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□本報記者鄭國清
編者按：
從某種意義上講，中國的家電業目前已經走到了十字路口。由于許多國內企業并沒有掌握相關領域的最核心技術，所以充其量不過是在扮演著一個“加工商”的角色，賺取的是
低端利潤，很難和國際電子家電巨頭抗衡。2001年數十家電子家電上市公司的業績就是最好的例證——在去年年報中，大部分家電企業虧損和贏利能力下降。而此次青島家電博覽會論壇上的國內外高手“論劍”，則給中國家電企業以巨大的啟示。
“中國國際電子家電博覽會”(以下簡稱青博會)日前在青島落下帷幕，本次博覽會有52個國家和地區的380個代表團參會，國外著名的電子家電集團艾默生、英維斯、飛利浦、松下、日立、大宇、阿爾卡特、三星、三洋、三菱、JVC、LG、西門子及聯想、康佳、上廣電、海爾等國內知名家電電子企業全部到會；國際大型采購商麥德龍、家樂福、歐尚、易初蓮花、嘉士達廣利洋行、瑞士進出口商會、意大利商業聯合會、國美、三聯、濟南銀座、青島海信廣場等的蒞臨將會更好地促進家電產品的銷售和出口。而此次青博會的另一亮點，則是權威人士聚集的家電論壇。今年論壇主題是“中國電子家電業應對加入世貿組織和前景展望”，7個專場的論壇吸引了大量的高質量聽眾。
中國家電業如何提高競爭力？
世界500強企業、艾默生電機公司及家電零件部副總裁彭紀原在“中國家電業如何在加入世貿組織后提高競爭力”的演講中認為：加入WTO首先為中國的家電企業帶來了很多發展機遇。這表現為，中國家電企業從此可以向全球著名的家電生產商借鑒更多有益于企業發展的技術和管理經驗，通過與海外家電生產商形成伙伴關系，加強技術交流、研究開發合作、合作生產或定牌生產，共享市場開發網絡、共享物流及配送網絡的優勢。他認為，加入世貿組織后國外制造商會將更多的工廠搬到中國，中國國內家電企業間的競爭將更加激烈。首先，國外制造商可將其設計、研發中心移至中國，設計出符合中國市場的產品，并逐步實現國產化，國外制造商可以在中國建立起更加完善的配送網絡。其次，國外廠商會將其生產轉移到中國或進行定牌生產，這會使他們獲得優勢：出口國際市場的產品成本更低，國外(歐美)廠商在中國采購部件，可大大降低其在歐美等國生產的產品成本，可以應對進口產品的價格競爭。第三，除在本地生產外，國外廠商能夠積極使用本地人才，獲得低成本并富有效率的技術支持，他們還可以按照中國消費者的要求進行產品設計、開發，使生產和高級管理人員本地化。第四，國外廠商可能建立起更加高效的配送網絡。由于中國的配送成本比歐美國家高，加入世貿組織后，更多的國外物流企業會在中國開拓業務，他們在配送網絡和效率方面具有豐富的經驗，并可憑借其全球貨物流量獲得更低的價格。
隨著國外廠商將其生產、工程技術及研發移至中國，雇傭本地人才，他們成為“中國”本地的家電企業。如此，原有的中國家電企業不再獨享在中國生產所帶來的優勢。
那么，如何應對這種挑戰呢？彭紀原認為，中國家電企業必須創建全球性的家電品牌，在國內外建立起高效的物流網絡，通過聘用高級人才，提高管理能力，要挑選具有世界水準的、獨立的零部件供應商，并通過與他們以及方案提供方的合作，獲得最新的技術和最好的管理方法。
家電企業如何規避反傾銷？
北京科技大學經濟貿易系主任賈建華在青博會論壇上闡述了“中國家用電器產品貿易中的反傾銷”問題。
賈建華認為，改革開放以來，中國的家用電器取得了長足的進步，中國的家用電器產品在出口貿易中已占據重要地位。與此同時，這些年，中國出口商品頻繁遭到反傾銷報復。據不完全統計，從1995年到去年底，中國出口商品遭到國外反傾銷報復的總數達到480多件，在這些爭端里，大部分都是以我們的出口企業受到制裁甚至失去市場為結局。這種情況最多的是鋼鐵產品，占了近1/3的比例，第二是石油化工產品。雖然家用電器產品遭到反傾銷的案件數量不多，但近年來卻有上升趨勢，可以預見，隨著家用電器出口量的增加，我們必須做好充分的準備，迎接挑戰。我國家用電器企業如何應對或規避反傾銷呢？在條件允許的情況下，最有效的辦法就是像海爾那樣，直接到某一國家投資建廠，在國外建廠、當地銷售，無論你價格多低，都不會遭到反傾銷報復。目前國外家電生產企業紛紛在中國投資建廠，也有這方面的考慮。
要充分利用世界貿易發展的一些趨勢，根據國際市場的特點，學會打時間差、空間差，規避反傾銷報復。
一旦我們的出口產品被某個進口國調查，要積極準備，并做好財務報表及有關資料的整理。在應訴時，最好請進口國的知名法律專家和律師。另外，當地政府也應對地方企業提供盡可能的幫助和支持。
原創才能打開市場
青博會上，香港展臺的一件展品非常引人注目，不能不使人們對香港工業設計師們刮目相看。即一枚被微縮后的橘黃色透明卷簾，輕輕展開后，是別致的計算器！它讓人產生了強烈的購買欲。
香港設計師協會主席、卷簾式計算器的設計者葉智榮對香港工業設計評價說，香港的產品設計師不單了解國際市場，更對國內的生產和技術了如指掌，所創作的產品無論在功能及外形方面都別出心裁。多家海外品牌企業，無不選擇香港設計師為其設計各種家電及影音產品。
就香港工業設計師與內地工業企業的合作，葉智榮說，中國加入世貿組織，為香港工業設計師帶來機遇、帶來明天。近年來，內地越來越多的產品出口到世界各地。但坦白地講，進入WTO前，內地很多產品都抄襲國外的設計；而一旦進入WTO，國內的許多企業家便清醒地意識到只有原創產品才可以打入國際市場。相信內地的土地、機器、資金、人力加上香港工業設計一向具有的國際性的、前瞻性的視野，必將大大提升中國產品的水準，使中國產品更加順利地打進國際市場。
設計應與品質緊密相連
清華大學美術學院工業設計系教授柳冠中先生“工業設計對企業提升競爭力的重要性”的專題演講，贏得了熱烈的掌聲。他從工業設計的基本內涵講起，談到了中國工業設計的現狀及加入世貿組織后中國家電企業在工業設計方面面臨的問題。
柳冠中認為，盡管中國成為世界較大的家電制造國和消費市場，但中國的工業設計才剛剛起步，很多家電企業對工業設計的認識，還停留在產品的外觀、造型等功能上面，還處于模仿、加工制造階段。實際上，工業設計最終的東西并不僅僅是產品的外觀、顏色、造型，而是與產品的品質、企業的品牌緊密地聯系在一起的。
他認為，工業設計看起來只與產品的表現形式有關，其實，卻與一個企業的生死存亡密切相關。他說，國外一些大型企業的成功與他們的工業設計存在著緊密的聯系。在美國，不僅企業對設計非常重視，而且政府都很重視，美國的總統都有工業設計顧問，印度、俄羅斯等國也有。目前，中國的企業充分認識到了產品質量的重要性，于是，不少企業下大力氣、大投入，引進了很多先進設備，但是，如果生產的產品外觀陳舊，那么你的投入越大，損失就越大。
他說，一個成功的設計者，不能把眼光局限在單個產品上面，而要重視與產品相關的其他因素，這樣才能進行創造性地設計。我國的工業設計起步晚，與國外差距較大，隨著加入世貿組織后大量國外家電品牌的涌入，中國的家電企業因設計落后將面臨巨大的競爭壓力。所以，中國家電企業必須高度重視設計問題，盡快與國際接軌，這樣才能保持不敗。
《市場報》(2002年06月26日第二版)
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