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銀行要對小額儲戶說不？
虎門某銀行再傳開戶需要兩千元，業內人士稱銀行選擇客戶是為追求效益
本報訊 (記者筑丹 韓一鳴)日前，本報報道了東莞某銀行要存入2000元才開戶的事，無獨有偶，虎門某銀行也因同樣的做法遭到了用戶的質疑。東莞銀行界有關人士認為，這
兩家銀行的做法雖有違現行規定，但卻傳遞出中資銀行“求變”的信息，在外資銀行向小儲戶收取管理費的背景下，中資銀行也開始選擇客戶，對小額儲戶說不。
提高門檻適應競爭
存入2000元才能開戶，無疑提高了銀行服務的門檻。某銀行行長在約見記者時，解釋這樣做的理由是“為了選擇優質客戶”。他認為，銀行定位為企業，追求利潤最大化是其“天職”，在日益成熟的市場上，任何企業都要細分自己的客戶群，選擇客戶自然在情理之中。只是由于目前的國有商業銀行并不是完全意義上的企業，因此，這種對客戶的歧視性態度與現行規定有沖突。
“外資銀行對小儲戶不僅不付利息，還要收管理費。我們也是根據實際情況在做嘗試。”有銀行界人士指出，流動人口高度集中的東莞，低收入的民工在銀行客戶群中所占比例很大，又因為一些地方銀行網點少、營業場地小，擠破銀行大門的情形時有發生。每天數以萬計的業務量多發生在“小額客戶”身上，銀行的工作壓力很大，但效益甚微。一位銀行職員說，每天有很多民工到銀行取錢，先取后存，只是為了確認一下老板是否已把工資劃到賬上；就算告訴他已到賬了，他還是不信，非要看到花花綠綠的鈔票后才安心。
八成客戶無利可圖
銀行業內人士稱，銀行業的利潤實際上只來自于20％的大客戶，而其它80％的客戶所享受到的銀行服務都是銀行以潛虧的形式提供的。前一段時間包括四大國有銀行在內，中資銀行大量裁撤了在貧困地區和農村的網點，就連歷史上一直以農村為主要市場的農業銀行也不例外。有消息稱中資銀行暗地里已開始選擇客戶。
法律尚無明確規定
有人認為，銀行作為一種國家金融服務的工具應該為全體公民服務，這種服務應該對所有客戶都是平等的，銀行不應該選擇客戶大小。記者查閱了《商業銀行法》和《儲蓄管理條例》，發現均未對開戶金額多少作出具體規定。有銀行界人士認為，提高開戶門檻是否違背了“商業銀行辦理個人儲蓄存款業務，應當遵循存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則，還不好說。從銀行業開放的角度來說，向國際慣例靠攏是必然的選擇。
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