本報(bào)記者 張迪 攝
本報(bào)記者郭曉軍
“外界對(duì)‘休閑假日保險(xiǎn)’熱烈的反應(yīng)是我們始料不及的!逼桨脖kU(xiǎn)北京分公司(壽險(xiǎn))企劃部的賀曉玲坦言。針對(duì)“五一”黃金周的“假日保險(xiǎn)”無(wú)疑給旅游意外保險(xiǎn)市場(chǎng)注入了一絲新的活力,同時(shí),給散客提供了一份安全保險(xiǎn)。另?yè)?jù)了解,目前打電話過(guò)來(lái)問(wèn)的人比較多,但是決定要買的人卻并不多。
平安保險(xiǎn)追求利潤(rùn)是其次
通過(guò)記者對(duì)平安保險(xiǎn)公司的采訪了解到,平安保險(xiǎn)內(nèi)部對(duì)“假日保險(xiǎn)”的宣傳并沒(méi)有太多的動(dòng)作,甚至其一線的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員對(duì)該險(xiǎn)種的了解都知之不多。正如平安保險(xiǎn)北京分公司的賀曉玲所言:“我們?cè)詾橄窦偃毡kU(xiǎn)在媒體上也就只是一個(gè)短消息,沒(méi)料到媒體的反應(yīng)那么強(qiáng)烈。”
記者進(jìn)一步了解到,平安保險(xiǎn)公司對(duì)“假日保險(xiǎn)”的利潤(rùn)追求并沒(méi)有硬性的要求。負(fù)責(zé)該險(xiǎn)種項(xiàng)目策劃的平安北京分公司的陳班東先生稱,休閑假日保險(xiǎn)的推出主要是宣傳平安保險(xiǎn)公司的品牌效應(yīng),追求利潤(rùn)是在其次。陳班東向記者介紹,10元錢提供4萬(wàn)元保障,保險(xiǎn)公司來(lái)講是數(shù)目較小的項(xiàng)目,而公司的人力、物力都一樣得支出,因此銷售假日保險(xiǎn)對(duì)他們目前的工作壓力相當(dāng)大,雖然從中得到的利潤(rùn)并不大。陳班東稱,目前公司已發(fā)動(dòng)全部的業(yè)務(wù)員對(duì)休閑假日保險(xiǎn)進(jìn)行銷售。不過(guò),令人意外的是,銷售渠道中并沒(méi)有包括旅行社。陳的解釋是假日保險(xiǎn)主要針對(duì)旅游中的散客。
游客歡迎假日保險(xiǎn)
記者周圍那些“五一”準(zhǔn)備出游的朋友對(duì)假日保險(xiǎn)卻是一致叫好。在北京某律師事務(wù)所工作的閔先生稱,他從媒體看到了關(guān)于休閑假日保險(xiǎn)的報(bào)道,他說(shuō)10元錢的保險(xiǎn)非常便宜:“如果投保手續(xù)不麻煩,我會(huì)考慮買一份!
在北京市政府某機(jī)關(guān)工作的朱小姐也是旅游愛(ài)好者。每年“五一”、“十一”長(zhǎng)假都要出北京旅游。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)情況下都是跟旅行社走,必須購(gòu)買旅行社責(zé)任險(xiǎn),因此對(duì)旅游保險(xiǎn)的意識(shí)則相對(duì)強(qiáng)一些。不過(guò),除了購(gòu)買旅行社責(zé)任險(xiǎn)之外,朱小姐對(duì)旅游意外傷害保險(xiǎn)了解也并不多。記者跟她提起此次平安的“假日保險(xiǎn)”,朱小姐的第一反應(yīng)便是“好啊,我一定買,才10塊錢!
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手假日保險(xiǎn)我們也有
對(duì)平安在“五一”前夕適時(shí)推出“休閑假日保險(xiǎn)”的舉動(dòng),泰康人壽某業(yè)務(wù)部門的許先生坦言:“平安的宣傳策劃的確有一手。”不過(guò),這位先生在表?yè)P(yáng)了平安的宣傳策略后,也向記者“宣傳”了泰康人壽在旅游意外保險(xiǎn)方面的做法。“像平安的這種保險(xiǎn)我們也有,只是沒(méi)有在這個(gè)時(shí)候做特別的宣傳!彼f(shuō):“泰康的旅游意外傷害保險(xiǎn)也有相關(guān)的產(chǎn)品,也是10元錢可購(gòu)買7天的旅行安全保障。只是泰康的保險(xiǎn)金額達(dá)到10萬(wàn)元,不過(guò)在年齡上面有一定限制,而這一項(xiàng)平安沒(méi)有限制。此外,泰康在這個(gè)險(xiǎn)種上還提供1萬(wàn)元的醫(yī)療費(fèi)和5000元的遺體運(yùn)送費(fèi),用許先生的話說(shuō)是‘10元錢可獲11.5萬(wàn)元的保障’!
此外,記者了解到,其他壽險(xiǎn)公司也均有類似的旅游意外保險(xiǎn)。不過(guò),像平安保險(xiǎn)公司那樣單獨(dú)從中拿出,只針對(duì)“五一”黃金周來(lái)運(yùn)作,平安的確是國(guó)內(nèi)頭一家。
平安保險(xiǎn)的一位林姓業(yè)務(wù)主任告訴記者,公司推出休閑假日保險(xiǎn)的第二天,她的一些客戶便打電話問(wèn)她,對(duì)這個(gè)保險(xiǎn)表示了相當(dāng)?shù)呐d趣,而此時(shí)林主任對(duì)這個(gè)保險(xiǎn)新品的推出并不熟悉。不過(guò),這位林主任稱,公司推出假日保險(xiǎn)產(chǎn)品,很好地滿足了那些旅游中散客的保險(xiǎn)需求,因此受歡迎是自然的事。
保險(xiǎn)專家假日保險(xiǎn)未必是最佳
不過(guò),眾多的叫好聲外,也有不同的聲音。針對(duì)平安保險(xiǎn)公司推出“休閑假日保險(xiǎn)”,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)金融保險(xiǎn)系副主任庹國(guó)柱稱,國(guó)內(nèi)旅游意外保險(xiǎn)有許多種,而老百姓對(duì)旅游保險(xiǎn)了解知之甚少。通過(guò)分析,他認(rèn)為,平安新推出的產(chǎn)品并不具有明顯的優(yōu)勢(shì)。庹國(guó)柱說(shuō),從保險(xiǎn)費(fèi)來(lái)看,10元買4萬(wàn)元保7天并不便宜,甚至有些貴了。
他說(shuō):“有的保險(xiǎn)公司的旅游意外保險(xiǎn)30元可保全年而且保費(fèi)達(dá)到30萬(wàn)元。此外,假日保險(xiǎn)4萬(wàn)元的保險(xiǎn)金額中若不包括醫(yī)療費(fèi)的話,那么這個(gè)產(chǎn)品更顯昂貴了!倍浾呦蚱桨脖kU(xiǎn)北京分公司團(tuán)險(xiǎn)了解到,4萬(wàn)元保金之外并沒(méi)有其他的賠付,每一保險(xiǎn)人累計(jì)最高保額為8萬(wàn)元,也就是規(guī)定的每人最多購(gòu)買兩份保險(xiǎn)。庹國(guó)柱向記者解釋道,那些可保全年的旅游意外保險(xiǎn),里面也包括“五一”七天,而且中國(guó)老百姓對(duì)于旅游保險(xiǎn)的投保意識(shí)很低,因此,買個(gè)全年的保險(xiǎn)可能會(huì)更省心一些。
《京華時(shí)報(bào)》(2002年5月2日第6版)
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