新華網(wǎng)北京4月28日電(記者 張建平 顧靜 齊中熙)“五一”期間,如果您自帶酒水去一些飯店用餐可能會(huì)遇到一些麻煩。
由中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)制定的《中國(guó)旅游飯店行業(yè)規(guī)范》將從5月1日起開(kāi)始實(shí)施。這部行業(yè)規(guī)范明確提出,“飯店可以謝絕客人自帶酒水和食品進(jìn)入餐廳、酒吧、舞廳等場(chǎng)所享用,但應(yīng)當(dāng)將謝絕的告示設(shè)置于有關(guān)場(chǎng)所的顯著位置!
不允許顧客自帶酒水進(jìn)餐館的做法,在不少飯店已成為一條不成文的“規(guī)定”,許多消費(fèi)者也對(duì)此幾乎習(xí)以為常。事實(shí)上,“飯店拒絕客人自帶酒水用餐”這個(gè)問(wèn)題過(guò)去已經(jīng)引發(fā)過(guò)不少的爭(zhēng)議,但是將此做法明確寫(xiě)入行業(yè)規(guī)范中還是第一次。隨著“規(guī)范”實(shí)施日期的臨近,這個(gè)問(wèn)題再度引起各方人士的關(guān)注。>>>
旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì):我們自有我們的理由
中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人陳述了中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)在《中國(guó)旅游飯店行業(yè)規(guī)范》中規(guī)定“飯店可以拒絕客人自帶酒水進(jìn)飯店用餐”的理由:這是國(guó)際慣例;企業(yè)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán);旅游飯店綜合成本較大;出于對(duì)用餐客人的食品衛(wèi)生安全負(fù)責(zé)考慮……
消費(fèi)者說(shuō):飯店酒水價(jià)格畸高,自帶是無(wú)奈選擇
一位消費(fèi)者在接受記者采訪(fǎng)時(shí)也說(shuō),飯店里酒水價(jià)格長(zhǎng)期偏高是消費(fèi)者拒絕接受飯店提供的酒水的主要原因。一瓶高度五糧液在市場(chǎng)上賣(mài)300元左右,有的飯店里要賣(mài)480元左右;市場(chǎng)上一瓶酒鬼酒也就賣(mài)250元左右,有的飯店里卻要賣(mài)550元左右;一瓶普普通通的可口可樂(lè)、露露、椰汁等飲料在市場(chǎng)上也就兩三元左右,可到了一些飯店里就要賣(mài)18元、20元。
中消協(xié)說(shuō):行業(yè)自律對(duì)消費(fèi)者并無(wú)法律效力
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)有關(guān)人士在接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō),《中國(guó)旅游飯店行業(yè)規(guī)范》是行業(yè)自律,既不是法律,也不是行政規(guī)定。這個(gè)行業(yè)規(guī)范只對(duì)協(xié)會(huì)的會(huì)員具有約束力,對(duì)其它非會(huì)員單位飯店不具有約束力,對(duì)消費(fèi)者而言并無(wú)法律效力。
律師說(shuō):這是強(qiáng)制性交易行為
北京市遼海律師事務(wù)所谷遼海律師在接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō),行業(yè)規(guī)范如果與強(qiáng)制性法律規(guī)范相抵觸的,那么行業(yè)規(guī)范就是無(wú)效條款,不受法律保護(hù)。飯店“謝絕客人自帶酒水”,這是強(qiáng)制性交易行為,違背了自愿和公平的原則,是無(wú)效的民事行為。
專(zhuān)家說(shuō):不違法但可能造成對(duì)一些飯店高額利潤(rùn)的保護(hù)
民法專(zhuān)家何山說(shuō),飯店做出這樣的規(guī)定是其商業(yè)經(jīng)營(yíng)的自由,談不上違反法律、侵害消費(fèi)者權(quán)益,但可能把一部分消費(fèi)者拒之門(mén)外,造成生意不如以前紅火。另外,這條規(guī)定對(duì)消費(fèi)者沒(méi)有法律約束力,消費(fèi)者如果不愿接受,可以不去這些飯店用餐。一些法律專(zhuān)家認(rèn)為,飯店貪圖蠅蠅小利,不聰明。
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