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跨國零售集團國際采購會在南京落幕的當天，從跨國零售集團總裁們和中國參展企業家們臉上露出的滿意笑容上可以看出，他們都收獲頗豐。據初步統計，法國家樂福簽下了5800萬歐元的訂單、日本永旺簽下了3300萬美元的訂單、泰國正大簽下了8745萬美元的訂單、德國麥德龍也圈定了200多家企業作為合作對象。
盡管如此，我們應清醒冷靜地看到，“中國制造”在國際零售采購集團中的分量還顯
得輕了些。2001年，進入世界500強的12家跨國零售集團在全球的銷售額超過了1.5萬億美元，而其中從我國企業采購的產品還不足2％。什么原因使國產消費品難以進入全球采購網呢？記者與參加跨國零售集團國際采購會的部分國內外企業代表和政府官員共同探討了這一話題。
國家經貿委外經司司長張延華指出，目前國內企業特別是消費品生產企業的產品直接出口到外國連鎖店的并不很多，他們在開拓國外市場方面還缺乏銷售渠道和網絡，對國外相關的技術標準體系缺乏了解，不能及時跟蹤掌握國際市場動態。“最初的接觸，一定要繼之以良好的信譽。”張延華認為，由于歷史上的原因，國產商品在國際市場上總與“價廉但不物美”相聯系，地位不高。她提醒企業，今后在與外商的交往中一定要注意樹立良好的信譽。
上海市食品進出口公司副總經理宋希紅深有感觸地說，“目前，最需要的是面對面的交流。”以國產名牌上海梅林為例，過去他們生產的食品往往要通過中間商才能進入國際市場，企業與買家見面的機會不多，既不能讓他們了解自己的產品，也不知道他們對產品的具體要求，這次采購會上才有了與外商進行實質性接觸的機會。全球第二大跨國零售集團家樂福公司副總裁何必成說，到2004年他們的在華采購額有望翻一番。他建議中國的企業，盡快取得國際上承認的信用證明，以便順利進入家樂福及其他跨國零售集團的采購網。德國麥德龍公司執行董事貝漢思則建議，中國的行業協會應當在這一行動中發揮積極作用。
日本永旺株式會社常務董事田中秋人則告誡說，“穩定的產品質量是贏得信譽的關鍵。”近年來中國的產品質量已經有了極大的提高，但關鍵問題在于企業良莠不齊、產品質量還不穩定，特別是在一些細節上常常出現問題。田中秋人說，目前跨國零售集團在質量監管上都“十分苛刻”，并且“沒有終生的采購對象”。浙江環球輕紡集團對此深有感觸，公司總裁黃根林告訴記者，他們生產的專用手套也曾經進入過跨國零售企業的“采購網”，但很快就被其他廠商的產品取代了。
“國產商品在價格上有優勢，但出口不能一味靠降價。”春蘭公司副總裁高元甲認為，目前國內有一種很不好的現象，同一種產品的生產企業過多，而許多中小型企業為了爭奪客戶，壓低價格，惡性競爭，最終犧牲的還是產品質量和企業效益，在國際上也造成了很不好的影響。據了解，在這次采購會上，很多買家都是沖著國產商品的價格優勢而來的，全球最大零售企業沃爾瑪公司的全球采購副總裁向德宏直言不諱：“零售企業將千方百計降低成本，就是為爭取更多的客戶，這是未來國際商業發展的趨勢之一。中國企業生產的產品在價格上具有相當強的競爭力。”家樂福公司副總裁何必成則希望中國的企業能夠緊緊跟隨國際市場的需求變化，使產品不斷更新換代。他說，目前家樂福公司在華采購額的一半來自廣東，那里的產品不但價格低廉，而且越來越精美，唯一的缺陷就是缺乏創新，這將直接影響到這些企業的發展前景。
文／張曉松 蘇民
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