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-本報記者楊益波
入世后外資銀行將大量涌入，處于大銀行夾縫中的地方級城市商業銀行所面臨的困難和壓力可想而知。然而，寧波市商業銀行近一兩年的發展速度讓人看到小銀行并非無路可走。寧波市商業銀行行長陸華裕在接受本報記者采訪時說，城市商業銀行在管理模式上完全可以有別于國有銀行，實行一種全方位的民營化，借助國外先進的銀企經驗和理念，構筑全新
的現代管理體系。
寧波市商業銀行成立不過5年，底子薄、基礎差。但它日前呈現的業績卻令人對其刮目相看：截止今年3月底，該行的總資產已達106.7億元，各項貸款余額70.4億元，不良貸款下降到10.79%，穩居該市第五大銀行之列，資產質量在百億元規模的銀行中名列第二。
據介紹，該行下設股東會、董事會、監事會和經營者，實行“一級法人，二級經營”。在部門安排上與其它銀行也有不同，只設三個部門，綜合部、業務部和總會計；沒有處長、科長等職位，取而代之的是大量的客戶經理，這些人的數量已占到該行員工數的四分之一。寧波地區市場經濟活躍，中小企業發展迅猛。但這些企業單體小、業務批量不大的特點使其他銀行一般無暇顧及。而該行卻看中了這一點，在信貸投向給予更多的傾斜，從而形成了自己頗具特色的客戶群。
陸華裕行長說，現代銀行的發展需要強有力的營銷管理手段，以客戶經理為銀行的主要載體，可以培植和拓展優秀客戶，提升銀行的信貸主體、服務方式和內容。做銀行就是經營企業，一切圍繞利潤轉。我們有個宗旨，即沒有利潤不做、有風險不做。
寧波市商業銀行支行行長和行總部部門總經理實行年薪制，員工的實際貢獻與報酬相掛鉤。如對臨柜人員的薪水實行底薪＋提成，提成為每做一筆儲蓄業務的勞務所在。這種做法在其他國有商業銀行中是很少見的。
今年3月，該行進行了總部內設機構的改革，將原各處室改為符合市場細分需要的14個部門，全部管理人員只有80幾個，是同類行的三分之一。陸華裕自豪地說，現在我們行里人人都是骨干，沒有一個是吃閑飯的。他認為，員工在企業工作，做領導的要不斷地為他們創造機會，給他們希望和施展才華的機會。
去年4月，該行在經營者的聘用上首次采用“賽馬機制”，把過去復雜的考評辦法改用業績來衡量，兩年完不成最低創利指標的就自動辭職。9月份，對支行員工重新“盤點”和排列組合，定員定編，對不適應崗位要求的員工實行下崗淘汰，全行減員340人，裁減人員達到全行員工的四分之一多。
今年3月，又對行總部各部門總經理及員工全部實行競聘上崗，通過自我推薦、書面考試、演講、面試答辨、綜合考評等，讓員工“職位自己爭，崗位自己找，收入自己掙。”“以崗定薪，一崗多薪。”這一措施讓寧波銀行界為之一震。許多有志于在金融事業的業務尖子從觀望到加盟，去年至今已有70多名銀行精英加盟到該行。
機構精簡、管理效率高，使寧波市商業銀行能夠做到貼近當地企業和市民。該行提出，公司業務從申請到決定一般在3-5個工作內完成，同行們當時都覺得不可思議。但他們自有一番道理，“對寧波的情況我們太熟悉了，支行行長都在當地出生、成長起來，有的就是從原先的農村信用主任上來的，對企業的情況了如指掌。只要說出企業的名稱，馬上知道他的老總是誰、他的風格是怎樣、企業現狀如何、下步會怎么做，心里都有底。這么一來，這筆業務到底該不該做，馬上可以知道。”陸華裕如是說。
從治理結構上來講，寧波市商業銀行也有一般大的國有銀行不具備的優勢。作為寧波唯一一家法人銀行，它擁有較大的經營自主權，所有項目都可以開展。若想推行一種新的金融業務，完全可以自己決定，而不像其他一些新興股份制銀行需經上級主管部門批準。
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