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一元錢能買什么？
可乘一次公汽，買一袋牛奶。
但在武漢，一元錢卻還能買到一臺冷暖雙制空調。4月6日，這種爆炸性的空調價格游戲就在武漢一家電商場上演。
一元買臺空調
此前一天，該店在武漢當地一家媒體上稱：當日購任一款某品牌空調后，再購一款該品牌的KPR—25GW／K型空調，顧客就能按自己的意愿定價————你高興給多少就給多少，哪怕是一分錢也行，但此優惠只限于前五名顧客。
6日一大早，不少市民沖著“自由定價”而來。一位季姓顧客搶先看中了一臺空調，迅速獲得了自由定價權。店方請這位顧客給那臺原價1680元的空調出個價錢。這位顧客報價一元，在圍觀者的起哄聲中店家當場開具發票。隨后四位顧客均以一元錢報價抱走了空調。
瘋狂價格戰
武漢一直是商家必爭之地，商業銷售額一直處于全國前列。本地武商集團、中商集團、漢商集團、中百集團和外來的零售巨鱷麥德龍、家樂福等在武漢三鎮布陣設點，相互搏殺，競爭激烈，反映到家電銷售上尤為突出。“跳水”價、“極限”價等等“作秀”的新詞在武漢商界屢見不鮮。去年8月，漢陽商場曾別出心裁地推出“彩電論斤賣”，讓整個商界大開眼界。
近日終于發展到空調促銷“一元一臺”的地步。這種怪招能否奏效？該店營銷部負責人給記者算了一下帳：5臺原價1680元的空調就算白送人也只是8400元，但是，僅這招令人咋舌的促銷方式制造的轟動效應遠非這8400元能換來的。當天該商場吸引來眾多顧客，全場空調銷量比前兩天增長150%。同樣，就在前幾天，武商家電城推出“五折空調”，當時也是頗引人關注。
武漢商家“失血”
但是價格戰給武漢商界帶來了什么？
2000年7月，以“低價”策略開路的全國性家電連鎖專營巨頭國通兵臨江城，以此為導火索，家電大戰在武漢不斷升級。
價格戰給各個商家帶來了銷售額的直線上升，國通電器曾創下平均每兩分鐘銷售一臺空調的紀錄。其他幾個家電城也達到日銷售額300萬元以上的業績。但利潤卻在垂直下降。漢口一家家電銷售經理告訴記者，一臺銷價2000多元的家用電器，毛利大約只有20元左右，還得負責搬運，根本談不上利潤。
曾經不到半年就占領武漢10%家電份額的國通電器最后一家異地賣場，去年12月在武漢黯然關門。同時，武漢的武商、漢商、中商、中百四大商業上市公司在2001年利潤均出現了大幅度下滑，其中武商去年虧損近1億元，中商集團利潤額同比下降41%，漢商集團與中百集團利潤額同比均下降50%以上。武漢市商業局一位主要領導評說，全行業的價格戰是導致利潤降低的主要原因。如在銷售額中占很大比例的家電經營已近零利潤，甚至是虧本。
價格戰轉向
目前，武漢持續了兩年的空調價格戰開始扭轉風向，中商集團與海爾、春蘭等7家一線空調生產廠家建立服務聯盟，以服務和誠信代替價格戰。8家企業承諾，自13日中商空調節開幕起，在中商賣場銷售的空調，保證8小時安裝到位，1個月內包換包退。中商開通24小時服務熱線，組建300多人的快速反應隊伍，協同各廠家的安裝、維修人員，共同負責空調的售后服務。中商集團董事長嚴規方表示，價格戰是權宜之計，降到極限無異于自殺。靠提高服務建立信譽聯盟，商家和工業企業相互扶持，才能給消費者帶來真正的實惠。
對此，業內人士也有不同看法：服務和誠信固然是贏得顧客的根本，但物美價廉的商品更合顧客的口味，在家電市場供過于求的現狀下，打價格戰是難以避免的。
作者:鄭明橋何小溪姜帆
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