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2001年央視廣告實現總收入56.5億元，其中下半年平均月增27.28%。
2002年央視廣告招標進賬26.26億元，1月份同比又猛增42.1%。
記者日前從中央電視臺廣告部獲悉，盡管2001年中國媒體廣告創收遭遇行業性的不景氣，但中央電視臺的廣告收入仍比2000年的53.5億增長了3個億，達到了創記錄的56.5億元。 其中下半年平均每月增長幅度高達27.28%，特別是12月份62.4%的同比增長更是驚人。這些數字雖然尚未公開，但還是在媒體圈內引起嘩聲一片。
面臨入世，2001年無疑可以被稱作“媒體產業化研討熱”年，大家都在探討怎么從媒體這個“中國最后一個暴利行業”圈錢，卻對媒體收入約90%來源的廣告經營關注甚少，而在各路投資、媒體等領域的精英趕場似的頻頻亮相之時，中央電視臺卻在默默的大把大把收錢。
在接受記者采訪時，一向對外低調的中央電視臺廣告部主任郭振璽表示，“2001年的好成績是我們在環境極其困難的情況下取得的，反映了企業和廣告公司對我們媒體價值的信任，也是對我們去年以來強化以客戶為中心致力于溝通、合作、雙贏戰略的認可。我們深知，對我們的客戶而言，廣告是一種投資行為，我們的所有努力就是要最大化地回報客戶，與我們的客戶一同成長，一同成功。”
總結中央電視臺2001年廣告經營成功的經驗，最核心的一點就是在2001年6月19日與上海廣告界舉辦的一次互動研討會上確立了以客戶為中心的經營策略，根據客戶的需要提供更有效的廣告產品和服務，從而實現媒體與客戶的雙贏。在這一新的廣告經營理念指導下，中央電視臺廣告部一方面強化對大客戶一對一的增值服務，如7月13日專門為海爾量身定做申奧直播主題廣告方案；另一方面，專門針對中小客戶預算少但也需要中央電視臺提供媒體支持的情況，推出跨頻道套裝廣告，每周10萬塊錢可以在中央電視臺不同頻道不同時段播出廣告上百次。為了確保客戶的廣告投放效果，除傳統的5秒、15秒、30秒的廣告形式外，中央電視臺也為不同的客戶開發了更加多樣化、個性化的特殊廣告形式，比如中央電視臺不允許電視劇場冠名，但采用電視劇獨家特約贊助播出和聯合贊助播出的方式來擁有電視劇高收視率的資源；比如企業以公益廣告形式發布商業廣告；比如2001年8月28日第十屆全國青年歌手大賽冠名權提前半年多招標，使中標企業可以把這一黃金廣告資源用充分；等等。所有這些，都是為了使客戶因為投放中央電視臺而取得更好的廣告效果。
另外，中央電視臺也特別強調客戶服務的極端重要性。自明確了以客戶為中心的廣告經營新思路以來，中央電視臺廣告部的業務工作重心已經從賣時間轉向賣服務，并致力于為整個媒體行業的廣告經營樹立一個專業的、高品質的服務標準。對于服務，他們有四個層面的追求：一是準確，即客戶要求播20次，絕不能只播19次；二是主動，主動與客戶溝通，主動為客戶服務，而不是坐等客戶上門；三是致力于與客戶建立伙伴關系，而非僅僅滿足于做一個媒體供應商；四是專業，即要能為客戶提供專業性的建議和顧問服務。為了加強服務的到位，中央電視臺采取分行業成立客戶服務小組、分地區成立廣告公司服務小組的措施，在人員和管理上保證了客戶服務的高品質。
2002年，整個媒體行業依然面臨嚴峻形勢：世界經濟繼續下滑，國內市場也存在不少不確定因素，國家對藥品廣告的管制更加嚴格，企業廣告費大量緊縮，媒體之間的競爭日趨白熱化，等等。在這種條件下，中央電視臺的廣告經營是否會因此受到影響？郭振璽樂觀地表示，影響會有一些，但中央電視臺對新的一年仍充滿信心，去年11月8日進行的2002年廣告招標獲得26.26億元的進賬，就表明了企業界和廣告界對中央電視臺廣告價值的認可；2002年1月份，中央電視臺在去年下半年高速增長的基礎上，又比去年同期增長42.1%，這樣的增長速度在全國電視系統無疑是絕無僅有的，足以令眾多同行艷羨。看來，中央電視臺這艘龐大的“航空母艦”，正在迎來屬于它的超高速成長新世紀。
文靜
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