海信電腦榮獲“2001年用戶滿意產品”稱號——半年時間兩獲國家級殊榮
近日,受信息產業部委托,中國電子質量管理協會經過嚴格的專家評審和用戶調查,公布了13家企業的產品榮獲“2001年電子行業用戶滿意產品”稱號。海信電腦成為“2001年電子行業用戶滿意產品”中僅有的三個微機產品之一,這是不到半年時間內,海信電腦繼獲得 “中國名牌產品”之后榮獲的又一項殊榮。
此次活動是中國電子質量管理協會為了進一步貫徹《中國人民共和國產品質量法》、《中國人民共和國消費者權益保護法》等相關法規,推動電子行業“用戶滿意工程”的深入開展所組織的一次評審。
在此次公布的獲獎名單中,海信成為了最大的贏家,在 “2001年電子行業用戶滿意企業”、“2001年電子行業用戶滿意服務單位”及“2001年電子行業用戶滿意產品”中均榜上有名。更為可貴的是,在全國幾十個電腦品牌中,只有海信、聯想和長城電腦獲此殊榮。
2001年對海信電腦來說是值得欣慰的一年,在2001年9月,海信電腦成為國家質檢總局頒發的五大“中國名牌產品”稱號之一,而2002年伊始,又獲得“2001年電子行業用戶滿意產品”稱號。這些重要的榮譽,不但是對海信電腦產品質量的認可,也是對海信電腦長期以來以“滿足客戶需要為中心”的經營理念的認可。
2001年電腦行業的競爭非常激烈和殘酷,價格戰此起彼伏。在2001年,圍繞P4產品的價格戰尤其慘烈,許多電腦品牌為了在價格上戰勝對手,采取“好馬拉破車”的方式,用高檔的P4處理器,但是配備性能較差的其它零部件,這樣的產品嚴重制約了P4處理器性能的發揮。而海信頂住壓力,堅決杜絕這種對用戶不負責任的作法,在用戶需求的調查基礎上,設計用戶滿意的產品。并嚴格按照ISO9001質量管理的要求,保證開箱合格率始終保持在99%左右。2001年11月,海信的P4電腦“海貝二代”(現已經升級為“海景風”電腦)榮獲了八家專業IT媒體的一致推薦,并有媒體評價為:“這是用過的產品搭配最合理的P4電腦”。
海信計算機公司總經理王偉孔先生表示,無論市場競爭如何激烈,企業都始終要把用戶放在第一位,而不能只圖一時之利,只有這樣,才能夠在市場中保持穩定的地位和競爭力。他表示,海信電腦將始終信奉這樣的信條,惟其如此,才能使海信的品牌保持長久的生命力。
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