近日,由北京大學發起的2001年“中國最受尊敬企業50強”揭曉,春蘭當選,并位居前列。
此次評選歷時近4個月,先后調動了北大、清華、人大等國內著名學府的MBA學生與北大光華管理學院及其他著名商學院20多名教授參與。此活動剛好在中國成為WTO正式成員的前后召開,組織者的目的也正在于通過此活動激勵所有企業積極參與全球競爭并注意提升企業 形象。鑒于此,此次評選涵蓋了在中國注冊的所有外資在華企業、國有企業與民營企業,而評選的標準則是依據關系企業核心競爭力的創新精神、發展潛力、公司形象、財務管理等8項指標。
據了解,春蘭的當選主要得力于它在服務、管理與技術等方面持續而卓越的創新能力。春蘭先后提出的“從設計開始、由細節做起、到滿意為止”的“大服務”思想與“全方位、全過程、全天候、全身心”“四全金牌”服務理念贏得了廣大消費者的信賴,在前不久中央電視臺調動了200萬消費者參與的“家電售后服務消費者滿意品牌”評選中,春蘭登上了最高領獎臺;春蘭的管理獨樹一幟,它早年提出的“箍桶理論”已成MBA案例之一,而春蘭近年推行的“矩陣式”管理又受到了企業與理論界的普遍關注;春蘭在研發能力方面的領先優勢更是人所共知,2001年年底,春蘭電器實驗室獨家通過了CE認證。(潘宏榮)
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