2001年第九期《家電》雜志刊登的美國家電業第24期年報,公布了2000年度在美國市場銷售的全球冷柜排名,海爾冷柜銷量名列第三。海爾冰箱在美國的成功已經廣為人知,海爾冷柜緊隨其后,再進三甲,充分顯示了海爾強大的品牌魅力。當眾多家電企業陷入惡性競爭的“囚徒困境”,面對中國加入WTO一籌莫展時,海爾冷柜的“美國攻略”無疑給了我們很多有益的啟發。
先有全球化的戰略意識、戰略計劃,才會有全球化的產品,才會形成全球化的品牌。多年以前,海爾就確立了全球化的戰略方向,并提出海爾三個“三分之一”的目標:即三分之一本土生產本土銷售;三分之一本土生產國外銷售;三分之一國外生產國外銷售。
今天海爾冷柜在美國取得的成績,足以驗證海爾戰略方向的重要性、正確性。在中國加入WTO,在全球經濟一體化的今天,國外企業紛紛“登陸”中國,搶灘“吃肉”,中國企業在考慮如何防守,如何保住國內市場的同時,也應該思考如何走向世界。但如沒有這種戰略規劃和眼光則永遠不會走出國門。別忘了當初海爾提出“走出國門創名牌”之時,也遭遇了外界的輿論壓力,試問現在還有誰會說海爾是不自量力呢?
中國被稱為全球最大的潛在市場。我們有的企業可能為此沾沾自喜,自以為具備國外企業不具備的熟悉中國市場的優勢。但海爾沒有這樣高枕無憂,海爾首席執行官張瑞敏說過,現在沒有國內市場和國外市場之分,只有不同性質競爭的市場之分。海爾是這么說的,也是這么做的。
現在海爾產品已銷往全球160多個國家和地區,全球營銷網點達53000個,服務網點達11976個,在海外建立了10個信息站、6個設計分部,并在美國、意大利等國家建立了12個海外工廠,以本土化戰略搭建一個國際化企業的框架,織就了一個全球化的生產、銷售、服務網絡。
確立全球化戰略,就意味著你必須敢于向強者挑戰。
下棋的人知道,和臭棋簍子下棋只會越下越臭;和高手過招,受益無窮。并且只有這樣,你才有機會超過他。關鍵在于你敢不敢向高手挑戰,能不能向高手挑戰。
美國是目前世界上消費水平最高的國家之一,世界名牌云集,競爭自然是激烈異常。但是在拓展國際市場時,海爾冷柜仍然貫徹海爾集團“先難后易”的海外市場拓展戰略,選擇了家電強國美國作為自己的突破口。為了達到這個目標,海爾冷柜在產品和質量認證方面以美國名牌的標準來要求自己,終于取得了進入美國市場的資格。海爾冷柜提前5年完成冷柜的無氟替代,提前2年達到美國的2001年DOE能耗標準;同時海爾冷柜在產品設計上能夠找準市場切入點,形成有效需求訂單,并且在速度上超越對手,使產品終于以高起點、高水平滿足有代表意義的國際市場。海爾在挑戰高手時,靠實力成為美國市場的“貴賓”,靠實力贏得了美國消費者“冷柜原來可以這么美”的贊嘆。 海爾如果當初望而卻步,也就不會有今天的海爾了。
為此,路透社在《家用電器制造商海爾在美國樹立形象》的文章中援引美國沃爾瑪商店有限公司發言人羅伯特.菲利浦的話說,海爾冷柜以自己的品牌在美國銷售,讓當地品牌的冷柜都感到了一種前所未有的壓力。
與海爾冷柜進入美國前三緊密相連的是一串讓人驚喜的數據:海爾冷柜已經連續三年出口翻三番,2000年冷柜出口量占全國的63.6%,今年1-8月份的出口額又超過了去年全年總和,其中在以美國為中心的北美市場出口比例占到了全國出口總量的78%,尤其是100~200升的小冷凍柜,在美國的市場占有率已經達到了40%以上。
海爾冷柜能夠進入美國市場前三名,能夠取得如此驚人的成就,是海爾實施先難后易國際化戰略、與高手過招的最好實證。
(肖寒)
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