廣州不少人家里藏著一顆“炸彈”!這不是危言聳聽———入冬以來,天氣寒冷,由熱水器安全所引致死亡、中毒、燒傷等事件一幕比一幕慘痛。僅本月,廣州市區發生的熱水器使用中的中毒事件就有近20起,傷亡人數比往年飆升。
昨天凌晨,廣州龍洞的三名年輕女子險些被浴室毒氣奪走性命;今天上午,韶關遭受喪子之痛的成氏夫婦致電本報,廣州市中級人民法院強制執行中山某燃氣具公司的賠償金終 于拿到手了……
不懂裝懂瞎糊弄,你敢買?
廣州的管道氣熱水器銷售點幾乎遍布市內大小商家———大的商場賣,小的商店更敢賣!其中真真假假、躲躲閃閃、定點非定點、懂還是不懂,委實參差不齊:
鏡頭一:都是煤氣一樣可用
天河某大型商場的熱水器柜臺。記者指著一臺熱水器問銷售小姐:“是管道氣熱水器嗎?”“是。”“我要液化氣的。”“這種就可以,這可是名牌。”“不是說兩種(熱水器)不同嗎?”記者問。“都是煤氣,有什么不同的,一樣用!”銷售小姐輕松地回答。記者留意到,這臺熱水器的側面銘牌上,醒目地寫著“適用氣源:液化石油氣”。
鏡頭二:沒入網膽大上柜臺
海印電器城某店。記者問:“有熱水器嗎?”一老板模樣的男子應到:“有。”隨后拿出一臺某牌JSRD5.5型燃氣熱水器,機身上注明適應人工煤氣。“能在廣州用嗎?”“當然可以。”老板肯定回答。后記者查實,該店經營范圍是“電子電器”,所售熱水器產自中山某公司,是按照廣東韶關地區的燃氣標準設計的。沒有在廣州檢測入網,在廣州絕對是不合格產品。
鏡頭三:定點銷售比較專業
北京路,新大新公司家用電器售賣層。銷售員問:“需要哪種熱水器?管道氣還是液化氣?”“有什么不同嗎?”對方解釋說,管道氣與液化氣熱水器都是專用的,管道氣(熱水器)要到煤氣公司購買安裝,市內8區的管道氣也不盡相同。記者在該商場的另兩銷售點發現,銷售員對熱水器的了解都比較專業。在一邊的燃具售賣區,一塊牌上醒目地寫著:廣州市油制氣燃具(管道氣)銷售點。銷售員說,該點是廣州市煤氣公司指定的。
廣州借鑒香港做法正在鋪開實施
每月3元維修費管住“安全”
廣州市市政園林局有關負責人告訴記者,目前廣州市內所有銷售的管道熱水器都必須經過檢測入網。該負責人稱,在廣州使用的管道氣熱水器,除了要有《生產許可證》外,還必須經過市燃氣具檢測中心的檢測(由技術監督局授權的檢測單位),并在廣州市內指定的單位購買。但記者從廣州市煤氣公司獲悉,目前市內相當部分家庭使用的管道熱水器來自未經檢測的商場。這些管道氣熱水器之所以違法“大搖大擺”挺進廣州,暴利是主因。據記者調查,一臺在韶關售賣300元的某牌熱水器,到了廣州某電器城的銷售商手中標價850元。絕招之一,就是把液化氣熱水器當管道氣熱水器來賣,因為后者造價遠高于前者。
根據有關法規,燃氣公司不得強制用戶使用其指定的熱水器,但目前廣州市民如果要使用安全的管道熱水器,就必須到煤氣公司或其指定銷售點購買。如此做法,豈不是“隱形”壟斷?
廣州市燃氣管理處萬處長解釋,暫時不放開管道熱水器市場,主要是出于安全考慮。他說,現在廣州正在借鑒香港的做法,每月收3元的管網維修費,由市煤氣公司進行用戶管道的檢查和維護,規定至少半年檢查一次(如果用戶愿意,在查表時,可同時入戶檢查)。
廣州市煤氣公司衛先生告訴記者,目前廣州市除了煤氣公司及其指定銷售點之外,市面上銷售的所有熱水器都不適合廣州的管道煤氣。市煤氣公司還稱,他們沒有執罰權,即使發現不合格產品流入市場或私自安裝現象,也只能進行勸解。
目前,廣州市熱水器市場的監管工作由市燃氣管理處承擔,該處擁有執罰權,但僅限于警告教育或處以300元至1500元罰款。該處萬處長說,監管乏力常常使工作力不從心。萬稱,根據有關規定,目前家用爐具應在市煤氣公司和指定的12家商場(新大新、廣百、南方大廈等)購買,而煤氣管道熱水器只能在市煤氣公司購買,該種熱水器的安裝也一定要請有資質的公司(目前是廣州市煤氣公司)來做。但實際情形是,產品、銷售商、安裝公司等魚龍混雜,缺乏秩序。據萬稱,廣州已準備出臺一項《廣州市燃氣管理規定》,經過依法規范,從擴大銷售點范圍到逐步放開管道熱水器市場。
各區不是一個鼻孔“出氣”
管道氣液化氣氣源不同不可混裝
記者采訪發現,不少市民認為,熱水器用什么氣、誰來安裝都無所謂。市煤氣公司有關專家則告誡:熱水器和爐具,只要氣源不同,就不可以混用。如廣州市煤氣公司的管道煤氣,絕對不可以用普通的液化氣熱水器,更不可自行安裝,也不可以用液化氣灶具,否則極易引發事故。
目前,廣州市煤氣公司已有40多萬用戶。據了解,市內管道煤氣大多數用的是市煤氣公司提供的管道煤氣,即俗稱的“大管”網,使用的是油制氣。而芳村使用的是廣鋼煤氣公司的管道氣,是焦爐氣和液化氣的混合氣;另外在同德圍和開發區的一些地區使用國威管道煤氣公司提供的管道氣,番禺使用的是番禺煤氣公司和港華煤氣公司的管道氣,這幾家都是將液化氣輸送到管道使用的。也就是說,同樣是液化氣熱水器,在東山區不能接駁管道氣,但如果用戶使用的是國威、番禺、港華等公司的管道氣,則可以使用。而很多市民對此并不了解。據悉,去年以來,市內已發生多起因將液化氣熱水器接到管道氣上致人死亡的慘劇。
據市煤氣公司專家介紹,使用廣州市煤氣公司的管道煤氣,對應的熱水器必須有“適用于廣州油制氣”的銘牌才可以。市民家庭中平常使用的爐具,也要在市內指定的16家銷售單位購買有入網許可的。
日前,一廣州用戶買了在福州地區使用的管道煤氣爐具回去私自安裝,由于氣體燃燒的不同,該爐具面板全部燒毀,用戶中毒被送醫院搶救,差點釀成慘禍。專家稱,不同城市的管道煤氣氣源不同,管道氣器具不可以混用。
市煤氣公司衛先生告訴記者,私裝管道氣熱水器造成水堵、整棟樓停氣的事件已發生多起,目前是更換、安裝熱水器的高峰期,市民安裝管道氣熱水器時一定要請專業技術人員參與。據悉,今冬用戶報裝比上半年明顯增多,但也有用戶私裝,主要原因是用戶覺得很簡單,認為管道氣像瓶裝液化氣一樣,把熱水器掛上就可以了。另外就是管道熱水器的報裝費用較高,安裝一臺獨立煤氣表的熱水器(管道氣)大約要1500元左右。
不規范,害人不淺!
一氧化碳頻頻生事
禍首:使用不合格熱水器、私自安裝、封閉沐浴
昨天凌晨2時30分許,住在龍洞的三名年輕女子洗澡時一氧化碳中毒,被送醫院搶救脫險,經查是煤氣自熱水器漏出所致。前晚9時許,一名27歲年輕婦女在用熱水器淋浴時一氧化碳中毒被送醫院急救。本月23日下午6時許,上元崗一年約70歲男子在家中浴室煤氣中毒死亡。日前,廣州某高校一大學生也因私自安裝使用不規范熱水器一氧化碳中毒死亡。
水管氣管錯接釀禍
禍首:私裝,錯接管道
上月23日晚,家住東風西和平新村的曾先生更換一臺新的管道煤氣熱水器,但沒有按規定向煤氣公司申報,而是自己掛裝。曾將熱水器掛裝上后發現點不著火,初以為是熱水器質量問題,后發現整棟樓斷了煤氣。煤氣公司在現場檢查發現,曾將熱水器的水管接到了煤氣管道上,自來水大量注入煤氣管及煤氣設施,導致80戶用戶的注水煤氣表、熱水器及爐灶要全部更換檢修,煤氣管道及設施、燃具排干凈水后,需逐戶檢查、試壓、通氣點火,幾天后才恢復供氣。
私裝鬧出人命官司
禍首:使用非法銷售熱水器和私自安裝
今年1月19日上午9時許,成某在海珠區海聯路一朋友住處沖涼,在使用煙道式管道煤氣熱水器時,一氧化碳中毒死亡。釀成這一悲劇的最直接原因,就是使用違法生產、銷售并在管道煤氣上私裝的熱水器。據查,該熱水器為液化氣熱水器,但銷售商卻作為管道氣熱水器售出。本月中旬,廣州市中級人民法院終審判決生產銷售商賠償14.4萬元。昨天,成的家人拿到了經法院強制執行后的賠償金。
不私裝,避免事故!
答疑私裝最易埋禍根
燃氣熱水器不僅要有可靠的質量,正確的安裝更是保證安全的重要環節。管道熱水器一般有直排式、密閉式和半密閉式三種,每種熱水器的安裝標準不同,安裝熱水器既要考慮房間的高度、容積、通風情況,又要考慮設計管路、選購管材等,只要其中有一個環節出岔,都會埋下事故的苗子,私裝熱水器最易發生事故。
私改出事最痛心
市煤氣公司有關人員稱,液化氣和管道煤氣是兩種不同成分與性質的氣體,兩種熱水器內部主要構件如燃氣閥、燃氣噴嘴、燃燒室等結構都不同。又因熱水器更新換代快,零配件較難保證齊全。幾年前某大學一教授家因私自請人改裝的熱水器一氧化碳排放量嚴重超標,致使該教授的女兒在洗澡時中毒死亡。
民用燃具要經檢測
根據國家建設部、勞動部、公安部頒布的《城市燃氣安全管理規定》第28、29條規定:城市燃氣用具的生產單位生產實行生產許可制度的產品時,必須取得歸口管理部門頒發的《生產許可證》,其產品受頒證機關的安全監督;民用燃具的銷售,必須經銷售地城市人民政府建設行政主管部門指定的檢測中心(站)進行檢測,經檢測符合銷售地燃氣使用要求,并在銷售地城市人民政府建設行政主管部門指定的城市燃氣經營單位的安全監督下方可銷售。燃氣用具產品必須有產品合格證和安全使用說明書,重點部位要有明顯的警告標志。
用戶不得自行安裝
《廣東省燃氣管理條例》第27條規定:管道煤氣用戶需擴大用氣范圍,改變燃氣用途和過戶,安裝、改裝、拆遷固定的燃氣設施和燃氣器具,應當到管道燃氣經營企業申請辦理手續。第36條規定:用戶不得有九種行為,包括自行安裝、改裝、拆裝燃氣管道、計量裝置和燃氣器具等。文/本報記者孫朝方閆修彥圖/張東
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