新華網(wǎng)南寧12月25日電(記者王勉) 入世后,中資保險(xiǎn)公司決勝市場(chǎng)的法寶是什么?廣西幾大中資保險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人認(rèn)為,能否留住和吸引高素質(zhì)的人才是關(guān)鍵。
保險(xiǎn)業(yè)是人才密集型產(chǎn)業(yè),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)人民保險(xiǎn)公司廣西分公司的總經(jīng)理張灌林說(shuō),中國(guó)入世,外資保險(xiǎn)公司在搶灘中國(guó)市場(chǎng)的同時(shí),外企優(yōu)厚的待遇、良好的辦公條件、海外培訓(xùn)機(jī)會(huì)和先進(jìn)靈活的管理體制必將使國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)的精兵強(qiáng)將 ,尤其是中、高級(jí)管理人才和營(yíng)銷(xiāo)骨干心動(dòng)。他們有多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和一定的客戶基礎(chǔ)。這些人才流失,一方面中資保險(xiǎn)公司原有的部分客戶會(huì)隨之而去;另一方面,會(huì)給本來(lái)就缺乏、急需人才的國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司雪上加霜。
據(jù)悉,我國(guó)保險(xiǎn)公司長(zhǎng)期沒(méi)有設(shè)立精算部門(mén),更沒(méi)有自己的主持經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的精算師。而在保險(xiǎn)業(yè)中精算技術(shù)是核心技術(shù),如死亡率和費(fèi)率的測(cè)定、生命表的構(gòu)造、準(zhǔn)備金的提起及業(yè)務(wù)盈余的分配等都要靠精算技術(shù)。我國(guó)目前盡管已有10多所高校,如清華、北大、南開(kāi)、浙江大學(xué)以及精算考試中心學(xué)校等都在培養(yǎng)精算方面的人才,但他們主要學(xué)的是精算理論,距離實(shí)際精算的要求還很遠(yuǎn),即使如此,人數(shù)也非常有限。
中國(guó)平安保險(xiǎn)公司廣西分公司的總經(jīng)理李軍稱,精算技術(shù)的落后,使中資保險(xiǎn)公司常不顧自然條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等的千差萬(wàn)別,費(fèi)率全國(guó)“一刀切”,極大地制約了保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí)也難以迅捷地推出社會(huì)急需的險(xiǎn)種和滿足現(xiàn)代社會(huì)新增風(fēng)險(xiǎn)的需求。
中資保險(xiǎn)公司特別是國(guó)有獨(dú)資保險(xiǎn)公司在人事、用工管理和薪金發(fā)放上大多還是沿襲計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的那一套,機(jī)制僵化、冗員過(guò)多、平均主義嚴(yán)重,不僅不利于增加人力資本,而且造成大量高素質(zhì)人才流失,使得中資保險(xiǎn)公司成了外資保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)中心。這在目前處于主導(dǎo)地位的人保、人壽等國(guó)有獨(dú)資保險(xiǎn)公司內(nèi)表現(xiàn)的尤為突出。據(jù)悉,僅中國(guó)人民保險(xiǎn)公司一家,近期就流失100多名高級(jí)主管,至于普通業(yè)務(wù)骨干的流失量更大。
入世后,面對(duì)“與狼共舞”的局面,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)如何才能留住人才和吸引人才?中國(guó)人民保險(xiǎn)公司廣西分公司的總經(jīng)理張灌林說(shuō),做好兩手準(zhǔn)備。一是抓緊大力培養(yǎng)保險(xiǎn)后備人才,并對(duì)現(xiàn)有的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);二是最大限度地完善用人機(jī)制,努力提高員工的積極性和主動(dòng)性,使人能盡其才。中國(guó)人民保險(xiǎn)公司廣西分公司日前聘請(qǐng)了保險(xiǎn)界高層人士對(duì)公司員工進(jìn)行多次培訓(xùn),使他們能盡快成長(zhǎng)起來(lái)。同時(shí),對(duì)所有的重要崗位都采取競(jìng)聘上崗,徹底打破過(guò)去論資排輩的局面。中國(guó)平安保險(xiǎn)公司廣西分公司也積極改善和提高員工的生活、辦公條件和待遇,并召開(kāi)民主評(píng)議會(huì),廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn),最大限度地尊重人才,從而留住人才。中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司廣西分公司也打算用重金挖進(jìn)一些精通國(guó)際保險(xiǎn)管理,能開(kāi)拓國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)的跨世紀(jì)人才,如精算師、核保師、核賠師等。(完)
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