|
本報記者龐彩盛張曉暉
一場聲勢浩大的廣告大戰，打破了入世以來廣州保險市場最后的平靜。在廣州市區各大交通干線的天橋和公共汽車的車身上，到處可見保險公司的形象宣傳廣告。隨著保險業的逐步開放，外資保險公司的陸續進入，中國保險業的發展進入了規模擴張、戰略結盟的新階段。
廣州：兵家必爭之地
就在中國正式成為世界貿易組織成員的當天，世界最大的工傷保險公司———美國利寶互助集團總裁柯理說，中國的保險市場將成為世界保險行業的必爭之地。正如柯理所見，在更多的保險公司眼里，中國是全球最大的保險市場，一些大型跨國公司開始將今后的發展重點放在中國。
據報道，目前我國共有19家外資保險公司、27個經營機構正式營業，3家外資公司在籌建之中，另有100多家外資公司在中國建立了200多個代表處。在全球設有900多個辦事機構、擁有540億美元資產的利寶互助集團已先期與中國合作進行安全生產研究，旨在應對中國入世后的發展。
據悉，利寶互助已將發展重點轉向中國市場，在華主要業務是財產險和工傷險，并和中國有關方面合作開展了“中國工業企業的職業傷害”研究項目。瑞士人壽、美國信諾、日本生命等多家被認為有望在短期內獲得牌照的壽險公司，都在和首鋼、寶鋼等大企業進行或深或淺的接觸。顯然，這些公司在為進入中國市場做最后的熱身，或擴張或結盟，一俟時機成熟就破門而入。
而經濟發達的廣州更是兵家必爭的高地。廣州經濟連續快速高增長，人均相當于中等發達國家收入水平，是外資保險公司重點布兵搶占之地。只有搶占了廣州這一中心高地，才能輻射整個珠江三角洲。據當地媒體一則消息稱，明年廣州市民就可以買“洋保險”了。可見，外資保險已經加快了進軍廣州的步伐。事實上，荷蘭國際集團(ING)早在中國入世之前就已經獲得在廣州營業的牌照，擬于明年上半年開始營業。
更給人一種緊迫之感的是，在中國正式入世的當天，中宏人壽保險有限公司經中國保監會正式批準，在廣州籌建分公司，開展人壽保險業務。紐約人壽保險公司、美國大都會人壽保險公司獲準籌建合資壽險公司。美國國際集團(AIG)同日獨得4張“牌照”，其中兩張是在東莞、江門設立支公司。1996年在上海成立的中加合資的中宏保險，近日獲準在廣州籌建分公司。
本地公司對此作出了積極的反應。大型保險企業如中國人壽廣東分公司近兩年來加快了機構改革，撤回一批效益不佳的網點，縮小陣線，重兵布防中心城市。而平安保險則加強了在廣東各重要城市的網點建設。中小型保險公司則忙著“織網”，加快擴張的速度。據悉，新華人壽近期獲準籌建25家分公司、105家中心支公司；泰康人壽被允許在省會城市籌建18家分公司、138家中心支公司；華泰財險則準備籌建18家分公司、增設22個中心支公司。
首先面臨的還是人才爭奪戰
早在1995年，美國友邦保險就進入廣州市場，帶來了保險代理人制。2000年，信誠保險成立后曾經掀起一場“高薪挖角”風波。而現在，新近進入廣州的荷蘭國際、紐約人壽等公司正在調度其在新加坡、臺灣、香港等地區的業務精英組成管理團隊進入大陸，一邊籌建新公司，一邊招賢納士。據說他們的目標就是對準業績優秀的資深保險代理人。
在經受了海外兵團的種種“手段”的洗禮之后，中資保險公司也遠涉重洋，在海外聘請“洋專家”。平安保險在聘請多位“洋專家”之后，又開展所謂的“龍騰主管專案”，重金招聘臺灣業界資深業務培訓人才；中國人壽也打出“歡迎臺灣保險人才加盟”的口號。
而更為重要的是，在一番人才爭奪戰之后，一些保險公司開始改變人力資源管理模式，更加注重從內部培養適合自身企業文化的人才，減少對外部人才的依賴性。
外資公司帶來什么
隨著中國加入世界貿易組織，外資保險公司的紛紛進入，保險監管被提上了政府的議事日程。日前，在滬開幕的上海保險國際論壇上，中國保監會副主席馮曉增表示，W TO的規則屬于國際公法范疇，主要是用來規范各個成員國政府的行為。保監會作為主管商業保險的政府機構，應該說受到的約束最多，挑戰最大，影響也更直接：法律法規亟需完善配套；思想觀念必須轉變；監管思路需要調整；監管體系亟待加強。
對于實力強大的外資保險公司進入中國，是否會給中國保險業帶來“大洗牌”，業界持樂觀態度。據資料顯示，目前外資保險公司在中國市場的占有率為1％。據調查，即使在完全開放的保險市場國家，外資保險公司的市場占有率最多也不過10％，而且改革開放以來，我國保險業正在以年均30％的速度增長。
業內人士指出，保險市場開放后，國內保險公司可以借鑒外資的管理技術、資金運用、人才培養等多方面的經驗，憑借多年形成的品牌信譽、險種特色等方面優勢，拓展新的發展空間。中國保監會主席馬永偉日前指出，外資保險公司的進入會帶來完善的內控機制、審慎經營原則及先進的經營理念，促使國內公司提高經營管理水平，加速保險增長方式的轉變，確立新的業務增長點。伴隨而來的是國外資本的流入和技術輸入，促使我國傳統產業的升級換代和結構重組，推動國民經濟和對外貿易的發展，這將為我國保險業提供難得的市場契機和廣闊發展空間。
業內人士同時指出，由于各公司都將在一個公平的市場環境進行市場競爭，到時，各公司的“勢力范圍”和市場份額肯定會有所改變，由此而來的“洗牌”陣痛也在所難免。
記者就中外保險公司誰將更受客戶關注問題隨機采訪了幾位廣州市民。市民們的普遍認識是，在基于公司的可信度和實力的前提下，誰有價格優勢，服務好，誰就受歡迎。
短信節日傳情獎中獎：數碼相機、CD/VCD……大獎總值5萬元！
| 
