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記者段樹軍北京報道 中國免稅品集團總經理蓋志新日前在接受記者采訪時表示，加入WT0后，中國對外開放領域的擴大，市場開放程度的提高，將為中國帶來更多的國際旅客，從而為免稅業創造更大的市場空間。
蓋志新分析，入世后，由于政策透明度的增強和市場的進一步規范，諸如走私等非正常因素對免稅業的沖擊大大減少，免稅業的生存和發展環境將會有顯著改善。此外，中國的 免稅企業也將得以進入其他世貿成員市場，在別的國家和地區開設免稅店，經營免稅品銷售業務。
但他同時也指出，由于關稅水平的降低，免稅商品的價格優勢將有所減弱，國內免稅企業也將面臨國外免稅品經營商更加直接的競爭，這就要求全行業的經營管理者強化市場意識、競爭意識和進取精神，突破各部門、各地方的割據和保護壁壘，加強行業內部的協調合作，形成具較強競爭能力的規模經營局面，真正建立起統一的中國免稅市場。
蓋志新分析，從國內看，對外開放的進一步擴大，旅游業的穩步發展，新設口岸逐年增多，為免稅業提供了更為廣闊的空間。據世界旅游組織預測，到2020年，中國將取代法國成為世界最大的旅游目的地，屆時將有1.37億人到中國參觀、訪問和旅游，同期中國出境旅游的人數也將超過1億人。這將會保證由旅游業孕育而生的中國免稅業發展的樂觀前景。中國在亞太地區的影響力日趨增強，從全球角度看，世界免稅業的重心正向亞太地區轉移，20世紀90年代中期以來，亞太地區免稅業以高出全球免稅業3個百分點的速度增長，免稅品銷售額在全球免稅品銷售額中所占比重由80年代的不足20％增長到90年代中期的30％以上，而且正逐年擺脫歐洲和美國免稅業的影響而更多地呈現出鮮明的地區特征。中國處于亞太地區中心，免稅業的影響力正在迅速擴大。亞洲經濟已經進入恢復階段，亞洲各國，特別是我國免稅市場最重要的客源國日本、韓國的經濟，在經歷金融危機的襲擊后，現已擺脫窘境，漸漸向上爬升。經濟元氣的恢復，將使得日、韓旅客在我國包括免稅店在內的旅游購物市場上的購買力日益增強。
但是，蓋志新擔心，與國外免稅品經營者相比，中國免稅業目前的規模還不夠大，經營管理水平還有較大差距。他坦言，與許多國有企業一樣，中免總公司和許多免稅店當前也不同程度地存在著一些深層次矛盾和問題，諸如受傳統體制的長期影響，導致企業不完全適應市場經濟的要求、經營機制不活、創新能力不強，免稅業的經營管理體制中還存在許多不符合市場經濟規律和要求的做法等。
據透露，為了克服上述不足和弊端，中免總公司正積極采取措施，按照市場經濟的要求，通過資產聯結的方式，對全行業傳統的經營管理體制進行改革，探索、完善先進的連鎖經營管理模式，進行集團化經營、規模化經營，從而增強整個行業的國際市場競爭能力。
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