自2000年7月正式推出網(wǎng)上銀行公司業(yè)務(wù)以來,目前中信實業(yè)銀行包括總行營業(yè)部在內(nèi)共有19家分行已全部開通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),使客戶不受時空、地域的限制,足不出戶即可管理自己在銀行的帳戶。
為確保安全,該行率先引進(jìn)了權(quán)威的、可信賴的、公正的第三方認(rèn)證機(jī)制,成為成功使用中國金融認(rèn)證中心(CFCA)證書完成網(wǎng)上交易的首家銀行。該行的網(wǎng)上銀行公司業(yè)務(wù)具有
全行集中式管理的特點,以統(tǒng)一的服務(wù)窗口為客戶提供服務(wù),確保系統(tǒng)內(nèi)24小時實時到帳。該系統(tǒng)目前提供了查詢類(包括余額查詢、明細(xì)查詢、活期帳戶信息的查詢、對帳單的查詢)、轉(zhuǎn)帳類(包括內(nèi)部轉(zhuǎn)帳、對外支付)、銀行信息通知以及個人設(shè)置等功能。此外,客戶可根據(jù)自身特點選擇操作員的設(shè)置辦法,如三人組合、兩人組合等操作方法,為客戶提供了全方位的個性化服務(wù),同時也滿足了集團(tuán)客戶、財務(wù)公司等大客戶服務(wù)的需求。(長)
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