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在中國舉足輕重的兩家洋快餐肯德基、麥當勞的優惠券居然可以“互換”使用。近日，有消息說，武漢的消費者拿上麥當勞的優惠券到肯德基去消費時，發現只要肯德基有同類的產品，肯德基也予以優惠，而隨后麥當勞宣稱，“對于同行業內的餐廳優惠券，如果麥當勞有同類的產品，則都可在麥當勞餐廳使用。”據了解，目前麥當勞和肯德基基本相同的產品主要包括飲料、薯條、漢堡、雞翅、雞塊、甜筒冰淇淋等。
兩家公司都說此舉為了讓消費者滿意
經證實，武漢兩家公司都表示確有此事。肯德基武漢分公司行政管理部負責人趙先生解釋說，公司其實并不提倡接收麥當勞的優惠券，但為了不讓消費者失望，更主要的是想給消費者一個驚喜，所以只要優惠品種能和肯德基對上號，也都予以接受。而麥當勞武漢分公司市場部金經理的回答和趙先生如出一轍：“這么做只是為了讓消費者100%滿意。”雙方都堅決否認這是針對對手的競爭手段。
專家認為雙方競爭又上一個層次
有關人士認為，這件事實際上表明雙方本已異常激烈的競爭又上了一個層次。最直接的好處是，收下優惠券后，可以讓消費者不再跑到競爭對手那里去用餐。這場競爭或許可以追溯到1999年，當時麥當勞突然推出雞腿漢堡、麥樂雞等雞類產品，而這一直是肯德基的“專項”和“強項”，如此“明目張膽”地挑戰令肯德基如骨鯁在喉；于是去年，肯德基也針對麥當勞推出了價格更便宜的“圓筒冰淇淋”，雙方的競爭日益升級。
麥、肯之爭值得國內同行深思
在很多人眼里，肯德基和麥當勞在中國都有不菲的市場份額，為何雙方還要“互不相讓”？對此，業內人士一針見血地指出，不管麥、肯之間的競爭誰輸誰贏，但它卻詮釋出了洋快餐經營成功的理念所在：永遠都想保住自己的市場份額，永遠都想超越對手。這才是最值得國內同行深思的。
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