張?jiān)娏?文
本報(bào)訊 自今年春節(jié)以來(lái),廣州一些大的旅行社為了促銷已經(jīng)越來(lái)越多的采用價(jià)格策略,旅游業(yè)界價(jià)格戰(zhàn)硝煙彌漫。年初,包括廣東中旅、“國(guó)旅假期”、“廣之旅”等在內(nèi)的大旅行社都紛紛卷入價(jià)格大戰(zhàn),降價(jià)的線路幾乎涉及全部出國(guó)游線路。不久前,“國(guó)旅假期”又推出一條1880元的九寨溝雙飛5天特價(jià)旅游線,這一價(jià)格比素以低價(jià)搶占市場(chǎng)的中小旅行社的價(jià)格還低,從而使九寨溝游在廣州市場(chǎng)上的賣價(jià)首次降到1900元以下。而僅僅在一個(gè)月前的“五一”假期,九寨溝游的市場(chǎng)價(jià)格還在3200元左右。大旅行社的價(jià)格不斷向中小旅行社看齊,這種現(xiàn)象可謂是今年旅游市場(chǎng)上的一個(gè)新特點(diǎn)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,大旅行社頻頻降價(jià)搶奪市場(chǎng),主要有3個(gè)原因:首先,“僧多粥少”是旅游業(yè)價(jià)格大戰(zhàn)的主要原因之一。廣州部分中小旅行社發(fā)展迅猛,給市場(chǎng)造成的沖擊太大;其次,面對(duì)中國(guó)加入WTO和旅游市場(chǎng)全面開(kāi)放的壓力,僅靠傳統(tǒng)的政策優(yōu)勢(shì)和名牌效應(yīng)是保不住市場(chǎng)份額的,大旅行社也必須學(xué)會(huì)用各種市場(chǎng)手段加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力;再次,越來(lái)越趨向多元化的市場(chǎng),原來(lái)“大一統(tǒng)”式的報(bào)價(jià)方式已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)了,大旅行社需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,推出高、中、低檔俱全的產(chǎn)品,以“一分錢一分貨”的營(yíng)銷概念滿足不同層次的消費(fèi)者。
業(yè)內(nèi)人士分析,從降價(jià)空間上看,雙方相差無(wú)幾。大旅行社有規(guī)模經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),這有利于其取得更大的折扣,降低成本;但是中小旅行社銷售環(huán)節(jié)少,經(jīng)營(yíng)機(jī)制也更加靈活,甚至不排除打出一些“擦邊球”來(lái)謀利。因此,這場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”將走向“持久戰(zhàn)”,持久能力的強(qiáng)弱將取決于信譽(yù)和口碑,而最終的裁判就是消費(fèi)者。