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新華網北京11月18日電(記者毛曉梅)由中國人民財產保險股份有限公司提供的我國第一份《保險電子商務的專項市場調查報告》顯示，目前制約我國保險電子商務發展的三大因素中，“不知道有這種服務”居于首位，占到受訪人數的35.6％。
“這反映了保險電子商務在宣傳推廣方面的投入嚴重不足。從另一個角度可見我國保險電子商務市場還存在巨大的潛力。”人保財險副總裁王和說。
18日在人保財險電子商務網站(e-PICC)開通兩周年紀念儀式上，王和坦言，e-PICC現在實現的業務量不是很大，下一步，人保將全面推進電子保單和網上支付的應用，爭取使網絡銷售的比重達到5％左右。
他認為，當前我國保險電子商務面臨兩大利好，一是我國上網用戶和在線購物人群呈幾何級增長，保險網絡營銷前景廣闊；二是《電子簽名法》等法規政策的出臺和銀行卡的廣泛應用，也為保險電子商務提供了良好的發展環境。
記者了解到，本月底，人保財險將在全國推出第二代e系列自助式組合產品。為積聚人氣，人保將選擇在北京、上海、廣州、重慶、武漢、南京6城市開展為期一年的網上有獎銷售活動。
此間專家分析認為，近年來隨著保險市場競爭加劇，市場開發難度日益加大，保險公司之間越來越轉向客戶服務水平、銷售渠道拓展和成本控制的較量。電子商務作為一種新的營銷渠道，減少了中間環節，無疑會大大降低保險公司的銷售成本，優化服務流程；同時，保險本身經營的是一種無形商品，與傳統商品相比具有更適合通過網絡銷售的特點，一些國家已經出現了專門經營電子商務渠道的保險公司。可以預見，網絡保險必將為國內保險業創造新的利潤增長點。
而對消費者來說，網上投保除了方便快捷還更實惠。比如通過e-PICC購買人保車險產品，車主可獲得4％的保費優惠。(完)
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