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商學院之殤

http://www.sina.com.cn  2009年11月19日 11:56  《綠公司》雜志

  商學院必須回歸自己原初的目的和使命,進行徹底革新,以適應經濟不確定時期商業的本質需求,為社會培養有道德、有責任的管理者。

  本刊記者 | 王瑞斌

  英國浪漫主義詩人約翰·濟慈說,一年之中有四季,人的心靈中也有春夏秋冬,蓬勃春日有天真的幻想,欲把天下美好事物悉數抓到手中,夏日喜歡追憶春天的夢想,這種夢想使他靠近天國。

  然而,對于哈佛商學院的MBA碩士生薩姆·尼堡和吉爾·塞伯特而言,2009年春、夏卻是如此的不幸與難堪。他們5月份就已經畢業,現在卻還在為找工作而四處奔波。他們心頭彌漫的不是獲取美好事物的幻想,而是金融危機帶來的焦慮和不安。

  危機擊中商學院

  哈佛、沃頓、斯坦福等美國各大名牌商學院的MBA畢業生歷來是受人羨慕的天之驕子,往年至少有一大半人會進入薪水豐厚的大型咨詢公司和投資銀行工作。但是,金融危機導致2009年美國就業市場一片蕭條,使他們感受到前所未有的挫敗,很多人面臨“畢業即失業”的困境。

  顯然,目前的處境使他們感覺自己不是接近天堂,而是徘徊在地獄!罢娌恢烂魈鞎l生什么事,完全沒有安全感!彼_姆·尼堡說。

  在過去二十年來,人們都將獲得MBA學位視作可以帶來人生和事業騰飛的龍門一躍。不少學生為了長遠發展而不惜放棄不錯的工作就讀商學院。但是,突如其來的金融危機使得他們鯉魚躍龍門的美夢成為泡影。有些人甚至已經不能再重新得到他們原初的職位,因為很多職位已經被裁撤掉,很多公司也不再聘用新職員。人們現在都懷疑,商學院的MBA學位是否能實現其全部價值。

  然而,相比MBA就業難題,英國商學院協會新任主席兼英國華威商學院院長霍華德·托馬斯更為擔憂的是商學院自身的命運。

  一個具有諷刺意味的嚴峻現實是,全球范圍內商學院正在不同程度上面臨嚴峻的財務困境。

  許多美國商學院將發現,金融危機以來它們倚賴的巨額捐款已受到嚴重影響。捐贈通常占據運營商學院預算的10%至15%。但是08年7至10月的四個月里,哈佛大學的捐贈基金縮水80億美金。哈佛商學院院長杰·萊特正在對內推進消減5%開支的計劃,以度過目前的艱難時期。商學院的另外一個經費來源——企業培訓也出現了萎縮態勢。60%的公司減少了培訓和發展預算。大部分商學院的企業培訓公開課程的注冊報名數量都減少了15%至20%。此外,經費緊張還體現在:很多商學院過去與銀行簽署的無擔保貸款項目也被終止。這給需要貸款的國際學生帶來諸多不便,同時捐贈收入的大幅減少意味著獎學金大幅下降,直接影響到國際學生選擇申請商學院。從2008年起,歐美商學院在華招生狀況就不太樂觀。

  “你永遠不會知道目前的經濟危機將造成何種影響,” 霍華德·托馬斯表示,“很難預測現在的狀況!比绻洕兔砸恢背掷m,人們將轉向安全投資,他們將選擇優秀學校,因為他們可以在未來找工作時利用這些品牌。在“融資和生源的爭奪戰”中,那些知名品牌、百年老校的商學院將安全度過經濟風暴,而那些較小的商學院中遠期前景則令人擔憂。

  從來,商學院的教授和MBA們都是指點江山批評別人工作的大師。在他們的案例研究和理論分析中,全球經濟的繁榮蕭條和無數公司興衰生死都被分析的頭頭是道淋漓盡致。然而,他們唯獨沒有想到自己今天也走到了這樣難堪的一步:“活著,還是死去,這真是個問題”。

  更令人懊惱的是,就在商學院日子普遍難過的時候,對商學院的批評指責卻如驟雨冰雹四面襲來,人們認為眼下的金融危機商學院難辭其咎。

  覆巢之下,豈有完卵。金融危機狠狠擊中了商學院。

  商學院之傷

  商學院遭遇今天的“打擊”,在某種意義上似乎是咎由自取。

  美國前總統布什卸任之前,在一次媒體見面會上,曾說過這樣一句話“美國金融出的那些問題,都是哈佛商學院那些學金融的青年人弄出來的。”此言一出,舉國嘩然。白宮發言人事后解釋說,這只是一句玩笑話,并不代表總統的真實想法。但是這位哈佛商學院畢業的總統一句玩笑話一不小心“泄露了天機”。

  布什說的話其實沒錯,F代金融工程學中舉足輕重的“布萊克——斯克爾斯公式”,就是由哈佛商學院教授羅伯特·默頓和斯坦福大學教授邁倫·斯克爾斯研究出來的,正是這一成果為包括股票、債券在內的金融市場各種新興衍生金融品的合理定價奠定了基礎。這兩位教授還因此獲得了1997年的諾貝爾經濟學獎。瑞士皇家科學協會盛贊這一研究成果是今后25年經濟科學中最杰出的貢獻。

  然而令這兩位商學院教授沒有想到的是,隨后金融衍生品的擴展使國際金融市場更富有效率,同時也帶來更大的風險。次貸危機導致的本次金融危機,可以說是對金融衍生品惡性擴張的一次大清算。一報還一報,在商學院打開的潘多拉盒子讓商學院自己吃盡了苦頭。

  這樣談論商學院,似乎有點偏頗。但事實表明近年來幾次大的金融危機商學院都難辭其咎,1987年美國股災的肇事者之一“垃圾債券之父”邁克爾·米爾肯就畢業于沃頓商學院,而羅伯特·默頓和邁倫·斯克爾斯參與創立的長期資本管理公司,也在90年代末因破產危機一度令華爾街陷入混亂。針對本次金融危機哈佛商學院教授杰伊·洛爾施、拉凱什·庫拉納指出“作為金融界專業人才和思想的來源地,商學院也必須為次貸危機承擔責任!

  事實上對商學院的批評,一直以來都不絕于耳。尤其是2001年,安然事件爆發,肇事者安然公司董事長肯尼斯·萊畢業于哈佛商學院,對于商學院的批評由此引發了一個高潮。從2002年以來管理學家杰弗里·普費弗、管理學大師亨利·明茨伯格、著名的戰略學者蘇曼特拉·戈沙爾、領導力權威沃倫·本尼斯等管理學界的重磅人物都紛紛對商學院口誅筆伐,認為商學院已經偏離了其目的和使命,不僅戕害著優秀的商業實踐,而且為世界經濟帶來惡劣的影響。*

  1881年美國費城企業家伯利恒鋼鐵公司所有人約瑟夫·沃頓捐款給賓夕法尼亞大學創立世界上第一家商學院的時候,其初衷是培養那些繼承了前輩財富的年輕人成為國家新的商業領袖。一百多年來眾多商學院無不以此為使命,調動學術和社會資源培養全球商業領導者、創造增進管理實踐的理念,并以此改變世界。至今,美國沃頓商學院和哈佛商學院為新生安排的第一堂也是講商業使命、企業家的使命和企業家道德。然而數十年來商學院在實現其目的完成其使命中的所作所為卻令人失望。

  倫敦商學院教授蘇曼特拉·戈沙爾在其逝世后發表的遺著《惡劣的管理理論正在破壞優良的商業實踐》中認為,過去50年中,商學院產生的管理理論致力于把管理學提升為社會科學的一個分支,因此,大量引入了“科學化的”研究方法去發現管理中的規律和法則,并以此來解釋企業的方方面面。實際上,已經把管理學簡化成一種物理學,而完全忽略了“人的意圖與選擇的因素”。這些理論非但稱不上科學,反而會把學生引上歧路。尤其是這種管理學的“科學化”,從一開始就造成了管理理論對倫理道德的視而不見。在不知不覺中消蝕了MBA學生和企業經理的道德責任心。而在商學院教育中盛行的股東價值最大化理論,更是對于公司治理貽害無窮。

  半個多世紀以來這些主流管理理論,通過商學院的教育和MBA們的實踐變成了現實。公司成為等級森嚴的組織,管理基于自上而下的命令和控制,惟股價導向的領導人為了成功可以不顧一切。這成為歷次金融危機和商業丑聞的根本原因。當年安然公司是通過精心策劃、乃至制度化、系統化的財務造假來引滿巨額虧損;如今的金融機構高管們則借助大量的衍生產品來構建金融風險的保護傘,通過系統投機獲得巨額獎金,即使公司瀕臨破產自己仍能高枕無憂;二者本質上如出一轍。忽略了在管理實踐中“人的意圖與選擇因素”,商學院高材生們精湛的財技非但沒有成為優化公司治理的良器,反而成為其謀求私利、禍亂世界的幫兇。

  威沃倫·本尼斯2005年在《哈佛商業評論》發出長文《商學院是如何迷失方向的》對于商學院理論研究日益與實踐脫節的做法也大加鞭撻。在他看來,商學院很多教授沉迷于撰寫那些沒有幾個人讀得懂的晦澀論文,而忘記了商學院的真正使命——服務于實體經濟的需求。金融衍生產品的悲劇是對商學院教授“向上弱智化”的一個很好的注釋。商學院教授發明了令人眼花繚亂的數學模型和金融工具,卻不顧金融、經濟、政治、社會和管理者之間的實際相互聯系。他們觸發了波及全球的混亂,卻對如何管理眼下的混亂束手無策。

  商學院理論研究的誤區及其在面對商業本質需求上的無能,成為商學院無法回避的硬傷。

  然而,商學院最為人詬病的,乃是包括哈佛商學院在內的知名商學院都已經偏離了培養遠見卓識型商界領袖的原初使命。30年中商學院教育留給人們最深刻的印象是培養出一大批缺乏良知,沒有責任心的職業經理人,與此同時,富有諷刺意味的是,最近歷史上一大批偉大商業領袖的名單中,從比爾·蓋茨、邁克爾·戴爾到理查德·布蘭森,再到谷歌的拉里·佩奇和謝爾蓋·布林,這些人沒有一個人擁有MBA學位。

  亨利·明茨伯格則更為激進,他直言不諱地說“商學院并沒有培養出經理人,只培養出傲慢”,商學院教育是一個徹頭徹尾的錯誤,“傳統的MBA教育以錯誤的方式,培訓錯誤的人,最后得到的是錯誤的結果”,一切都錯了。

  商學院在塑造商業文化和商業人才方面的作用,無人可以替代。就像西點軍校不僅培養著軍人軍事技能和作戰技巧,同時也培養著軍人的職業操守與職業良知一樣,商學院不僅僅是商業技能的訓練基地,還應該是商業智慧和商業良知的重要發源地。

  然而,威沃倫·本尼斯指出,“當前的商學院教育完全專注于學生商業技能的培養,卻無法避免安然公司類似的失敗,因為商學院完全忽略了人的內在素質和實踐智慧的培養。按照亞里士多德的教導,真正的領導力是內在如一的服務于公共之善的能力。這遠比商業技能要求的更多,它需要道德理智、歷史、哲學、文學、神學、邏輯學……等各方面的教育。人文教育的缺乏是商學院所犯的最嚴重的錯誤!鄙虒W院的學生超過95%的時間是在鉆研“賺錢之道”,只有不到5%的時間考慮“個人內在素質”。

  拉凱什·庫拉納也認為,如今的商學院MBA教育已經淪落為幫助學生的獲得金融業和咨詢業高薪職位的職業培訓競賽,而不關心學生如何在社會上發揮更全面的作用。商學院已經背離了其培養世界領導人的使命,成為目光短淺的職業培訓機構。現行商學院教育培養出來的MBA畢業生都在挖空心思獲取更高的職位和薪水,而不再擔當改變世界的使命。管理工作的基本出發點已經不復存在。高瞻遠矚的思考已讓位于越來越短視的追求股東價值最大化的行為。商學院教育已經失去了靈魂。

  勤勞、簡樸、謙卑、甘愿向社會捐獻財富,一向是歷史上商業領導者受人尊敬的不可或缺的素質,這也是馬克斯•韋伯在《新教倫理與資本主義精神》中闡述的商業精神的核心。然而隨著大企業的誕生和1980年代以來更看重短期收益的投資資本主義的開始盛行,馬克斯•韋伯式的新教倫理在商業實踐中備受冷落。商學院畢業生們對于金錢的無饜追逐和商業倫理失位成為數宗商業丑聞的根源。

  即將離職的美國西北大學凱洛格商學院院長迪帕克·•詹恩認為,過去10至15年的經濟增長是有代價的:“學員們變得更關注于收入,而不是學習。MBA學員的薪資必須進行調整!狈坡少e亞洲管理學院院長埃斯特拉達教授也認為“目前的危機提供了很多證據,表明培養學生的貪婪,并不是促進經濟發展的一個好想法,也許我們以前有很多目標,是和公共利益甚至企業利益相錯位的!痹诎K固乩_看來,正是由于人們過分關注短期的利潤和回報,才使金融危機不斷加劇。

  林肯在生前就陷入深深的憂慮,他曾警告說,南北戰爭沒有毀掉美國,因大企業崛起而滋生的金錢政治卻可能毀掉這個國家,F在我們感受到了這股力量的毀滅性影響,互聯網泡沫、安然公司和安達信會計事務所財務丑聞以及近來更為嚴重的投資銀行體系的瓦解,無不在表明金錢政治的肆虐和商業倫理重重的危機。而在其中推波助瀾的商學院如今也在吞咽自己種下的苦果。

  菲利普·德爾夫斯·布勞頓毫不客氣地將MBA戲稱為是“工商末日碩士”,從雷曼兄弟公司到美林銀行,從皇家蘇格蘭銀行到蘇格蘭哈里法克斯銀行,在最近的每一場金融慘敗中都有這些MBA“臭名昭著”的身影,是他們親手制造出華爾街的末日。

  如今,輪到商學院和這些MBA面對自己的末日了。

  商學院的救贖與希望

  亨利·明茨伯格曾經說“美國商學院一直在追趕潮流……如果沒有破產或申請人數降至零,他們是不會改革的”。那么眼下“末日將至”的窘境,或許是商學院發生根本變革的一個機會。否則不滿的捐助者和充滿抱怨的MBA學生們可能會用腳投票,徹底宣判商學院死刑。

  “我們正處于一個不斷變化的環境中,”商學院必須對現行教育方式作出變革,“如果我們不把這一重要問題考慮在內的話,學生們就不會再相信我們所教授的東西!狈▏叩冉洕虡I學院MBA課程主管勞倫·比巴爾表示說。

  事實上,商學院的學生對于這一問題的認識要比所有人更加敏銳。哈佛商學院的2009MBA集體簽署了一份“MBA誓言”,承諾不會為追求個人利益做有損于別人的事情,不會將個人的野心置于公司利益之上,他們發誓將著眼于“可持續的繁榮”,要做一個有益社會的商業管理者

  因為華爾街和商學院在金融風暴中受到的沖擊,使他們認識到商學院有必要進行變革。MBA教育必須正視商業倫理和社會責任問題,培養有道德的,負責任的管理人。他們不想懷揣著名校商學院的文憑,畢業后卻加入一個為人所不齒的世界。

  這對于仍以教授“賺錢之道”為中心的商學院,無疑是一記響亮的耳光。

  “社會責任”是將商學院與“金融危機”緊密聯系起來的一個關鍵詞。人們普遍認為商學院對金融危機負有不可推卸的“社會責任”。半年前在上海召開的“2008全球商學院院長論壇”的主題恰恰就是“商學院的社會責任”。與會商學院院長們普遍認為,商學院應該把培養高質量、高素質的商業管理者作為自己履行社會責任的第一要素。

  商學院必須回歸自己原初的目的和使命,調整研究方向、教育模式和課程設置,以適應經濟不確定時期商業的本質需求,為社會培養有道德、有責任的管理者,承擔起抵御全球經濟衰退的重任,并從中獲得救贖與新生。

  西班牙巴塞羅納LESE商學院副院長埃里克·韋伯教授認為目前的形勢為商學院教育提供了一個整頓的巨大機遇。商學院的課程應該重新設置。他認為“這是一個很好的機會,它讓我們回到基本問題上來,努力理解商業模式背后的東西。”

  事實上商學院已經在反思并作出調整。我們已經看到從去年以來商學院在根據當前的商業需求在重新設計課程,并加大了商業倫理和人文價值觀教育的比重。一些商學院已經推出新的、經過新的、經過修改的核心課程和選修課程。

  一直行動遲緩的哈佛是首先采取行動的商學院之一,該院與歐洲工商管理學院(Insead)聯合推出了短期高管培訓進修課程,著眼于企業面臨的新問題。

  已被任命為斯坦福商學院院長、將于9月上初任的加思·塞隆納也對《綠公司》表示,商學院的教學方法和內容必須進行改革。塞隆納是斯坦福商學院MBA新課程的總設計師。新課程要求所有的新學員分成不同的輔導小組,就不同的商業問題進行討論。塞隆納表示,目的是“讓學員能夠對企業面臨的問題進行批判性思考”。

  印度商學院創建了領導、創新與改革中心(Clic)試圖將印度的傳統智慧、一般認知科學與西方傳統管理理論集合起來,著重從“軟問題”展開學術研究,培養有智慧、有激情、懂得奉獻的商業領導人。

  倫敦商學院將商業倫理變成MBA和EMBA的必修課程。該院斯隆獎學金項目主任多米尼克·豪德,正在嘗試在教學中將佛教哲學和商業管理結合起來。

  圣母大學門多薩商學院的院長凱洛琳·伍則試圖在招生階段就把好關,從一開始挑選一些本性善良的學生,為此專門設計了一些道德測試問題,用于MBA的申請者面 試。

  商學院對當下商業現狀的關注和對于商業倫理與價值觀教育重視的只不過是對于商業現實基本常識的回歸,復雜的數學模型、理論假設終究不能代替商業實踐中人的所作所為,商學院教育必須從一個活生生的人的角度來考慮一個管理者及其企業與整個社會的復雜聯系。

  正如倫敦政治經濟學院經濟教授理查·萊亞德所指出的那樣,自上世紀50年代以來,人類雖然創造了大量的財富,但幸福并未增長。在追求效率和生產力增長的名義下,最重要的幸福源泉,即家庭、工作、社區中人際關系的質量,已做出了太多的犧牲。最重要的是,我們已犧牲了我們的價值觀。人們來越把個人利益看作唯一可靠的動機,將人與人之間的競爭看作能夠最有效發揮才能的途徑。但這往往適得其反。要建設一個幸福的社會,必須從學校抓起。學生們應該懂得,最高貴的人生,是給世間制造最少苦難、創造最多幸福的人生。這一規則也應適用于商業和職業生活。人們應該做對社會有益的工作,而不只是創造賬面利潤。未來的經濟不僅建立在更完善監管的基礎上,也建立在更好的價值觀基礎上。

  現在到了扭轉一切的時候了。在無意間促發了無數次金融危機之后,商學院應該在重建未來經濟基礎、構建更好的價值觀方面有所作為。只有這樣,商學院才能在金融危機沖擊的“末日處境”中獲得拯救與新生。

  商學院面臨末日,然而商學院不會死亡。商學院必須擔當起抵御經濟衰退并為未來培養領導人的使命與重任。這是商學院存在下去的唯一理由和希望。


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