——訪弗朗西斯•埃斯特拉達院長

　　本報駐馬尼拉記者 王傳軍　

　　無論在印度的新德里、印尼的雅加達，還是在中國的北京、香港，日本的東京，到處都有亞洲管理學院的校友會。自1968年亞洲管理學院建立以來，她已培養出高級企業商務及政府管理人才3.1萬多名，遍布全球60多個國家和地區。每當記者向馬尼拉的朋友提起亞洲管理學院，他們都會不約而同地豎起大拇指。近日，我有幸參加了該院組織的第六屆媒體商業語言培訓班，并趁機采訪了該院院長弗朗西斯·埃斯特拉達。

　　東西方的差異

　　作為全球商業管理學院的一員，亞洲管理學院的優勢和特色是什么？弗朗西斯指出，從哈佛、沃頓等著名院校近年來發展的趨勢看，開設MBA專業已成為一種商品，但絕大多數商業院校的課程設置大同小異，基本上以金融、市場營銷、戰略管理和經營管理等課程為主，不少院校企圖改變這種狀況，但一直沒能成功。而亞洲管理學院除了向學生提供金融、市場營銷、管理以及信息技術等知識外，還特別希望將學院建成歐美等跨國企業通向亞洲的橋梁。我們要通過教育，使企業家和管理人員了解亞洲的特色，了解如何在亞洲這個多元文化的大市場做生意。安然事件使美國加大了對職業管理的力度，企業聘用制度等更加規范，企業基本上會根據是否持有MBA證書、是否有好的記錄等條件來聘用新員工。

　　弗朗西斯說，亞洲的職業化管理則明顯不同。除日本和部分韓國公司外，大多數亞洲公司被家族集團控制，雖然這些企業從某種程度上也效仿西方大公司，也公開上市，但他們對職業管理的理念和思維截然不同。比如他們可能會將孩子甚至孫子送到世界最好的大學接受教育，畢業后，再讓他們到JP摩根、花旗銀行、寶潔等國際著名跨國公司鍛煉3至5年。等他們在這些跨國公司積累了一定的經驗，特別是可能經歷了失敗教訓后，再把他們召回家族企業參與高層管理，這是亞洲職業管理概念。此外，很多歐美人在創業初期考慮如何實現自己的價值，而當價值得到實現后，他們會利用自身創造的價值做一些善事或公益事業，賣掉公司或以入股形式參與公司管理，比如巴菲特將300億美元捐獻給蓋茨基金會等。而亞洲商業概念則不同，亞洲的家族企業希望企業一直由子子孫孫來掌控，與歐美企業相比，亞洲家族企業更注重戰略，而歐美則多重視戰術，注重中短期。這都是我們希望學生能夠掌握和了解的。

　　面向19億貧困人口

　　弗朗西斯指出，世界銀行等多數國際知名機構的預測顯示，在未來10年內，亞洲國家的經濟增長幅度將至少超過經合組織(OECD)的3倍。因此，對美國、歐盟、加拿大、

　　“我們必須知道在與誰打交道�！备ダ饰魉拐f。他指出，亞洲因其經濟快速增長而成為全球最引人注目的地區。盡管如此，全世界有19億貧困人口生活在亞洲。因此，不管你是公司總裁，政府機構的管理人員，還是就職于大型民間組織，亞洲都是需要涉及的地區。法、德、意等歐洲國家之間的基本文化和價值觀念比較相似，但亞洲更為復雜，不同部落和種族間的文化差異很明顯。因此，學院的目標就是向任何將要在亞洲市場拼搏的人或機構提供“學前培訓”。

　　弗朗西斯指出，盡管近年來哈佛、沃頓等院校都在亞洲建立了分校，但他們帶來的只是西方管理模式和管理概念，而亞洲管理學院則創立和保持了獨具亞洲特色的管理模式及概念。企業如果希望進入歐美市場，沃頓、哈佛會是比較理想的選擇，而如果進入亞洲市場，亞洲管理學院則是必然選擇。

　　在教學中獲得靈感

　　自1968年由哈佛商學院與亞洲部分院校和商界聯合創立以來，通過向來自世界各地學生提供獨特的教育機會和跨文化經歷，亞洲管理學院一直在引導著亞洲的社會經濟變革，始終是培養優秀的戰略思想家和經濟社會管理者的中心。除提供MBA、管理學、發展管理學、EMBA、創業學等碩士學位外，學院還設有基礎商業、發展、企業家管理等短期培訓項目。中海油并購西班牙在印尼的瑞普索油氣公司后，過去兩年新公司的所有高級管理人員的培訓課程都是亞洲管理學院為其設計的。

　　教師隊伍是學院賴以生存的基礎，亞洲管理學院下屬的華盛頓·施西普商學院的教師隊伍都是由在管理、銀行、市場營銷等領域具有豐富工作經驗和教學經驗的高級管理人員組成。課堂上，教授們在向學生輸出理論知識后，馬上將現實生活的企業管理案例發給學生，讓學生以管理者的身份處理公司的發展問題。弗朗西斯稱，這是他們從哈佛商學院的案例教學法中獲得靈感而開發的具有自己特色的教學方式。