拉美人的亞洲商道雇主告急

　　萬寶盛華(manpower)在2006年1月，針對全球23個國家和地區(qū)將近33000家企業(yè)雇主進行了調(diào)查。調(diào)查表明，由于在各個市場中極度缺乏合適的人才，中國內(nèi)地及全球范圍分別有24%及超過四成的雇主正面臨人才短缺，及難以填補許多空缺職位的窘境。

　　任何種類的短缺都可通過以下2種方式解決：減少需求或增加供給。

　　面對當前和將來的人才短缺狀況，雇主們需要減少那些人才短缺崗位，或挖掘潛力，增加可用人才的總量。而短缺問題的主體——個體求職者，則需要隨時留意職場動態(tài)和發(fā)展。

　　政府：培養(yǎng)合適的技能人才

　　◎為“戰(zhàn)略”移民大開方便之門

　　自1998年到2003年，總共有151735名專業(yè)技術(shù)移民進入

　　◎投資于教育和職業(yè)培訓(xùn)

　　雖然人口是菲律賓的16倍，但是中國會說英語的年輕合格工程師的數(shù)量僅為菲律賓的3倍；波蘭的該數(shù)量幾乎和人口眾多的俄羅斯一樣。

　　◎增強企業(yè)合作

　　政府漸漸開始求助于雇傭服務(wù)商用創(chuàng)造性方案來招聘和培訓(xùn)難以填補的職位人選。

　　雇主：直擊人才短缺

　　◎加強與學(xué)校的聯(lián)系

　　◎挖掘待業(yè)資源

　　許多經(jīng)濟體都擁有豐富的失業(yè)及待業(yè)群體，這些人群都有重新成為勞動力的可能性。這些群體中包括了：對社會現(xiàn)狀不滿的無業(yè)青年、單身母親和殘障人士、希望全職工作的兼職勞動者及需要繼續(xù)工作以補貼其不斷減少的

　　美國的殘疾人法案生效15年后，盡管2/3以上的失業(yè)殘疾人說想要工作，但僅1/3的美國殘疾人獲得工作。

　　◎加大培訓(xùn)和開發(fā)力度

　　雇主們肯定無法承受解雇5000名技能落后的雇員后，再招聘5000名擁有合適技能雇員的昂貴代價。人才短缺意味著仔細且及時關(guān)心那些多余或淘汰崗位的人員，以幫助他們進行新技能培訓(xùn)和技能提升，從而填補新創(chuàng)建的崗位。

　　◎鼓勵延長工作年限

　　目前在經(jīng)濟合作發(fā)展組織，有超過四成的老年人(50-64歲)失業(yè)或不再工作，差不多是25-49歲年齡段人群的2倍。

　　◎調(diào)查并重新設(shè)計工作崗位

　　◎靈活運用現(xiàn)有人才

　　對于公司來說，填補空缺的行政助理崗位時采用彈性勞動力已經(jīng)不是新鮮事了，而是涉及到勞動力優(yōu)化的戰(zhàn)略性必然做法。現(xiàn)在管理層已經(jīng)不能回到以前公司擁有大量的職員時那樣了，股東們也不會允許這樣。

　　◎投資利用其它的離岸操作機會

　　這種方案只在那些可以通過實行離岸操作/外包其勞動力到成本仍然低的地區(qū)才可行。

　　個人：趕上競爭的步伐

　　所有這類短缺現(xiàn)象的對象是什么？人才，也就是個體求職者本身？日益嚴峻的人才短缺現(xiàn)象會對個體求職者產(chǎn)生什么樣的結(jié)果？

　　人們一直認為他們所具備的能夠為任職公司發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的素質(zhì)、技能以及經(jīng)驗，將使他們能夠持續(xù)多年并生活無憂。然而這種經(jīng)驗之談已不再適用。科技發(fā)展步伐的加速以及企業(yè)家的變化導(dǎo)致許多一度“熱門”的技能迅速走下坡路并淪為徹底的“冷門”。

　　當人們發(fā)現(xiàn)，12個月前他們還能因為自己是高需求人才而獲得一份豐厚的收入，而現(xiàn)在卻突然不再像以前那樣受到老板的重視和重用，人們能夠采取哪些行動來確保自己在今后十年中競爭職位，獲得一份有活力、報酬豐厚的工作？

　　◎維持和更新技能

　　未來的人們將在其工作生命周期內(nèi)擁有數(shù)份不同的工作，甚至職業(yè)。這種趨勢在將來無疑會更加明顯。

　　不斷地發(fā)展與培訓(xùn)技能——活到老、學(xué)到老——將會成為時代要求。

　　◎利用工會的主動性

　　工會(例如，全美汽車工人聯(lián)合會，那里有成百上千種崗位被淘汰，工人們紛紛失業(yè))必須采取積極有效的辦法來向成員傳授新技能以彌補技能差距，并著眼于積極的和預(yù)先的再培訓(xùn)與技能提升措施，以確保工會成員們的技能不會被淘汰。工會代表應(yīng)與人力資源管理人員展開緊密協(xié)作，共同規(guī)劃對成員的培訓(xùn)并通過自身的設(shè)施或借助外包雇傭服務(wù)機構(gòu)組織培訓(xùn)。這將同時為員工和雇主帶來好處。

　　在23個受訪國家和地區(qū)的調(diào)查中表明，企業(yè)雇主們認為最難找到合適員工的十大職位分別是(按照需求數(shù)量排列):

　　全球結(jié)果:

　　1.銷售代表

　　2.工程師

　　3.技術(shù)人員(主要是生產(chǎn)/運營方面、工程方面以及維護保養(yǎng)方面)

　　4.生產(chǎn)作業(yè)操作工

　　5.技術(shù)工匠(主要是木匠、焊接工和水管工等)

　　6.IT技術(shù)人員(主要是程序員/開發(fā)人員)

　　7.行政助理/個人助理

　　8.駕駛員

　　9.會計人員

　　10.管理層/高級管理人員

　　有效反饋總數(shù)：32975

　　表示難以找到合適人才的企業(yè)雇主比例：40%

　　表示容易找到合適人才的企業(yè)雇主比例：60%

　　誤差比率：+/-4.1%

　　中國內(nèi)地:

　　1.生產(chǎn)作業(yè)操作工

　　2.銷售代表

　　3.技術(shù)人員(主要是生產(chǎn)/運營方面、工程方面以及維護保養(yǎng)方面)

　　4.管理層/高級管理人員

　　5.工程師

　　6.機械師

　　7.研發(fā)人員(研發(fā)中心)

　　8.設(shè)計人員

　　9.餐飲酒店員工

　　10.前臺人員

　　有效反饋總數(shù)：2692

　　表示難以找到合適人才的企業(yè)雇主比例：24%

　　表示容易找到合適人才的企業(yè)雇主比例：76%

　　誤差比率：+/-1.9%