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企業(yè)大學(xué):決不定義為花瓶


http://whmsebhyy.com 2006年06月29日 05:53 第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)

  本報(bào)記者 江南 發(fā)自深圳

  “我們終于擁有了類似匯豐銀行的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),在某些方面甚至可以超越它。”平安保險(xiǎn)集團(tuán)公司(下稱“平安集團(tuán)”)副總經(jīng)理兼首席人力資源執(zhí)行官顧敏慎告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》。

  5月27日,平安集團(tuán)成立18周年。這一天,平安集團(tuán)精心打造的平安金融培訓(xùn)學(xué)院(下稱“平安大學(xué)”)在深圳正式掛牌開業(yè)。

  這意味著,國(guó)內(nèi)三大金融控股集團(tuán)之一的平安集團(tuán)加入了擁有企業(yè)大學(xué)的俱樂部。此前,新希望集團(tuán)、伊利集團(tuán)、海爾集團(tuán)、春蘭集團(tuán)、聯(lián)想、TCL、華為、康佳、金蝶、實(shí)德、力諾、金大地、UT斯達(dá)康、小藍(lán)鯨等國(guó)內(nèi)企業(yè),紛紛宣稱創(chuàng)辦了企業(yè)大學(xué)。

  作秀還是實(shí)干?

  “創(chuàng)辦企業(yè)大學(xué)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,它首先是企業(yè)人才培養(yǎng)體系的重要一環(huán),同時(shí)將超越這一職能,為企業(yè)的整體利益服務(wù)!鳖櫭羯鞅硎。

  事實(shí)上,自1955年通用電氣公司建立“克勞維爾學(xué)院”首開創(chuàng)辦企業(yè)大學(xué)先河以來,自辦大學(xué)已成為全球企業(yè)的一個(gè)熱潮。據(jù)《財(cái)富》雜志2001年的統(tǒng)計(jì):美國(guó)有近3000家公司設(shè)立了自己的商學(xué)院,而排名前500強(qiáng)公司中,大約70%都擁有形形色色的企業(yè)大學(xué)。

  給國(guó)內(nèi)最早帶來“企業(yè)大學(xué)”這一培訓(xùn)理念和形式的,則是摩托羅拉公司。1993年,摩托羅拉中國(guó)區(qū)大學(xué)正式成立,隨后,1997年,西門子管理學(xué)院和愛立信中國(guó)學(xué)院也先后成立。

  受此影響,國(guó)內(nèi)企業(yè)紛紛模仿成立企業(yè)大學(xué),曾創(chuàng)造了半年之內(nèi)僅知名企業(yè)創(chuàng)辦的商學(xué)院就達(dá)6家的驚人速度。

  昨日,記者致電其中之一的新希望集團(tuán),有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,新希望商學(xué)院早已不是新聞,而商學(xué)院本身的運(yùn)作機(jī)制和實(shí)際功效的確值得探討。

  顧敏慎坦言,他參觀匯豐銀行了解到匯豐也有類似培訓(xùn)機(jī)構(gòu),且培訓(xùn)體系較完善,學(xué)術(shù)水平較高,這是國(guó)內(nèi)企業(yè)大學(xué)努力的方向,決不能被定位成一個(gè)企業(yè)花瓶。

  游走在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與傳統(tǒng)高校之間

  “企業(yè)大學(xué)已成為公司發(fā)展客戶關(guān)系,穩(wěn)定客戶資源的重要載體!盪T斯達(dá)康大學(xué)的一名負(fù)責(zé)人對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》表示。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)擁有大學(xué)的企業(yè)主要分布在三個(gè)行業(yè):電子業(yè)、消費(fèi)品行業(yè)、金融服務(wù)業(yè)。這也決定了他們形態(tài)各異的大學(xué)定位。

  由于大多數(shù)業(yè)務(wù)外包,UT斯達(dá)康大學(xué)、金蝶大學(xué)等主要為供應(yīng)商、客戶和戰(zhàn)略伙伴提供培訓(xùn)和咨詢,進(jìn)一步鞏固與客戶的合作關(guān)系,增強(qiáng)客戶忠誠度,在更深層次上進(jìn)行營(yíng)銷、占領(lǐng)市場(chǎng)。

  而新希望集團(tuán)上述人士表示,新希望商學(xué)院主要是滿足員工提高自身職業(yè)能力和全面素質(zhì)的需求,同時(shí)也是提升企業(yè)各級(jí)管理干部水平與能力的基地。

  顧敏慎表示,金融服務(wù)業(yè)銷售的產(chǎn)品是無形的,質(zhì)量好壞主要依靠人的素質(zhì),包括專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn),因此金融服務(wù)業(yè)的企業(yè)大學(xué)開展的培訓(xùn)是最完全的。

  目前,平安大學(xué)針對(duì)管理者開設(shè)了高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人課程、中級(jí)經(jīng)理人

領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程、初級(jí)管理者培訓(xùn)三個(gè)層次的課程;而對(duì)具體業(yè)務(wù)人員開設(shè)了壽險(xiǎn)專業(yè)培訓(xùn)、產(chǎn)險(xiǎn)專業(yè)培訓(xùn)等分業(yè)務(wù)品種培訓(xùn)課程。

  對(duì)于企業(yè)大學(xué)是否有盈利的目標(biāo),上述人士均表示,畢竟教育不是企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù),它只是一個(gè)輔助手段,因此不會(huì)把企業(yè)大學(xué)的盈利放在首位。

  目前,中小企業(yè)開辦企業(yè)大學(xué)已成為現(xiàn)實(shí),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與軟件資源扮演了重要角色,形成了E-learning的培訓(xùn)模式。而平安大學(xué)的做法卻與之形成鮮明對(duì)比。學(xué)院占地20萬平方米,建筑面積7.8萬平方米,有多間學(xué)習(xí)教室、研討教室和會(huì)議廳,儼然一所小型高校。

  顧敏慎表示,大規(guī)模的企業(yè)集團(tuán)需要多種培訓(xùn)方式,E-learning只是其中之一。擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)設(shè)施有助于開展面對(duì)面的交流與集體培訓(xùn)。


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