|
本報記者 胡冠中 發自上海
日前，記者從全球權威認證機構英國標準協會(BSI)的亞太區副總裁JohnBroome處獲悉，BSI已經調整了全球戰略重點，把中國區作為獨立的業務單位，目的就是加速BSI的中國本土化進程，以求繼續在日益成熟起來的中國管理體系認證市場上分得更大的蛋糕。
據其介紹，2005年，BSI在中國的工作重點將主要放在兩塊內容上。其一，BSI將借鑒2004年的經驗，重點發展一些行業協會、行業組織等。如包括通過與上海信息安全測評中心、上海醫藥管理局等行業組織的有效合作，推廣BS7799信息安全管理體系標準，推廣客戶投訴管理體系標準等；其二，BSI還將加強發展一些關鍵行業的技術專家，例如航空、銀行、汽車業等，通過這些關鍵行業的技術專家來幫助BSI在行業內建立起良好的客戶關系。
我國加入WTO以后，標準認證已經成為國內企業與國際市場聯系的紐帶。
BSI全球戰略發展部總監TomHarland向記者透露，把ISO9000等國際認證帶入中國的BSI實際上來到中國已經10年了，而且目前在華業務的迅速發展，使得服務網絡觸及了全國各地，目前在國內大中型城市都設立了辦事機構。
“我們中國區的管理層、審核隊伍全部來自中國，他們豐富的行業經驗以及對中國企業運作的實際了解使BSI可以為企業提供量體裁衣的服務，真正實現了業務本土化。”TomHarland還說，“我們還特別建立了客戶經理制，即每個客戶都會有相應的審核專家及客戶服務代表，隨時針對客戶的具體問題提供咨詢及解答。”
據了解，中國的認證市場非常龐大，每年都在以超過35%的速度增長。而且我國管理體系認證證書總數居世界第一。
| 
