學(xué)習(xí)型組織與生命活力

　　編者按

　　4月13日“學(xué)習(xí)型組織”理論創(chuàng)始人彼得·圣吉博士訪問同濟大學(xué)發(fā)展研究院，與國內(nèi)學(xué)界、企業(yè)界共同探討企業(yè)持續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)新與社會可持續(xù)發(fā)展的問題。王其藩教授特意撰文對“學(xué)習(xí)型組織”的理論基礎(chǔ)與精髓作簡單回顧。

　　王其藩 李際

　　“學(xué)習(xí)型組織”形成的基礎(chǔ)

　　借助系統(tǒng)動力學(xué)理論，特別是系統(tǒng)思考的觀點，彼得·圣吉博士的研究和實踐工作，是要形成一種更適合人性的組織模式，由偉大的學(xué)習(xí)團隊形成學(xué)習(xí)社群。

　　簡單言之，學(xué)習(xí)型組織(L earning O rganization，簡稱L O)是一種“高柔性、扁平化、學(xué)習(xí)型的組織”，是一種善應(yīng)變，能不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、不斷自我超越的組織，學(xué)習(xí)型組織中的成員有共同理想、目標(biāo)與前景，富有進取精神，善思索，能默契，能相互砥礪、切磋、共同發(fā)展。

　　自從上世紀70年代中期以來，全球性企業(yè)的平均壽命縮短了。西方眾多的中小企業(yè)平均壽命不足7年，且其中1/3的壽命短于兩年半；大型企業(yè)雖長數(shù)倍，但亦不足40年。

　　雖然能使企業(yè)長生不老且簡單劃一的藥方是沒有的；然而一種充滿生命活力的新型企業(yè)組織已經(jīng)誕生。自上世紀80年代初以來，由美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院創(chuàng)始與推動的學(xué)習(xí)型組織的發(fā)展，經(jīng)多年的不懈努力，一批學(xué)習(xí)型的企業(yè)組織已經(jīng)出現(xiàn)于一些西方國家與地區(qū)，而且正在世界范圍內(nèi)崛起。

　　“學(xué)習(xí)型組織”精髓解讀

　　1.系統(tǒng)思考

　　系統(tǒng)思考、改善心智模式、共享遠景、團隊學(xué)習(xí)和個人進取五種融為一體的修煉藝術(shù)與技能是建立學(xué)習(xí)型組織的基石。其中，系統(tǒng)思考是學(xué)習(xí)型組織的靈魂，它是五項修煉的核心，并在西方被譽為一種能改善人們的素質(zhì)與品行的“修煉”。系統(tǒng)思考核心為唯物系統(tǒng)辯證觀，它強調(diào)系統(tǒng)、辯證、發(fā)展的觀點。其實，中國描述缺乏系統(tǒng)思考的成語比比皆是，如：竭澤而漁、飲鴆止渴、欲速不達等；日常生活工作中的事例也屢見不鮮，如一些短期行為：破壞性開采、超負荷運行、減價銷售等。

　　2.改善心智模式

　　所謂心智模式是指那些存在于個人與群體人腦中，描述與分析處理問題的依據(jù)、準(zhǔn)則和模式。它和個人或集體的世界觀、理念、價值觀、信仰、素養(yǎng)、學(xué)識、閱歷、經(jīng)驗和文化傳統(tǒng)等都是密切相關(guān)的。塑造良好的心智模式是組織興衰的關(guān)鍵，是建立學(xué)習(xí)型組織的突破口，若能保持心智模式的不斷革故鼎新，就有可能建立起“永葆青春”的學(xué)習(xí)型組織。

　　3.共享遠景

　　共同遠景指的是在組織中人們共有的，可望且可及的奮斗目標(biāo)與前景。此遠景應(yīng)是大家真正共同享有的，而不僅是組織中各成員個人所設(shè)置的。共同的遠景使學(xué)習(xí)型組織充滿活力，它既指明了學(xué)習(xí)的焦點又提供了學(xué)習(xí)的動力，是使人振奮和激發(fā)思想的火花。

　　4.團隊學(xué)習(xí)

　　顧名思義，團隊學(xué)習(xí)就是一種集體進行學(xué)習(xí)的活動。搞好團隊學(xué)習(xí)的修煉關(guān)鍵在于如何使他們能形成一個能默契配合、充分發(fā)揮潛力的集體。評價團隊學(xué)習(xí)質(zhì)量的基本角度有：(1)團隊內(nèi)由于人際關(guān)系產(chǎn)生的內(nèi)耗的大小；(2)利壞消息經(jīng)團隊向上級傳遞速度的快慢。

　　切實搞好團隊學(xué)習(xí)是建好學(xué)習(xí)型組織的重要一環(huán)。5.個人進取

　　個人進取指的是個人的學(xué)習(xí)與成長。個人進取的修煉是以系統(tǒng)思考為核心的五種修煉藝術(shù)與技能中最基本的一種修煉。顯然，唯有通過個人的學(xué)習(xí)才能形成組織的學(xué)習(xí)。

　　個人進取的修煉，首先要培養(yǎng)確定個人遠景、目的的能力。遠景必須是具體的，是可望可及的。

　　6.五項修煉的整合和綜合

　　為了培育、建立學(xué)習(xí)型組織，必須把前五種技能與藝術(shù)綜合加以運用。

　　(1)以系統(tǒng)思考為核心，把五種技能融合，作為建立學(xué)習(xí)型組織的理論基石。

　　(2)在組織內(nèi)確立共同遠景，并適時調(diào)整和更新，得以保持活力和創(chuàng)造力。

　　(3)鼓勵規(guī)劃個人遠景與激勵個人進取精神，使之與共同遠景協(xié)調(diào)一致，并為實現(xiàn)共同遠景而奮斗。

　　(4)提倡實事求是的精神，組織好團隊學(xué)習(xí)，以系統(tǒng)思考為出發(fā)點，研討共同遠景，進而改善心智模式，使組織成為默契配合、充分發(fā)揮潛力與創(chuàng)造力的整體。

　　［王其藩，