2004影響中國企業的十大管理思想

http://whmsebhyy.com 2005年01月13日 15:56 人民網-市場報

　　2004年，各種管理思想在中國得到空前的傳播，管理大師們亦以“你方唱罷我登場”的架勢樂此不疲地到中國兜售和演繹其管理思想。那么，在諸多的管理思想中又有哪些管理思想和管理工具對本年度中國經濟產生了巨大的影響？我們的企業又從哪些管理理念中獲得了什么樣的收獲？同時又有哪些管理理念需要中國的企業進行反思呢？

　　1、繼任者計劃

　　近些年來，以GE公司首席執行官杰克.韋爾奇讓位，新CEO伊梅爾特成功主政為代表，有計劃有條理地為組織尋找最高執行長官的繼任者的思想理論在西方獲得了較快的發展并在實際執行中趨于成熟。

　　今年中國企業發生了諸多企業家的“突然退休”和企業家的意外身亡事件，使得這些企業突然發腫約好揮幸桓鲇兇愎荒芰湊貧娌⒁旄悶笠導絳寂艿牧煬耍怪泄笠導業募倘握嘸蘋筆б斐M瓜裕幣餐貧似笠到綰途美礪勱綞云笠導倘握嘸蘋奶教幀?/P>

　　2、新“競爭戰略”

　　作為哈佛商學院的教授和競爭戰略理論的權威，邁克爾.波特(MichaelE.Porter)在其經典著作《競爭戰略》中，提出了行業結構分析模型，同時指出公司戰略的核心，應在于選擇正確的行業，以及行業中最具有吸引力的競爭位置。

　　中國企業目前大多處在全球產業價值鏈中附加價值比較低的制造環節，企業的模仿者過多，產品與服務過于同質化，從而形成無奈的競爭格局。而波特今年的中國之行則為這類戰略提供了系統化、深入化的思考方式，闡述了企業應該在哪些點上建立競爭力，對于經營實踐具有非常好的指導作用。

　　3、向外走的走動式管理

　　管理大師杜拉克曾說：“大約40年前，我第一次建議高層‘在周圍走動’，即走出辦公室，去和公司內的其他人交談。當時這是正確的建議，現在這樣做就錯了，是對經理人最稀缺資源的浪費。所謂“向外走”，就是到公司的客戶那里去，到供應商那里去，到投資者那里去，到政府那里去，甚至是到競爭對手那里去，并且要有意愿和勇氣，到國外去走走。

　　只有向外走的觀念滲透到企業的文化中，才有可能培養出良好的團隊和融洽的文化氛圍，才可能整體提升企業的核心競爭能力。

　　4、戰略聯盟

　　自從美國管理學者羅杰.內格爾和DEC公司總裁簡.霍普蘭德提出了“戰略營銷聯盟”后，聯盟概念得到了越來越多企業界人士的認同，成為現代企業加強其國際競爭力的重要手段之一。

　　2004年中國企業建立戰略聯盟的步伐明顯加快。實際上，未來對中國企業來說，最重要的就是與跨國公司的合作。

　　5、業務外包

　　業務外包，是指一個企業根據投入產出效益最大化原則，將某個或某些部門或業務轉包給別的更加擅長和專業的企業進行管理和經營的行為，可以是外包自助餐也可以外包人力資源部門。

　　像類似HP這樣的公司已經形成了“連環包”的情況，即在承攬別的企業業務的同時也將自身弱勢的業務和部門外包出去。

　　6、行業分析師關系管理

　　行業分析界有這樣一群專家，他們通過專業的研究、觀察和判斷，向社會提供咨詢意見、發表報告、接受媒體訪問、互相交流觀點、對全世界的某個商業市場領域進行預測，并有可能影響一個公司的支持者和股東的價值取向。

　　德隆事件、聯想裁員、微軟危機、“郎顧之爭”……在這些足以調動人們的神經和胃口的事件中，我們看到中國企業在對行業分析師的關系管理上還是很缺位的。

　　7、績效管理

　　績效管理是評價員工價值創造和提升員工個人技能的一種有效方法和手段，多以上級直接考核下級的方式進行，而考核的結果將作為薪酬計算、升降依據，同時也是晉升或降職、調動、開展培訓和調換工作、進行辭退的主要依據。

　　根據德勤的一項調查數據，中國目前的企業只有5%的員工和經理對自己公司的績效考評流程感到滿意。

　　8、核心競爭力

　　企業的核心競爭力是組織綜合能力的體現，特別是如何協調不同產品技能和整合多條生產線的技術。

　　當核心競爭力被引入中國之時，國內多數企業的心理是浮躁的，認為有了核心競爭力就有了戰無不勝的能力。中國企業在核心競爭力方面的錯誤觀念主要有三個：第一，競爭力就是核心競爭力。核心競爭力必須有獨特性，其他競爭對手很難復制。第二，核心業務是核心競爭力。其實，回歸核心業務并不等于自然有了核心競爭力。第三，核心技術就是核心競爭力。

　　9、職業經理人信托責任

　　信托責任是維持美國和英國股市一個最重要的條款。它主要指企業或者公司聘用職業經理人，法律保障他的信托責任，而他的所作所為必須由董事會依照相關設定的硬指標進行判斷。

　　MBO的興起，似乎成為承認高層管理人員人力資本的一個捷徑。在國內一些國有企業的產權變革過程中，規則的缺失和不透明的操作成為高層管理人員與地方高官瓜分國資的盛宴。2004年，郎咸平對TCL、海爾、科龍等三家企業產權改革過程進行的剖析引起了關于產權改革的大討論。他認為，產權交易必須暫停，MBO必須立刻停止，國企未來的改革應該建立以激勵機制和信托責任并重的方式，建立一套職業經理人機制，同時再建立一套提高職業經理人經營效率的激勵機制。

　　10、并購整合

　　在20世紀90年代由于越來越多的人認為簽訂并購(M＆A)協議很簡單，因而并購后的整合(PMI)變成一個流行的管理問題。

　　隨著中國企業走向國際化的進程，跨國并購成為中國企業進入或快速占領國際市場的最有效途徑。但是，中國企業在收購國外企業方面并沒有太多的經驗，導致了中國企業在實施并購后往往會出現很多問題，主要是中國企業低估了文化的差異。

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