經(jīng)理人雜志獨(dú)家特別企劃：2004年度最佳推薦

　　● 8大最佳案例

　　● 5大最佳管理工具

　　● 6大最佳培訓(xùn)課程

　　● 5大最佳新興認(rèn)證

　　● 最佳閱讀推薦

　　推薦的榜樣

　　評(píng)判未必準(zhǔn)確。但我們堅(jiān)信這一做法是積極的，建設(shè)性的

　　- 文/ 本刊編輯部

　　去年，經(jīng)理人雜志第12期首次推出了歲末強(qiáng)檔“2003年中國(guó)企業(yè)發(fā)展路線圖”，按照當(dāng)時(shí)的設(shè)想，我們將2003年中國(guó)企業(yè)大事件中的各種關(guān)鍵詞“串”在一起，在思維的“碳火”中狂烤，得到了讀者的熱烈響應(yīng)。

　　又是歲末，伴隨著經(jīng)理人雜志新使命的出臺(tái)，圍繞“管理前線，案例中心”的編輯使命，我們?cè)俅瓮瞥觥?004《經(jīng)理人》年度最佳推薦”，為讀者精心遴選的“推薦禮包”(8大案例、5大管理工具、6大培訓(xùn)課程，5大資格認(rèn)證，以及10本最熱銷的書，力求為讀者提供信息量更足、更“解渴”的賀歲大禮。

　　我們的判斷與標(biāo)準(zhǔn)

　　之所以推出“2004《經(jīng)理人》年度最佳推薦”，我們基于兩方面的判斷。首先在過去的一年，國(guó)內(nèi)外種種企業(yè)管理理念層出不窮，這些看似寬泛的概念，對(duì)企業(yè)發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。記錄中國(guó)企業(yè)成功、失敗、發(fā)展、挫折的個(gè)案也數(shù)不勝數(shù)，造就一批優(yōu)秀的解決方案和應(yīng)用案例，而針對(duì)實(shí)戰(zhàn)案例的研究，對(duì)企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際意義和戰(zhàn)略性意義日益提升。

　　另一方面，對(duì)于經(jīng)理人個(gè)人而言，面對(duì)外界蜂擁而至、良莠不齊的管理工具、培訓(xùn)課程、認(rèn)證、管理書刊可能面臨兩難的境地：一方面是對(duì)知識(shí)的渴求；另一方面對(duì)如何有意識(shí)地?fù)袢∮嘘P(guān)信息感到困惑。我們期望，通過我們的最佳推薦，以“問題+答案”的解讀方式，更加深入了解和貼近企業(yè)經(jīng)理人——我們的核心讀者的需求。

　　于是我們開始行動(dòng)。本次“最佳推薦”采用可推薦指數(shù)(星級(jí))，以及關(guān)注度(星級(jí))兩種方式進(jìn)行相關(guān)調(diào)查和信息收集，這既是將本年度對(duì)經(jīng)理人最有價(jià)值的案例、管理工具、培訓(xùn)課程、資格認(rèn)證、優(yōu)秀書籍的全面總結(jié)與點(diǎn)評(píng)，也是對(duì)經(jīng)理人提升專業(yè)能力，提高管理水平具有指導(dǎo)意義的“保健處方”。通過應(yīng)用網(wǎng)上調(diào)查、問卷調(diào)查(郵件)、電話調(diào)查等方式，我們對(duì)300名核心讀者進(jìn)行相關(guān)問卷調(diào)查，作為推薦的參考和提供相關(guān)數(shù)據(jù)的佐證。同時(shí)，我們約請(qǐng)相關(guān)專家進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng)。

　　很顯然，對(duì)每一個(gè)問題幾乎都有截然相反的觀點(diǎn)，而每一個(gè)觀點(diǎn)的背后似乎都有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)的數(shù)據(jù)、例證支持。從專業(yè)的角度看，本次的最佳推薦，我們未必能概括全面，對(duì)于一些復(fù)雜問題的分析，評(píng)判也未必準(zhǔn)確。但我們堅(jiān)信這一做法是積極的、建設(shè)性的。這也正是2004年經(jīng)理人雜志最佳推薦的價(jià)值所在，至于人們以此進(jìn)行探討、爭(zhēng)論，這正是我們的企盼。

　　華為、精算師、平衡計(jì)分卡……

　　作為本次推薦的“重頭戲”，哪些是2004年最佳案例？案例執(zhí)行操作的原理是什么？成功的案例背后有何種缺陷？應(yīng)當(dāng)如何完善？

　　本年度最佳戰(zhàn)略案例我們推薦給華為 ——這家在國(guó)內(nèi)企業(yè)中國(guó)際化觸角最為廣闊、深入的企業(yè)�！吧鲜幸彩恰畤�(guó)際化’的需要，它不但與華為的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)密切相關(guān)，而且是風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)化的需要。拆分則是伴隨著各種上市努力出現(xiàn)的；并購(gòu)、股市投資等外部增長(zhǎng)方式的引進(jìn)，可以大大提高擴(kuò)張效率和降低擴(kuò)張風(fēng)險(xiǎn)。不過，華為如果不盡快將剪不斷、理還亂的股權(quán)結(jié)構(gòu)厘清，可能會(huì)成為其上市和進(jìn)一步國(guó)際化的障礙�！辈┧沟枪芾眍檰杽⒋笾掎槍�(duì)華為上市問題做出點(diǎn)評(píng)。

　　羅伯特.卡普蘭所發(fā)明的平衡計(jì)分卡依然是今年對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)理人最有影響力的管理工具。“中國(guó)企業(yè)具備什么樣的條件才能實(shí)施平衡計(jì)分卡？我的答案很簡(jiǎn)單：運(yùn)用以上提到的五條原則。最重要的是高層管理人員的決心和推動(dòng)！平衡計(jì)分卡可以用于任何一個(gè)組織，不過需要根據(jù)各個(gè)組織的形勢(shì)度身定制實(shí)施的方法，前提就是要有戰(zhàn)略及高層的決心！”上海博意門咨詢公司總裁孫永玲如是說。

　　在年度最佳課程方面，受眾為首席執(zhí)行官、經(jīng)理、專業(yè)人員、發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》——理性思維與問題解決課程獲得最大關(guān)注，“他告訴你如何進(jìn)行思考，360度的領(lǐng)導(dǎo)力思維轉(zhuǎn)變會(huì)提升您的抉擇正確率，較之正常正確抉擇率的70%提高至80%～85%，從而改善您及您的團(tuán)隊(duì)工作和組織績(jī)效。如果小型團(tuán)體作為整體參加課程，并進(jìn)行實(shí)際問題的討論，此項(xiàng)目的效果將達(dá)到最佳水平�！笔谡n老師如是說。

　　本年度最熱門的新興認(rèn)證是“精算師”，作為是保險(xiǎn)業(yè)的精英，他們是集數(shù)學(xué)家、統(tǒng)計(jì)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和投資學(xué)家于一身的保險(xiǎn)業(yè)高級(jí)人才。目前，國(guó)家級(jí)的精算師在我國(guó)還不到50位。

　　“精算師是我最看好的職業(yè)，獲得精算師認(rèn)證的人是市場(chǎng)上非常稀缺、供不應(yīng)求的優(yōu)秀人才。隨著我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展和越來越多的外資保險(xiǎn)公司進(jìn)入中國(guó)，對(duì)這類人才的需求會(huì)越來越大。”展動(dòng)力獵頭公司CEO郭展序認(rèn)為，“隨著各保險(xiǎn)公司對(duì)這類人才的激烈爭(zhēng)奪，他們未來的薪水每年都會(huì)有相當(dāng)幅度的提升。我更看好這種職業(yè)5年之后的市場(chǎng)前景�！�

　　2004，對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的閱讀生活來說，不能說大牌圖書頻出。因?yàn)�，不像前幾年，今年沒有《杰克.韋爾奇自傳》的第一CEO傳奇，也沒有《基業(yè)長(zhǎng)青》那樣的經(jīng)典與暢銷共存。但是，盡管如此，我們還是從職業(yè)經(jīng)理人喜好的角度，找到了10種值得他們一讀的圖書。他們值得讀的理由也很簡(jiǎn)單：它暢銷，它經(jīng)典，它有影響力，它有個(gè)性，它能幫助包括女性白領(lǐng)在內(nèi)的職業(yè)經(jīng)理人從更深更廣的視角去觀察世界，理解管理，體驗(yàn)生活，并借助書中的新知識(shí)和思想，在2005年登上新高峰！