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作者：李宏偉編輯：吳曉燕
今年的總統大選中，在投入6億美元推銷各自的候選人后，總統布什和議員克里的支持者都在拭目以待：究竟哪一方能最終得到這筆“大生意”。
但公關代理公司 Madison Avenue 和大型廣告商已開始對這場長期而昂貴的入主白
宮之爭在進行探討：現在產品的營銷人員必須向政客學習，充分意識到24小時的新聞周期已經被不間斷的信息流所替代。
當一個叫做Swift Boat Veterans for Truth的組織開始質疑他在越戰中的受傷程度以及日后的反戰活動時，克里保持了沉默，這種不做任何動作的行為損害了克里的聲譽。
“我們必須把每一天都當做是競選日”，紐約 Kaplan Thalerpuorg的執行總監Linda Kaplan Thaler說，“我們需要強迫自己——我們所有的人，無論是廣告人員還是管理人員，都要對我們處理的任何事情有非常嚴格的最后期限，并做出最及時的反映。”
Blogs 是一家日志網站(就是通常我們講的“博客”網站，網民們可以在上面發表各類思想)，在它的作者收到全國性政治會議的邀請后，贏得了許多年輕的會員。其實Blogs并沒有推銷自己，是讀者自己選擇了它。正是因為這樣，對很多年輕的讀者來說，這種方式更容易讓他們接受，因為年輕人的心里對別人向他們推銷的產品很反感，卻很享受自己發現一些東西的感覺。
一些市場營銷人員已經開始實施這種方式。從上個月起，通用汽車建立了自己的日志網站，將一款50年前為雪佛萊開發，稱為“small block”的發動機放在上面介紹。耐克及一些其他公司也聘請有經驗的公司為自己建立了客戶日志網站。
曾為德國大眾在美國做廣告策劃的Arnold Woldwide公司主席說：在推廣一個品牌時，要保持前后一致。
但在這次總統大選中，雙方候選人都沒有通過“一致性”的測驗，“一分鐘前他們還很惡毒，一分鐘后他們又像蘋果派和媽媽一樣甜蜜。”
在競選中，一致性是至關重要的，同樣在商戰中，這一準則也不容忽視。“現在市場上太多的品牌都是今天這樣，明天那樣。現在這個術語被用來形容總統候選人。如果你開始做不一樣的東西，人們就不再信任你了。”
肯德基大概對此體會頗深。去年，肯德基推出了一個新的促銷理念：提供比顧客想像中還要健康的炸雞。但是很快發現這一理念很難深入人心。他們飛速地打消了這個念頭。現在肯德基重新將側重點放回到宣傳炸雞的味道上來吸引顧客。最新一期的肯德基廣告就稱自己為“美國炸雞之都”。
忠誠度則是一些特許加盟商應從這兩位“候選”總統對待選民的方式中學到的東西。在競選中，兩大陣營沒有將選民硬性地按性別和收入來劃分，而是將潛在的支持者分成“軟支持者，觀望者和軟反對者”。
產品促銷人員最常犯的錯誤就是花費大量的時間和金錢去試圖轉化競爭對手的顧客。但看看總統候選人，他們就能夠忽略掉這樣的“軟反對者”，而把他們的資源放在更有成效的用途上。
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