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可口可樂們的新戰地


http://whmsebhyy.com 2005年04月06日 15:39 21世紀經濟報道

  上海報道

  當可口可樂和第九城市(第九城市計算機技術咨詢(上海)有限公司,Nasdaq:NCTY,下稱“九城”)旗幟鮮明地站在一起時,它們的臉上赫然寫著兩個字,“反擊”。

  九城,這家創建于1999年的網絡公司,在2002年將主營業務轉向在線游戲之后,開始
實現盈利。但在盛大《傳奇》的光環之下,九城的《奇跡》始終算不上出彩。2005年,九城董事長朱駿正在醞釀一場網絡“戰爭”,其手中掌握的利器是暴雪公司的網絡游戲《魔獸世界》,它的同盟者是可口可樂。

  2005年2月24日,九城財報披露,“已與可口可樂公司達成在中國跨領域推廣《魔獸世界》的協議”,雙方將在第二和第三季度展開“積極活躍的市場營銷活動”。有消息稱,可口可樂方面的投入可能在上億元人民幣。

  作為“全球最有價值品牌”,可口可樂也是中國碳酸飲料市場的“頭牌”。但在一些地區和渠道的貨架上,它還是給競爭對手留下了太大的空間。而種種跡象表明,可口可樂也在試圖改變現在的局面。

  與九城聯手推廣《魔獸世界》,正是可口可樂在中國市場“反擊計劃的一部分”。不過,這次合作對于朱駿的九城來說或許具有戰略意義,但對于在全球纏斗百年的兩大可樂巨頭來說,只能算是一個小小的插曲。

  各有千秋

  2004年的百事可樂,是周杰倫、郭富城、F4、蔡依林、中東古城和音樂風云榜,是貝克漢姆、小羅納爾多、足球角斗士和古羅馬競技場。在“音樂+體育”廣告模式下,百事可樂從“渴望無限”走到“突破渴望”。

  可口可樂則通過一系列中國化的電視廣告,延續了融入中國的努力。S.H.E等演繹的“要爽由自己”的口號,則傳遞了可口可樂關注年輕一代的積極的信號。而在奧運廣告上的成功,對2004年的可口可樂顯得格外重要,它在一段時間內風頭完全蓋過了其它體育廣告。

  劉翔在雅典奧運會上創造的奇跡,也成就了可口可樂的奧運廣告經典。這位當時的新人,一路過關斬將,拿回了讓所有亞洲人都足以為之驕傲的110米欄金牌。而另一位“一起去奧運”的新星滕海濱則先抑后揚,在意外失利之后重新奪得一塊體操金牌,同樣是“靠自信去成功”的典范。在兩位奧運新人身上押寶成功,堪稱可口可樂2004年營銷的得意之作。

  可口可樂的體育,百事可樂的音樂,2004年兩大可樂在中國市場的廣告戰各有千秋。但熱情的紅色和沉靜的藍色,在中國南部和北部仍然享受著不同的禮遇。

  “在華北、華東和華南,可口可樂品牌和百事可樂品牌的銷售量對比分別約為:1比0.6,1比0.8和1比1!卑偈驴蓸返囊幻N售人員這樣描述兩大公司在全國的對陣局勢。

  不過,在同一地區的每一個城市,每一個商店,甚至是每一個貨架,都呈現出兩大可樂互有攻守的局面。AC尼爾森的調查數據表明,2004年1月至10月,在江浙地區的碳酸飲料市場,可口可樂品牌的銷售量份額為52.1%,百事可樂品牌為32.5%。而在上海,百事可樂延續著它的優勢,這兩個數據分別為39.6%和48.2%。

  對于可口可樂來說,2004年中國奧運體育營銷上的成功,部分得益于TOP計劃-在大型體育賽事中,各行業的贊助商只能有一個。這種排他性的贊助方式,甚至使得百事可樂同危險物品一起被禁止進入奧運體育場館。

  不過,下一屆奧運會要等到2008年,下一屆世界杯也要等到2006年。在此之前,可口可樂需要在體育之外,找到其它持續的影響力。而網游,可能是它的下一個目標。

  圖謀“網游”

  實際上,可口可樂和九城的網游“緣分”可以追溯到更早的時候。

  早在2003年7月到8月間,可口可樂就冠名贊助了九城在南京80家網吧的“奇跡網吧爭霸賽”。后來,同樣的活動又拓展到江蘇全省和云南等地。無疑,這樣的經歷給了雙方在《魔獸世界》上的進一步合作的信心。

  而在與九城聯合推廣《魔獸世界》的計劃中,可口可樂正進一步走向臺前,而不僅僅是為網游“爭霸賽”提供獎品。

  據《魔獸世界》在云南的一家推廣代理商介紹,那些入選《魔獸世界》主題網吧的網吧,達到A類標準(120臺機器以上)的,將由“可口可樂提供贊助裝修網吧,包括門頭、燈箱、KT板、貨架、大幅噴繪寫真、各類標志、窗貼和吊旗等等”,網吧只要繳納1000元的押金,可口可樂就將免費提供一臺冰箱。所有這些設備上都印有《魔獸世界》和可口可樂的標志,在一年的合同期內,不能做任何修改,也不能去除。

  當然,在可口可樂提供的冰箱或貨架上,也是不能擺放其它品牌的飲料的。

  在上海的河南南路,一間《魔獸世界》主題網吧已經裝修完畢。門上噴繪著印有可口可樂代言人S.H.E和《魔獸世界》形象的巨幅海報,底色是可口可樂的經典紅色。在網吧內,每一臺電腦的上方,都有同樣內容的小幅看板。而在網吧的入口處,一個印有可口可樂標志的貨架上,擺放的全部是可口可樂系列飲品,從香草味可口可樂到非碳酸飲料美汁源果粒橙。

  一個游戲玩家在貨架上隨手取下一瓶可樂,付完錢后又匆匆走回座位!熬W吧并不需要像普通商店一樣,給消費者提供多種選擇!睂W⒌耐婕覍ζ放撇⒉幻舾校@給了單一品牌獨占的機會。

  網吧渠道的飲料銷售人員介紹說,一個200臺機器的網吧,以上機費每小時2元計算,網吧一個月的總收入在9萬元左右,其中有一到兩成的收入來自飲料和食品。僅就飲料而言,一般每臺電腦每個月銷售汽水大約1箱(24瓶),200臺機器的網吧每月的銷量就是200箱。

  百事可樂的一位銷售人員坦言,他們已經感受到了來自網吧的壓力,因為網吧老板開始抱怨“百事對他們的支持不夠”,并且,這種壓力在《魔獸世界》開始動作之后可能會越來越大。但,“百事應該也會有相應的措施出臺”,這位銷售人員肯定地說。

  實際上,百事可樂在網游的反應并不算慢。2003年,百事可樂在福州就舉辦過“暢飲百事可樂,免費體驗傳奇3”的網吧活動;2005年1月百事可樂和金山合作,在青島和西安等地,開展了一系列金山網游《封神榜》的推廣活動。只不過,可口可樂這一次走得更遠罷了。

  合縱連橫

  可口可樂和九城“親密接觸”,它們在網吧渠道的聯合營銷給了競爭對手新的壓力。而對于可口可樂來說,這只是“老招新用”。

  目前全球各地的3萬家麥當勞是可口可樂的最大的買主,它們之間可以像百事可樂和肯德基一樣無縫合作。這種合作關系可以追溯到麥當勞1950年代剛剛誕生之時。

  從1995年以來,可口可樂一直是迪斯尼樂園的唯一的飲料供應商。2005年9月,它們將把這種合作關系帶到中國香港。

  而在世界各地的迪斯尼樂園外面,時髦漂亮的麥當勞餐廳如影隨形。又累又餓的孩子與大人們魚貫而入麥當勞,“麥香魚”、“巨大霸”以及可口可樂就成了他們美餐。

  這真是一個絕妙的“鐵三角”組合。橫掃世界市場的“三劍客”麥當勞、可口可樂和迪斯尼被一只看不見的手拉在了一起。這只手無所不在,觸及聯合使用商標協議、聯合開拓市場、聯合開發新項目等領域。

  而據一位知情人士透露,可口可樂和九城的合作也包括一項類似的內容,那就是在可口可樂的包裝上印上《魔獸世界》形象進行聯合推廣。品牌聯合推廣、在渠道上進行排他性的合作,這和上述的情形何其相似。

  那么,九城能否成為可口可樂至少在中國的穩定合作伙伴?這將取決于九城的實力。可口可樂、迪斯尼和麥當勞的長期合作建立在各自業內的領先地位、穩健的經營和行業形勢不會發生短期劇變的基礎之上。因此,九城除了要解決快速成長的問題之外,還需要證明自己足夠穩健。

  在《魔獸世界》上,九城需要體現的是它的推廣和運營能力。而它面臨的挑戰將在于:《魔獸世界》對終端設備相對較高的配置要求,正式運營后可能偏高的收費標準,外掛和私服,以及玩家普遍的高期望值。

  而對于可口可樂來說,碳酸飲料市場萎縮已是大勢所趨,變化已經不可避免,在非碳酸飲料領域的拓展將會變得越來越重要。現實的情況是,2004年的前十個月,上海地區的碳酸飲料銷售量又比上一年同期減少了13.4%。


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