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北京:西單商場西進能否能夠獲得成功


http://whmsebhyy.com 2004年12月13日 10:22 北京日報

  8日上午,西單商場在蘭州的2家生鮮超市同時開業,年底前,蘭州屬于“西單股份”的超市面積將達到2萬平方米。

  本月12日,西單商場將在青海開出一家現代化百貨商場。

  本月底,西單商場將在成都開出一家4萬平方米的百貨店……

  種種跡象顯示,西單商場新掌門人毛平的“圈地西部”計劃已全面啟動。

  北京的零售市場是全國最具吸引力的市場之一,隨著國家對商業保護期限的臨近,越來越多的外資零售巨頭正在“走進來”。而與此同時,北京商業的龍頭企業王府井百貨和西單商場集團卻紛紛“走出去”,一再加大在外埠的投資力度。

  記者獲悉,家樂福曾花費3年時間對青海市場進行調研,最后得出的結論是“高風險投資地區”,并立即止步。面對“高風險”,西單商場為何高歌猛進?毛平回答,西單商場是北京乃至全國的知名企業,也許是青海人尤其是青海的各級政府官員對西單商場有一種偏愛,因此西單商場在青海開業過程中“一路綠燈”。而對外資企業來說,本土化畢竟需要時間,“高風險的投資環境”困難似乎不那么容易克服。

  據記者了解,很多外資企業在開店前都要進行長達幾年的市場調研,聘請專業評估公司對當地的人口密度、購買力水平、消費習慣等做出一份評估報告,然后要建立配送物流系統,再對工作人員進行培訓等等,之后才是開業。而顯而易見的是,西單商場把“公關優勢”作為了企業與洋對手對抗的核心競爭力。

  “本地企業3年開100家店,一年就關了10家,而外資店是幾年開一家店,開一家火一家。”中國人民大學商學院教授黃國雄告訴記者,國內零售企業加速發展規模的同時,如何提高經營管理能力和營銷技術將成為關鍵問題。相對于外資企業,國內企業當前還停留在低層次價格戰上,缺乏整體系統的營銷戰略。西單商場的首要任務應當是找出自己真正的“核心競爭力”,然后將自身成熟成功的、別人不可復制的管理機制加以復制,這樣才能在做大企業規模的同時把企業做強。

  業內人士則表示,西單向西部拓展恐怕要面臨幾大難題:以做百貨出身的西單商場放棄專業化,向多業態發展能否具有優勢?企業急速擴張需要的管理人才是否跟得上?現代化信息采集反饋系統是否能全部建立起來?企業的采購配送系統能否科學優化?

  這么多問題,單是思考就需要不少時間;而要解決問題,恐怕時間更長。本報記者 竇紅


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