長(zhǎng)江商學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授、副院長(zhǎng)蔣炯文博士（圖片來(lái)源：新浪財(cái)經(jīng)）
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　　向往中國(guó) 選擇長(zhǎng)江

　　——訪(fǎng)長(zhǎng)江商學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授、副院長(zhǎng)蔣炯文博士

　　蔣炯文的經(jīng)歷在華人教授中并不多見(jiàn)：生在臺(tái)灣，求學(xué)美國(guó)，在美國(guó)獲得博士學(xué)位后，先后任教于美國(guó)、香港、新加坡等三地的四所世界著名大學(xué)。今年1月，“因?yàn)橄Ｍ�與中國(guó)一起成長(zhǎng)”，他懷著對(duì)中國(guó)的向往和深沉的愛(ài)，正式加盟長(zhǎng)江商學(xué)院�；仡櫴Y炯文近20年來(lái)走過(guò)的路，我們清晰地看到，盡管他的足跡遍及美亞，不過(guò)，在他心底，一直有著一份解不開(kāi)的“中國(guó)情結(jié)”。

　　求學(xué)尋根路

　　小時(shí)候，蔣炯文就是兄妹五人中書(shū)念得最好的一個(gè)。，上世紀(jì)80年代，他從臺(tái)灣大學(xué)經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)后，前往美國(guó)東部的新澤西州大學(xué)(英文)攻讀經(jīng)濟(jì)學(xué)博士專(zhuān)業(yè)。念了一年之后，轉(zhuǎn)校至全美排名第七的明尼蘇達(dá)大學(xué)(英文)經(jīng)濟(jì)系就讀。當(dāng)時(shí)為蔣炯文授課的有多位世界知名教授，他的一位導(dǎo)師還是諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)？獎(jiǎng)的獲得者。

　　在明尼蘇達(dá)大學(xué)，求學(xué)的過(guò)程時(shí)刻要面對(duì)很高的淘汰率，充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，也很辛苦。與蔣炯文同班的近四十名同學(xué)，一年下來(lái)就淘汰了一半。憑借著執(zhí)著的精神，蔣炯文堅(jiān)持到了最后，并成功拿到了該校經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。

　　然而，從經(jīng)濟(jì)學(xué)“轉(zhuǎn)行”到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，卻源于蔣炯文所做的一篇博士論文，這篇論文的內(nèi)容聚焦于消費(fèi)者需求選擇——這在當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)領(lǐng)域中是一個(gè)非常前沿的課題。蔣炯文介紹說(shuō)，這篇論文分析的重點(diǎn)是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)的品牌選擇和購(gòu)買(mǎi)量。該課題研究從超市、廠(chǎng)商、制造方等多角度出發(fā)，考慮消費(fèi)者到底選擇哪家超市和品牌，以及購(gòu)買(mǎi)多少數(shù)量等內(nèi)容。當(dāng)利用數(shù)據(jù)分析將各種經(jīng)濟(jì)行為量化以后，就可以借此推測(cè)出各類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，從而研究廣告、活動(dòng)等促銷(xiāo)行為的效果，繼而研究分析出如何利用各種營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)更有效地影響消費(fèi)者的行為。在傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)研究中，一般只有針對(duì)所購(gòu)買(mǎi)商品的品牌和數(shù)量進(jìn)行的單獨(dú)研究，相比之下，蔣炯文在該課題中的研究思路更有新意。他將消費(fèi)者的所有購(gòu)買(mǎi)行為看作是一個(gè)整體性的操作、一種經(jīng)濟(jì)行為，并利用統(tǒng)計(jì)學(xué)的工具、從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度進(jìn)行整合性的需求分析。

　　在針對(duì)品牌選擇和購(gòu)買(mǎi)量的所有研究當(dāng)中，這種充滿(mǎn)新意的整合性分析方法還是第一次被采用，所以這篇博士論文也就成為蔣炯文的成名之作。幾年之后，這篇論文因?yàn)槠洫?dú)特的角度，成為就讀斯坦福、麻省等著名商學(xué)院的學(xué)生必讀文章。畢業(yè)后，“從未學(xué)過(guò)市場(chǎng)學(xué)”，但早已在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上“小試牛刀”的蔣炯文進(jìn)入了羅徹斯特大學(xué)(英文)營(yíng)銷(xiāo)系。回憶起當(dāng)時(shí)的選擇，他感到自己“憑著扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)，將來(lái)可以在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)領(lǐng)域做出更大的貢獻(xiàn)�！�

　　1992年，蔣炯文來(lái)到圣路易斯華盛頓大學(xué)(英文)繼續(xù)教授市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)。此時(shí)，他已在美國(guó)生活、工作了十幾年，自己的生活方式和思考方式都已經(jīng)有些“美國(guó)化”了。雖然當(dāng)時(shí)的生活、教學(xué)很愜意，蔣炯文夫婦也有了自己的第一個(gè)孩子。有一次，蔣炯文問(wèn)當(dāng)時(shí)年僅5歲的孩子，“你知道自己是半個(gè)中國(guó)人嗎”，小孩回答：“不是，我是美國(guó)人”。這個(gè)簡(jiǎn)單的回答，給蔣炯文很強(qiáng)的一個(gè)震撼：原來(lái)自己在美國(guó)生活了這么久，雖然在思想、社交、生活方式上已經(jīng)非常西化，但自己的內(nèi)心深處卻仍時(shí)常涌出寂寞的感覺(jué)。他意識(shí)到，“(美國(guó))這里并不是我的家”，蔣炯文感慨地說(shuō)。他說(shuō)，孩子的那句簡(jiǎn)單的回答促使他想帶著孩子回到祖國(guó)，想離“家”更近。在香港回歸中國(guó)前夕，蔣炯文決定到香港科技大學(xué)任職客座教授。因?yàn)槟抢镏形魑幕�交融，香港科技大學(xué)也有不俗的研究實(shí)力。一年后，他已經(jīng)下定決心要留在香港。

　　在香港科大教書(shū)期間，蔣炯文也第一次接觸到來(lái)自中國(guó)大陸的企業(yè)家。1997年，蔣教授為EDP課程授課，為來(lái)自中國(guó)移 動(dòng)和中國(guó)電信兩家大型國(guó)有企業(yè)的高層管理者做培訓(xùn)。對(duì)于一個(gè)在臺(tái)灣出生、在美國(guó)生活十幾年的學(xué)者，上課前他在心底有一個(gè)疑問(wèn)：“我教的這些中國(guó)企業(yè)家究竟是怎樣的一個(gè)群體？”

　　很快地，問(wèn)題有了答案：這是一個(gè)好學(xué)的群體。有一次他問(wèn)一個(gè)來(lái)自深圳移 動(dòng)公司的老總，“上課是否學(xué)到了什么？”，他回答，“有”。上課以后，他們開(kāi)始真正著手研究一些問(wèn)題。蔣炯文第一次真切地感覺(jué)到學(xué)生對(duì)管理知識(shí)的渴望：他們不僅認(rèn)真地聽(tīng)課，而且堅(jiān)持在課后思考、消化。在這段時(shí)間里，蔣炯文發(fā)現(xiàn)電信行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題是一個(gè)很有趣的話(huà)題，并開(kāi)始與中國(guó)移 動(dòng)、香港移 動(dòng)建立了合作關(guān)系。

　　2000年，蔣炯文在沃頓商學(xué)院做了半年的客座教授。同年，新加坡國(guó)立大學(xué)剛有一位新校長(zhǎng)上任，正極力進(jìn)行學(xué)校改革。幾位來(lái)自新加坡也在沃頓任教的同事極力推薦蔣炯文加盟新加坡國(guó)大，擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)系系主任。盛情難卻，于是，蔣炯文在香港科大辦了“停薪留職”的手續(xù)，前往新加坡。在新加坡國(guó)大，蔣炯文展示出了在學(xué)術(shù)研究之外的另一種管理才能。他不僅參與學(xué)院改革、為項(xiàng)目把脈、延請(qǐng)教授，甚至幫助副校長(zhǎng)建立了一套完善的教授考核制度。

　　十幾年來(lái)，蔣炯文在美國(guó)讀書(shū)、任教，在香港、新加坡任教各四年，既通西方管理理論，又對(duì)香港、新加坡等華人聚集的地區(qū)有著深入地接觸和深刻的了解，如此中西貫通的教授在亞洲并不多見(jiàn)。

　　2003年的一天，蔣炯文曾經(jīng)在香港科技大學(xué)的同事陳宏教授打來(lái)一個(gè)電話(huà)，邀請(qǐng)他加入位于北京的一所年輕但志向高遠(yuǎn)的商學(xué)院——長(zhǎng)江商學(xué)院。這是他第一次聽(tīng)到長(zhǎng)江，也第一次知道在中國(guó)內(nèi)地有一所商學(xué)院有此宏愿。同年7月，蔣炯文應(yīng)邀來(lái)到了長(zhǎng)江，第一次為EMBA首期班的同學(xué)教授市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)。

　　那些身為老總的企業(yè)家同學(xué)們深深地感動(dòng)了蔣炯文：雖然他們的企業(yè)都有幾十億、甚至上百億的資產(chǎn)規(guī)模，但與他們交流，他真切地感受到中國(guó)人長(zhǎng)久以來(lái)“尊師重道”的傳統(tǒng)。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革大環(huán)境的變遷中成長(zhǎng)起來(lái)的他們，每一個(gè)人都身經(jīng)百戰(zhàn)，卻仍然充滿(mǎn)了好學(xué)的熱誠(chéng)。這些長(zhǎng)江的EMBA同學(xué)們，讓蔣炯文更加向往中國(guó)，也更加希望將自己十幾年來(lái)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)領(lǐng)域中沉淀的知識(shí)精華傳授給這些好學(xué)的學(xué)生們。他下定了決心，來(lái)到中國(guó)大陸，加盟長(zhǎng)江，將個(gè)人的未來(lái)與中國(guó)日新月異的經(jīng)濟(jì)發(fā)展融合在一起，與中國(guó)企業(yè)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)一起成長(zhǎng)。

　　創(chuàng)造學(xué)問(wèn)

　　十幾年的學(xué)術(shù)生涯，讓蔣炯文體悟到教授有兩個(gè)責(zé)任，“創(chuàng)造學(xué)問(wèn)和傳播學(xué)問(wèn)”�！皠�(chuàng)造學(xué)問(wèn)需要不斷地研究，比一般人多想，多了解問(wèn)題，然后思考、研究新方法——這正是項(xiàng)兵院長(zhǎng)所講的‘術(shù)’”，蔣炯文說(shuō)。

　　從1997年在香港科大做EDP培訓(xùn)至今，他一直與中國(guó)移 動(dòng)、中國(guó)電信保持著緊密的關(guān)系。他有一個(gè)學(xué)生是中國(guó)某地區(qū)移 動(dòng)公司的老總，兩人之間曾達(dá)成一個(gè)協(xié)議：公司老總將公司有關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與蔣炯文共同分享；蔣教授作為該公司的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，一年只象征性收取一元顧問(wèn)費(fèi)，并與公司分享他的研究成果。

　　蔣炯文說(shuō)：“我可以將中國(guó)移 動(dòng)公司的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，借助我在美國(guó)、新加坡同事的力量，放在一個(gè)世界舞臺(tái)上進(jìn)行探討�！北热缦裥碌碾娦刨Y費(fèi)制度、套餐制度等問(wèn)題，它們會(huì)影響公司收益。對(duì)于這一問(wèn)題的研究，傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研不足之處在于太過(guò)粗放，而蔣炯文與他身邊的“國(guó)際智囊團(tuán)智慧”，可以利用世界最先進(jìn)的研究方法去研究國(guó)內(nèi)日新月異的移 動(dòng)通訊市場(chǎng)，使通訊公司和學(xué)術(shù)研究緊密結(jié)合，互相從中受益。

　　身為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授，蔣炯文將個(gè)人在統(tǒng)計(jì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的所長(zhǎng)引入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)領(lǐng)域，著重對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行量化分析，研究重點(diǎn)放在客戶(hù)關(guān)系管理問(wèn)題上。“我為什么會(huì)關(guān)心電信業(yè)的業(yè)務(wù)，因?yàn)槲蚁嘈攀袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)最終的目的是進(jìn)行有效的溝通，消費(fèi)者有需求，服務(wù)商希望通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)將好的服務(wù)和產(chǎn)品送到消費(fèi)者的手里。如何填補(bǔ)兩者之間的缺口，需要通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)利益的最大化�！笔Y炯文解釋道。

　　傳統(tǒng)的廣告媒體不外乎平面媒體、電視、廣播、戶(hù)外等廣告形式，當(dāng)手機(jī)出現(xiàn)后，一個(gè)新型的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)雛形已隱然可見(jiàn)�！懊總�(gè)人有一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，這是一個(gè)非常有效的鎖定工具。如果好好地利用這一平臺(tái)，可以有效地進(jìn)行一對(duì)一地對(duì)點(diǎn)交流。消費(fèi)者需要，廠(chǎng)家也需要。我相信隨著時(shí)代的發(fā)展，它的前景將是一片光明�！笔Y炯文分析說(shuō)。通過(guò)手機(jī)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣是一種完全不一樣的實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)方式，蔣炯文希望對(duì)消費(fèi)者的第一手資料進(jìn)行整理、分析——比如根據(jù)供應(yīng)商的需求對(duì)顧客分類(lèi)，它需要哪類(lèi)客戶(hù)，客戶(hù)有什么需求——從而為運(yùn)營(yíng)商量身訂做一套合身的方案。

　　如果有效地利用消費(fèi)者的資訊，不僅移 動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可以更有效地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，這也可能會(huì)顛覆旅游、銀行、汽車(chē)業(yè)等其它行業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式�！八鼈儾恍枰�再投入很龐大的費(fèi)用在媒體上打廣告，如果能對(duì)消費(fèi)者的資訊進(jìn)行有效地分析，就可以在100個(gè)顧客中找到對(duì)這條信息有興趣的兩三個(gè)人”。蔣炯文認(rèn)為，中國(guó)移 動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通正是手中握著這些充滿(mǎn)含金量資訊的機(jī)構(gòu)。

　　在考慮“讓顧客多打幾個(gè)電話(huà)、多發(fā)幾條短信賺錢(qián)之外，如果可以有效地匹配這些資訊，不僅對(duì)消費(fèi)者有利、對(duì)運(yùn)營(yíng)商有利，對(duì)企業(yè)如何有效地利用資訊也有利”，這才是“一種良性的思維體系”。蔣炯文表示，要建立起如此精確的衡量制度和體系，一般的運(yùn)營(yíng)商很難做到，一般的教授也很難將其實(shí)現(xiàn)，必須要有一個(gè)世界級(jí)的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)對(duì)它進(jìn)行研究。

　　對(duì)于手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)有多年研究的蔣炯文還特別提醒移 動(dòng)公司：“要將這一工具當(dāng)成一份資產(chǎn)來(lái)好好保護(hù)。”如果不能好好地利用和保護(hù)，難免會(huì)像電腦上收到的垃圾郵件一樣惹人生厭�！八�以運(yùn)營(yíng)商們不妨慎用它們對(duì)操作平臺(tái)的控制能力，保護(hù)每一位客戶(hù)的信息和隱私�！笔Y炯文說(shuō)道。

　　不僅如此，蔣炯文在為長(zhǎng)江商學(xué)院EMBA、MBA同學(xué)授課時(shí)也經(jīng)常說(shuō)，“國(guó)外公司在營(yíng)銷(xiāo)上的優(yōu)勢(shì)之一就是他們對(duì)資訊的收集和利用。千萬(wàn)不要忽略了這一點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不是一個(gè)噱頭，不是僅僅靠廣告宣傳。關(guān)鍵是要在買(mǎi)賣(mài)雙方之間搭建起一座橋梁，這要靠資訊研究、靠更多的市場(chǎng)研發(fā)�！笔艽擞绊�，不少長(zhǎng)江同學(xué)已經(jīng)漸漸地意識(shí)到資訊的重要性，并思考著如何將它們有效地轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)，在一個(gè)客戶(hù)至上的消費(fèi)型社會(huì)中找到一條全新的制勝思路。

　　傳播學(xué)問(wèn)

　　將多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人的研究成果、心得體會(huì)融入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的課程中、注重傳授新思想，這是蔣炯文在傳播學(xué)問(wèn)時(shí)的獨(dú)特之處。他說(shuō)：“教書(shū)，一定要講自己創(chuàng)造出來(lái)的學(xué)問(wèn)�！�

　　每次，當(dāng)自己在課堂上面對(duì)50位EMBA同學(xué)時(shí)，蔣炯文總感到責(zé)任重大。在他看來(lái)，每一位同學(xué)都是在商場(chǎng)上身經(jīng)百戰(zhàn)、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)比教授豐富的“戰(zhàn)士”。他們能在百忙中擠出時(shí)間走進(jìn)課堂，機(jī)會(huì)成本換算成金錢(qián)可能幾千萬(wàn)都不止。蔣炯文說(shuō)：“教授的特長(zhǎng)在于歸納能力，在于能夠見(jiàn)林見(jiàn)山，而不僅僅是見(jiàn)樹(shù)”，所以他希望借助自己原創(chuàng)的研究和觀(guān)點(diǎn)，“不浪費(fèi)同學(xué)一分鐘的時(shí)間”，“以他們的眼光看問(wèn)題，給他們新的觀(guān)念、新的內(nèi)容、一個(gè)指導(dǎo)工作的原則�！�

　　也許幾百位同學(xué)“眾口難調(diào)”，不過(guò)蔣炯文還是希望自己的課程能讓絕大多數(shù)人受用。為此，他要盡可能細(xì)致地了解每位同學(xué)的心態(tài)、需求，教其所長(zhǎng)，強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性、生動(dòng)化、深入淺出地表達(dá)。

　　比如講品牌建設(shè)，怎樣才能讓同學(xué)印象深刻？在一堂課上，蔣炯文曾拿出三瓶撕區(qū)商標(biāo)的礦泉水，分別倒進(jìn)三個(gè)不同的杯子，請(qǐng)同學(xué)區(qū)分哪瓶水味道最好？哪瓶水價(jià)格最貴？純凈的水幾乎沒(méi)有味道上的差別，也沒(méi)有同學(xué)能區(qū)分出來(lái)。這時(shí)蔣炯文會(huì)拿出三瓶貼著商標(biāo)的礦泉水，告訴同學(xué)們它們的價(jià)格分別是1元、兩元、三元。為什么顧客根本區(qū)分不出不同礦泉水的口味，還有人愿意花錢(qián)買(mǎi)最貴的？這就是品牌的力量。蔣炯文知道，只有用一種生動(dòng)的方式帶出一個(gè)重要的觀(guān)念，才能讓同學(xué)牢記終身。

　　蔣炯文也經(jīng)常問(wèn)自己，短短的幾天授課時(shí)間，能不能讓同學(xué)們帶著新知識(shí)回去？每一堂課能不能讓同學(xué)收獲兩三個(gè)新觀(guān)念？在為EMBA同學(xué)授課時(shí)，蔣炯文將講授的重點(diǎn)放在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略上，“怎么發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、分析價(jià)格、制定策略、如何進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理。其實(shí)有很多規(guī)律貫穿在營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題中”，蔣炯文總結(jié)說(shuō)，“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題不管是大是小，絕對(duì)不能靠個(gè)人靈感或者拍腦袋決定，一個(gè)人拍腦袋拍多了就昏了。所有市場(chǎng)學(xué)的問(wèn)題最后總會(huì)回到一個(gè)原點(diǎn)，就是公司、產(chǎn)品、服務(wù)的定位究竟在哪里？”

　　長(zhǎng)江商學(xué)院的曾鳴教授曾提出“企業(yè)戰(zhàn)略是想做、可做、能做的一個(gè)交集”，蔣炯文感到這個(gè)觀(guān)點(diǎn)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的根本問(wèn)題不謀而合�！捌髽I(yè)家只有搞清楚這些問(wèn)題，充分了解消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，做到知己知彼之后，才能知道可做什么、能做什么。”

　　來(lái)長(zhǎng)江讀書(shū)的同學(xué)們、尤其是EMBA同學(xué)，都是非常有創(chuàng)意、有沖勁的企業(yè)家，他們期望企業(yè)做大做強(qiáng)。在教學(xué)過(guò)程中，蔣炯文也從他們身上學(xué)到了很多：有機(jī)會(huì)實(shí)地考察企業(yè)、了解中國(guó)不同的企業(yè)和企業(yè)家的經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)歷不僅讓蔣炯文體會(huì)到“教學(xué)相長(zhǎng)”的快樂(lè)，也對(duì)長(zhǎng)江和同學(xué)們充滿(mǎn)了感激。

　　蔣炯文說(shuō)，與EMBA同學(xué)接觸，能真切地感受到因傳授知識(shí)而帶來(lái)的影響力和成就感。經(jīng)常有同學(xué)對(duì)蔣炯文說(shuō)，“聽(tīng)了您的課，我回去后馬上實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目”。當(dāng)一個(gè)月后再次上課時(shí)，同學(xué)會(huì)興奮地告訴蔣教授：項(xiàng)目的成效已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)了。蔣炯文很謙虛地說(shuō)，“兩天的授課下來(lái)，不要說(shuō)影響了50個(gè)同學(xué)，只要能影響到兩三個(gè)同學(xué)，他們回去在企業(yè)中實(shí)施，這就能影響少則幾十個(gè)，多則上百上千的員工，這會(huì)起到一種滾雪球的作用�？吹阶约簜鞑サ乃枷敫淖兞似髽I(yè)的命運(yùn)，真的是一件很難得的事情。”蔣炯文不無(wú)興奮地說(shuō)道。

　　一直以來(lái)，蔣炯文一直致力于研究和傳播的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，事實(shí)上也是中國(guó)企業(yè)欠缺的一環(huán)。作為一名研究企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授，更因?yàn)樽约菏且幻�中�?guó)人，他對(duì)中國(guó)的企業(yè)有著一份憂(yōu)慮，“我們現(xiàn)在看看自己所用的物品，戴的手表也好，穿的衣服也好，很多都是國(guó)外品牌，所以中國(guó)的民族企業(yè)，特別是大型企業(yè)，5年后能不能存在都是一個(gè)問(wèn)題。我們要盡快地提升中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力、思維方式和視野，我也希望在這個(gè)大環(huán)境下貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)心力，同時(shí)能夠大幅度地提升個(gè)人學(xué)識(shí)、教學(xué)、創(chuàng)造學(xué)問(wèn)和提升學(xué)問(wèn)的能力。當(dāng)然，我也相信長(zhǎng)江的每位教授都與我一樣，共同分享著這個(gè)夢(mèng)想，和項(xiàng)院長(zhǎng)一起，幫助中國(guó)的企業(yè)做大做強(qiáng)，做精做好�！�

　　教授簡(jiǎn)介

　　蔣炯文博士，美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，現(xiàn)為長(zhǎng)江商學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授、副院長(zhǎng)。加盟長(zhǎng)江商學(xué)院之前曾任教于新加坡國(guó)立大學(xué)任營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授。之前，他曾任職于美國(guó)羅徹斯特大學(xué)、圣路易斯華盛頓大學(xué)和香港科技大學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)系。蔣炯文教授專(zhuān)攻微觀(guān)計(jì)量方法。他的研究包括電信業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)分析、消費(fèi)者產(chǎn)品選擇、新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及市場(chǎng)預(yù)測(cè)、消費(fèi)者滿(mǎn)意程度測(cè)量等。蔣教授的論文經(jīng)常發(fā)表在國(guó)際知名的學(xué)術(shù)刊物上，如《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)》。他也是《國(guó)際市場(chǎng)研究》及《國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)教育》學(xué)術(shù)刊物的副主編。他擔(dān)任施樂(lè)、默克等國(guó)際知名公司顧問(wèn)，中國(guó)移 動(dòng)(重慶)公司的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，經(jīng)常為中國(guó)電信、中國(guó)移 動(dòng)等機(jī)構(gòu)做高級(jí)主管培訓(xùn)教學(xué)。