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文/尚德榮
張先生是鄭州某公司的總經理，他從2000元起家，依靠勤奮和智慧，在速凍食品領域賺到了第一桶金。如今早已是百萬身家。下面是他對創業的一些個人感悟。
1.年輕人要想做成一點事情，資金不是最重要的，重要的是要敢想、敢冒險，善于學
習、善于從實踐中獲得經驗。年輕人最大的資本就是可以毫無顧慮地做很多事情，這是一種積淀，所以說，趁年輕時多學習點東西，多嘗試些有用的工作，絕對不是壞事。
2.創業之前可以先嘗試做做業務員，但一定不要選擇待遇優厚與招若干名業務員的公司，因為前者的業務不好做，薪水固然高，需求量往往不大或者不被人認可。一個運作良好的公司一定有自己的營銷體系，你能拿多少錢完全取決于市場容量與占有率，加上你的勤奮與努力，這往往有一個比值，也就是提成。所以，你要去尋找能告訴你付出多少努力能拿到多少錢的公司；后者就更不能去了，那種工作是碰運氣的工作，多一個人就多一個人去碰運氣，因為一個運作良好的公司一定有自己的財務體系，多一個人就多一個人發工資，而市場是有限的，需要用多少人，老總心中都有數。
3.業務員跑不成業務有兩方面原因：一是市場環境的原因，另一個就是自己的原因。市場環境可能暫時無法改變，但自身原因卻可以完善。所以，好的業務員就是善于分析、善于總結和善于與客戶打交道，以顧客的角度想問題、做事情。有一個前提，那就是勤奮，只要多用心、肯吃苦，業績肯定會上去。
4.完備的戰略計劃不適合創業者。對于創業企業來說，它所面對的環境是復雜多變的，而且由于創業企業所能夠控制的資源有限，因此很難改變環境，所以它惟一的選擇就是適應環境。如果創業者在創業之初就花費大量的精力對企業戰略進行全面的研究和計劃，然后以此來指導行動，那最終的結果很可能是痛失市場機會。
5.搞好技術與市場間的平衡。獲得市場是公司實現價值的最關鍵環節，但是大多數創業企業的特點是，在創業之初都是先有技術、再找市場。創業企業在技術人員占主導地位的情況下，常常會不知不覺中陷入產品為主的觀念中，結果可能使創業企業偏離市場需求。
6.把握好人治與法治的度。很多創業企業在發展過程中，沒有很好地把握人治與法治之間的度。有的企業過多采用了人治，而且在一些重要的問題上也是希望通過人治來達到目標。有的創業者雖然已經發現了問題，但認為憑借人與人之間的信任是可以將問題解決的，因此就沒有及時地采用法律程序。
7.風險資金不是越多越好。獲得風險資金并不一定越多越好、越早越好，特別是創業者更忌諱用創業概念“套錢”或“燒錢”。相反，企業如果沒能按其所需引入風險資金，這也將對創業企業的發展帶來致命的打擊。因為創業企業一旦出現資金緊張，決策就會縮手縮腳，很多好的想法難以實施或者不敢實施，創業企業也就無法實現跳躍式發展。
8.發揮自己優勢。每個人都有自己的長處，比如有人對某個產品比較熟悉；有人在技術上有專長；有人善于公關和溝通等等。只要能充分發揮自己的優勢，選擇自己有興趣、熟悉的創業項目，那創業就成功了一半。例如原上海東灣機械廠的職工孫建麟，下崗后組建了由22位下崗工人集資組成的“強威機械制造公司”。他就是利用自己當過車間主任，懂機械技術，又熟悉機械銷售業務的優勢，成功地開創了一片天地。
9.“退出成本”概念。開業難，守業更難。據最新統計，發達國家每年都有上百萬家新企業誕生，35%的新企業在當年就失敗了，活過5年的只有30%，生存10年的僅為10%。因此，對于創業人員來說，要有“退出成本”的概念。簡單地說，“退出成本”就是投資者退出項目時，由投資本金所帶來的實際損溢價格。如家用電器維修、裁剪、洗衣、理發、家政服務、物品快遞配送、公用事業代辦、物業保潔維護、貨物存放搬運、家庭手工作坊等服務、咨詢項目因投資本金少，其“退出成本”就相對比較低，一旦創業失敗，也可規避一定的風險。
10.當你有個好想法時，就應該立刻去做，不要聽別人怎么說，只要你自己去嘗試、去摸索，才會知道這個想法究竟有多好，即使失敗了，也沒有關系，因為你從中會學到很多東西。結果固然重要，更重要的是你去做了，在做的過程中學到了很多東西，這就是資本，就是財富。
11.如果資金不是很雄厚，就不要選擇代銷。因為1元錢代銷的話，這就值1元錢，要是資金周轉得快，1元錢就會升值。
12.應該注意幾點，就是：要分清誰是重點客戶，誰是一般客戶，一般客戶應該重點照顧，重點客戶要經常照顧。大部分的工作應是服務老客戶，剩下的時間是開發新客戶。我的經歷也印證了商場一個道理：50%的業績來源于20%的老客戶，不要奢望占有整個市場，這不可能也做不到，找到并服務好認可我們的客戶就已經是成功了。
13.一個人的價值往往體現在他服務的對象上。因此，要看這個人有多重要，就要看他在為誰服務。
14.一千元錢在手中這就是一千元錢，但流通到市場中就是個變數，有可能會增值，但也有可能會貶值。這就要看投資者的眼光與頭腦。
15.只有站在市場中，才會認識到有需求才有市場這句話的分量。如何有效地將產品推廣到公眾心中，這就體現了推銷、廣告、宣傳和促銷的必要性；如何花費最小的成本將效益最大化，完全取決于決策者的洞察力與整合資源的能力。
16.“定位”這個詞，現在很時髦，也說明了其影響力與重要性。對于一個企業來說，它是確定公司未來的發展方向，把企業的優勢更加集中地發揮到極至，更加專業化；對于一個人來說，它又是集中自身優勢找到自己熱愛并擅長的事業。“定位”這個詞是一把戰無不勝，攻無不克的利劍。
17.把所有人都當作銷售對象，這是戰略性的錯誤。一定要細分最佳顧客，他們是誰、什么狀況、關心的利益點在哪兒、購買本產品的最終用途是什么，以此為中心，比你的競爭對手更好地服務他們。比如：更合適的價格、差異化的產品、便利周到的服務、熱情的溝通等，這樣的企業不掙錢都難。
18.企業的最終目的是盈利。也只有盈利，才是對社會最大的回報。
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