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攜程創(chuàng)始人、董事局主席兼CEO梁建章在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會分論壇上發(fā)表了演講。像以往的每次講話一樣,梁建章再次展現(xiàn)了“理科男”的邏輯思維和對中國旅游市場發(fā)展現(xiàn)狀的一些看法。
他在“移動商務(wù)與跨境合作”論壇上表示:“未來很大一部分的旅游消費,實際上是讓人們到全世界各地享受最好的服務(wù)。”
“我覺得這就是世界全球化的第一步,就是所有的商品流動是沒有障礙的。”梁建章稱,“所以,無論在世界上任何一個地方的居民,都可以通過跨境電商,去買到世界上任何一個地方最好的產(chǎn)品,我想這是指日可待的。”
事實上,從攜程旅行網(wǎng)創(chuàng)立至今,也一直在提供與“跨境”有關(guān)的旅游產(chǎn)品。尤其是在2015年第三季度,攜程出境游占旅游度假的總體比例繼續(xù)保持在50%以上。
“制造業(yè),或?qū)嵨锂a(chǎn)品,占整個消費領(lǐng)域的一小部分,現(xiàn)在服務(wù)業(yè)的占比越來越高。服務(wù)業(yè),是不是什么時候都可以讓所有的人都能享受到最好的服務(wù)產(chǎn)品?”梁建章說,“這可能比商品的差異更大。最好的醫(yī)院可能不一定就在你的城市,或最好的學(xué)校、最好的投資機構(gòu)也不一定在你的城市。”
“這其實給我們一個非常大的機會,攜程也受益于這個機會。”梁建章說,“未來,很大一部分旅游消費實際上是讓人們到全世界各地享受最好的服務(wù)。比如開會,我們就要經(jīng)常到這里來開會,因為這里可能是個最好的開會的地方。”
梁建章表示,真正再進(jìn)一步,是跟經(jīng)貿(mào)一體化相關(guān)的,“就是你要讓各種投資、人員流動,包括工作機會,更加全球一體化,把障礙拿掉,使得最好的服務(wù)產(chǎn)品能打到全球去”。
“如果你在任何地方都可以獲得全世界最好的服務(wù)的話,那就不需要到那個地方去了,攜程不是生意少了嗎?”梁建章說,“其實,這個正好是倒過來的。”
對此,梁建章具體解釋:“你發(fā)覺你在中國能吃到最好的印度菜,但你還是想到印度體驗一下當(dāng)?shù)刈钫诘臇|西。這種交流,這種互通會進(jìn)一步的加強人們?nèi)ヂ糜蔚囊粋愿望。還有就是人員方面的流動。你要把服務(wù)品牌推廣到海外的話,必然在商務(wù)上會有人員的交流,包括跟當(dāng)?shù)氐恼⑷瞬诺慕涣鳌嶋H上,這也是非常大的一塊旅游需求。”
在梁建章看來,這個過程會進(jìn)一步加快整個世界的創(chuàng)新速度。
“我們現(xiàn)在不是說創(chuàng)新是最重要的嗎?其實,對于人才、信息或各種各樣的服務(wù)貿(mào)易而言,越開放創(chuàng)新速度越快,因為創(chuàng)新就是把世界上最好的、其他的想法,在世界上其他創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,融入你自己的想法。融入本地的一些想法,才會得出更加有創(chuàng)意的想法。”梁建章說,“所以,當(dāng)整個世界人才的交流更加密切的話,創(chuàng)新的速度也會加快,當(dāng)然人才的流動也會更多,我們的生意也會越好。”
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