沈建緣

　　5月初，拉斯維加斯，EMC　World　2015大會現(xiàn)場，68歲的EMC公司董事會主席兼CEO喬·圖斯（Joe　Tuc-ci）與《星際迷航》主人公“Spock”并肩而立，接受臺下14000多名“粉絲”的歡呼和掌聲。

　　作為EMC“聯(lián)邦”(EMC　Federa-tion)的構(gòu)建者，花白頭發(fā)的喬·圖斯看上去并不自負(fù)或自戀。過去十五年，他掌舵的EMC，從2001年一個銷售收入約71億美元的存儲企業(yè)，發(fā)展為全年總體營收244億美元的企業(yè)集團(tuán)。

　　關(guān)于一個成功企業(yè)CEO的定義，往往隨著時間改變，但喬·圖斯始終被認(rèn)為是一個既鼓舞人心又穩(wěn)重低調(diào)的精神領(lǐng)袖。如他分開手指擺出“瓦肯舉手禮”（電影《星際迷航》中的經(jīng)典動作）所寓意的那樣，EMC“Live　long　and　prosper（”生生不息，繁榮昌盛）。

　　也仿佛是為了印證這句話。5月27日，EMC宣布斥資12億美元現(xiàn)金，收購云端服務(wù)公司Virtustream。之前，5月22日，EMC剛剛完成了對私營企業(yè)Syncplicity的收購，后者是一家企業(yè)文件管理服務(wù)提供商。

　　在此之前，EMC在喬·圖斯主導(dǎo)下，從2003年開始已完成了大大小小近百起收購。從最初的高端存儲，到全系列存儲和信息管理、再到包括存儲、虛擬化這些云計算技術(shù)在內(nèi)的基礎(chǔ)架構(gòu)提供商。

　　而喬·圖斯的過人之處在于，在業(yè)界看清所有這些趨勢到來之前，早已出手。

　　重組“帝國”

　　成長于紐約大都會區(qū)的喬·圖斯，是意大利后裔美國人，在從商之前，他曾做過救生員和半職業(yè)棒球運(yùn)動員。

　　他的商業(yè)才華在拯救著名的王安電腦公司的過程中充分展現(xiàn)出來。喬·圖斯在1993年擔(dān)任了王安電腦CEO，當(dāng)時公司已經(jīng)申請破產(chǎn)保護(hù)。喬·圖斯在1995—1999年之間，通過并購10家公司幫助王安電腦加快轉(zhuǎn)型。最終，在1999年，王安電腦以20億美元的價格被荷蘭阿姆斯特丹知名的IT服務(wù)企業(yè)Getronics　NV收購。

　　作為目前仍然留在企業(yè)級市場的“最后一位精神領(lǐng)袖”，喬·圖斯三年前放棄了退休計劃，將EMC建立為企業(yè)級市場中不可擊破的“聯(lián)盟”，并重新定義了科技時代的轉(zhuǎn)型模式。

　　2001年，喬·圖斯臨危受命出任EMC第三任CEO時，EMC正遭遇公司成立22年來的首次虧損，數(shù)額高達(dá)5.08億美元。喬·圖斯上任做的第一件事就是削減費(fèi)用，同時改變EMC收入來源主要來自硬件的狀況，增加軟件和服務(wù)的比重。

　　重組后，EMC分為硬件、軟件和服務(wù)三大業(yè)務(wù)集團(tuán)相對獨(dú)立運(yùn)營，開始以市場為導(dǎo)向的發(fā)展階段。同時，喬·圖斯決定EMC每年拿出收入的12%用于研發(fā)，并用收入的10%收購一些技術(shù)公司。

　　在此之前，EMC收購了CLARi-iON，存儲系統(tǒng)供應(yīng)商Data　General公司的王牌產(chǎn)品，成為此后近十年時間中這家存儲巨頭最為核心的產(chǎn)品線，肩負(fù)起“利潤中心”的重?fù)?dān)，為這家公司創(chuàng)造了數(shù)以百億計的營業(yè)額。

　　不到一年的時間之后，互聯(lián)網(wǎng)泡沫帶來了全球經(jīng)濟(jì)泡沫的破滅，針對Data　General這場價值11億美元的收購，讓EMC至少熬到了喬·圖斯的到來。

　　隨后，喬·圖斯創(chuàng)造了EMC公司在收購領(lǐng)域的諸多奇跡，2001年，經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)泡沫之后，業(yè)界對科技行業(yè)的投資普遍謹(jǐn)慎。但EMC儲備了20億美元的現(xiàn)金，急切地收購更多的企業(yè)級存儲產(chǎn)品線。“逢低買入”是喬·圖斯最初的理念。他告訴投資人，行業(yè)的低谷是收購的好時機(jī)。2004年開始先后收購了SRM（供應(yīng)商管理）Astrum　Software和企業(yè)軟件開發(fā)商BMC的技術(shù)和客戶，隨后并購Legato　Systems。

　　作為經(jīng)驗老道的買家，在判斷技術(shù)趨勢或識別可收購的對象的時候，喬·圖斯善于傾聽且從善如流。

　　據(jù)他回憶，當(dāng)時他從一家名為AXA的保險公司客戶那里了解到VMware，對方說，“那是我所見過的最酷的東西。來看看，我需要你們支持它。”當(dāng)時這家位于加州Palo　Alto的新型企業(yè)提供的虛擬化軟件能夠讓計算機(jī)服務(wù)器運(yùn)行不同的操作系統(tǒng)，收入不到1億美元。

　　2004年4月，EMC以6.25億美元收購VMware。到2004年第三季度，完成收購后，EMC收入為20.3億美元，與去年同期收入相比上升了37%，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)八個季度的業(yè)績增長。“如你所見，我們做的更多。”喬·圖斯說。

　　2009年，喬·圖斯又堅定地與NetApp打了一場驚心動魄的收購戰(zhàn)：在NetApp以19億美元提出收購數(shù)據(jù)保護(hù)供應(yīng)商（掌握著當(dāng)時熱度極高的重復(fù)數(shù)據(jù)刪除技術(shù)）DataDomain之后，喬·圖斯堅決地給予了“回?fù)簟保�最終，他迫使EMC當(dāng)時最大的競爭對手NetApp退出競購，并以24億美元將DataDomain收入囊中。

　　如今，DataDomain已經(jīng)是EMC數(shù)據(jù)保護(hù)鏈條中的重要組成，并成為EMC在為企業(yè)的混合云提供數(shù)據(jù)保護(hù)服務(wù)時的一張王牌，讓EMC諸多在存儲市場的競爭對手高山仰止。

　　隨著EMC的不斷并購，PC時代的浪潮將眾多科技巨頭推落谷底。相比IBM、微軟、惠普的艱難轉(zhuǎn)型，EMC的不同成就和喬·圖斯創(chuàng)新的“玩法”，印證了科技與商業(yè)市場的未來將取決于前瞻和創(chuàng)新，而不僅僅是產(chǎn)品本身。

　　以VMware為例，在經(jīng)過多輪資本重組后，VMware如今成為虛擬化領(lǐng)域的翹楚，主導(dǎo)著超過400億美元的市場。

　　2012財年，EMC的銷售收入達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的217億美元，這是喬·圖斯在2001年上任之初的4倍多。這一年，《巴倫周刊》第二次評選喬·圖斯為全球最佳CEO之一。美國媒體稱他為“企業(yè)級市場的史蒂夫·喬布斯”。

　　從存儲到“聯(lián)邦”

　　并購是大多數(shù)科技企業(yè)獲得長期增長的“圣杯”，但在喬·圖斯的收購邏輯中，燒錢并不能保證最好的效果，大而無當(dāng)?shù)牟①徱恢北豢桃獗苊狻�EMC“只購買技術(shù)和理解技術(shù)的人”而獲得與協(xié)同相關(guān)的眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專家。

　　小型的并購，意味著避開冗長的部門整合和人才調(diào)整，而保留靈活組織中的創(chuàng)新和見解。正如EMC首席市場官Jeremy　Burton所說：“讓一家小公司在EMC逐漸發(fā)展壯大，這是EMC收購的初衷。”

　　EMC的技術(shù)核心是存儲和保護(hù)信息，從這個角度看，收購在戰(zhàn)略中的意義十分明確——通過收購公司來實(shí)現(xiàn)技術(shù)、產(chǎn)品對信息管理的全面化——包括存儲、保護(hù)、智能分析、決策和內(nèi)容管理，進(jìn)而對計算、網(wǎng)絡(luò)、安全存儲資源進(jìn)行虛擬化。

　　以一次次“珍珠般”（喬·圖斯將被收購來的公司稱之為“珍珠”）的收購打造出來的EMC　II，其核心業(yè)務(wù)是極為強(qiáng)大的，自VMware之后，EMC收購Legato　System，進(jìn)入了更高利潤的存儲管理軟件市場；Documentum則幫助EMC將觸手伸向企業(yè)內(nèi)容管理領(lǐng)域，幫助這家存儲公司與客戶的業(yè)務(wù)結(jié)合更加緊密；此后，針對RSA的收購，則讓EMC成為企業(yè)級IT市場“最懂?dāng)?shù)據(jù)安全的存儲供應(yīng)商”。

　　通過收購獲得豐富的產(chǎn)品線協(xié)同效應(yīng)，EMC聯(lián)邦將各自承擔(dān)獨(dú)立的使命、并擁有執(zhí)行的自由度，彼此協(xié)助響應(yīng)客戶需求，以此覆蓋更多客戶需求獲得更多回報。

　　而2014年，EMC宣布對DSSD的收購簡直就是一個概念，當(dāng)時DSSD甚至沒有可以上市的產(chǎn)品。但今年，這家以提供機(jī)架級閃存存儲架構(gòu)為目標(biāo)的公司，以及該公司總裁兼首席執(zhí)行官Bill　Moore這個傳奇般的人物，都已經(jīng)成為EMC聯(lián)邦的一員。當(dāng)然，和過去的很多位因并購而加入EMC的技術(shù)大牛一樣，他“并不需要懷有畏懼，只需要認(rèn)可自己，并且去贏。”

　　但這僅僅是喬·圖斯“EMC聯(lián)邦”戰(zhàn)略的一部分。在喬·圖斯看來，完整的產(chǎn)品線固然重要，但是目光放長遠(yuǎn)才是第一位的。比起謹(jǐn)小慎微，轉(zhuǎn)型中更可怕的是裹足不前。

　　在EMC的藍(lán)圖中，硬件的能力需要通過軟件及其背后的創(chuàng)新價值來共同完成，突破存儲硬件界限之后，EMC將進(jìn)入IBM和Oracle的陣地——“脫胎換骨從而贏得世界”。下一步的目標(biāo)是全面轉(zhuǎn)向云計算和大數(shù)據(jù)服務(wù)。

　　TwinStrata、Cloudscaling、Magi-natics、Spanning、CloudLink、Virtus-tream......通過一系列云技術(shù)相關(guān)的收購，EMC正向新世界邁進(jìn)。聯(lián)邦企業(yè)混合云、VMware　vCloud　Air公共云，剛剛收購的Virtustream托管云軟件和服務(wù)，一幅完整的“云圖”正浮出水面。“現(xiàn)在，我們所有一切都圍繞著云。”喬·圖斯說。

　　EMC認(rèn)為，企業(yè)級市場的業(yè)務(wù)在“第三平臺”與“第二平臺”之間還有一個“2.5平臺”——一種經(jīng)過改進(jìn)和更新的“過渡性平臺”。

　　在客戶有能力完全遷移到以移動互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的第三代平臺之前，2.5平臺將一直是企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)的常態(tài)。這種“退而求其次”的勇氣成為支撐銷售和渠道向市場推進(jìn)的“注腳”，也獲得了客戶認(rèn)同。

　　目前，世界上有三分之二的有效信息存放在EMC的存儲設(shè)備當(dāng)中，世界前一百名的企業(yè)的95%的信息都存放在EMC的系統(tǒng)當(dāng)中。按照喬·圖斯的邏輯，企業(yè)客戶數(shù)字化時代的業(yè)務(wù)也因此包括三個準(zhǔn)則，首先是擁抱數(shù)字化，其次是接受變革，同時關(guān)注和規(guī)避風(fēng)險。

　　他堅信，無論客戶處在過去的基礎(chǔ)架構(gòu)，還是云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來之前的哪個階段，他們的數(shù)據(jù)都應(yīng)該被保護(hù)。為此，EMC在收購并采用新技術(shù)方面，積累技術(shù)資源方面的投入超過了170億美元。

　　EMC恰好處在這樣一個歷史性時刻：一系列技術(shù)開始以一種意想不到的方式發(fā)揮作用——并且協(xié)同并進(jìn)。在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)、移動智能、和各種終端的互動產(chǎn)生了大量數(shù)據(jù)和信息，都需要被妥善地處理和保護(hù)。

　　回顧自己所做的這一系列決定，喬·圖斯用一句話總結(jié)：“我們只有兩種選擇：要么把握機(jī)會，要么被顛覆。”他這樣鼓舞聯(lián)邦成員，也這樣告誡客戶，“誰也不愿意被谷歌或者亞馬遜所埋葬吧？”

　　業(yè)務(wù)“多核心”

　　與IBM、惠普、甲骨文等企業(yè)的整體架構(gòu)不同，如今，EMC聯(lián)邦旗下有 三 個 半 公 司 ，“EMCⅡ ”、“VMware”、“RSA”和“Pivotal”，都保留各自不同的品牌。目前，VMware正在開展虛擬化的軟件定義數(shù)據(jù)中心方面的工作，而EMC　II則包括EMC絕大部分傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和軟件定義存儲的最新技術(shù)ViPR，Pivotal在做的是大數(shù)據(jù)，RSA則專攻安全分析。

　　“我們有不同的泳道，對某項技術(shù)該使用在哪條泳道上這個問題，是非常清楚的。”喬·圖斯說。

　　在接受Computer　World全球首席內(nèi)容官訪問時，喬·圖斯曾定義“聯(lián)邦”的意義——將公司任務(wù)排成一線，然后在戰(zhàn)略和運(yùn)營上結(jié)盟，像一家公司一樣提供所有技術(shù)。目的是構(gòu)建最佳產(chǎn)品線，避免給競爭對手留下機(jī)會或縫隙，同時給用戶多種選擇。

　　一位EMC聯(lián)邦的合作伙伴說，“他們正在創(chuàng)造一種新的現(xiàn)實(shí)，即便他們現(xiàn)在看起來還有點(diǎn)松散，但這就是EMC聯(lián)邦有意思的地方。”

　　2014年底，他成功“說服”股東和投資方埃利奧特資本管理公司（Elliot　Management），放棄分拆VMware的決定，“如果VMware被剝離作為一家獨(dú)立公司，有可能會被另外一家廠商收購，例如IBM或者Oralce，而這可能會對VMware作為EMC一部分時所享受到的獨(dú)立性受到挑戰(zhàn)。”

　　喬·圖斯深信EMC的規(guī)模效應(yīng)在面對IBM、Oracle、思科、微軟這樣量級的競爭對手時非常重要，如果規(guī)模縮小，進(jìn)行分拆，抑或EMC聯(lián)邦內(nèi)部“不能抱團(tuán)成規(guī)模的壯大起來就只能孱弱地守著自己的微小的生存空間。”他說。

　　喬·圖斯曾經(jīng)表示，他最擔(dān)心的是文化適應(yīng)的問題，毫無疑問，將整體利益，擺在個體公司利益之前，才能創(chuàng)造出轉(zhuǎn)折點(diǎn)。除了擁有“發(fā)掘意外寶藏”的特質(zhì)，“聯(lián)邦”也需要資源分配的技巧。

　　而在一個企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部同時保留三個CEO職位，（Paul　Maritz負(fù)責(zé)Pivotal；Pat　Gelsinger負(fù)責(zé)VMware；David　Goulden負(fù)責(zé)EMC信息基礎(chǔ)設(shè)施（EMC　II）；Art　Coviello負(fù)責(zé)RSA，向David報告。）喬·圖斯則認(rèn)為，“這是關(guān)于如何將最好的人才聚集在一起專注于他們?nèi)蝿?wù)的事。”

　　2015年初，EMC公司公布了新一財季的財報，顯示這家公司2014年全年總體營收達(dá)到244億美元，相比2013年高出5.3%，全年凈利潤27億美元。

　　提及過去兩年EMC聯(lián)邦持續(xù)的收購活動，喬·圖斯說：“這些收購花費(fèi)了EMC　60億美元，但目前只貢獻(xiàn)了10億美元的業(yè)務(wù)營收。”

　　但他引用了一句“中國諺語”鼓勵三個公司構(gòu)建自己的生態(tài)系統(tǒng)。“愿你生逢其時(May　you　live　in　inter-esting　times)。”他說，“我們生活在前所未有的好時代，考慮到至2020年全球?qū)⒂?00億個互聯(lián)設(shè)備，創(chuàng)造ZB級別的數(shù)據(jù)量，就意味著業(yè)務(wù)有可能出現(xiàn)全新的在數(shù)字浪潮才有可能出現(xiàn)的機(jī)會。”

　　如今，“接班人”已成為喬·圖斯和EMC董事會繞不開的問題。今年以來，EMC股價已經(jīng)下跌9.8%，同期標(biāo)普500指數(shù)增幅達(dá)到3.3%。這部分反映了投資者對于喬·圖斯懸而未決的繼任者問題的擔(dān)憂。在粉絲們的眼里，他身邊的三位掌門都有可能成為下一個新的時代的EMC聯(lián)邦的繼任者，但又都無法替代喬·圖斯。

　　這意味著，喬·圖斯的時代遠(yuǎn)沒有終結(jié)。