全產業鏈主要是對上下游供應商資源的整合，以及對社會資源的利用

　　汪靜

　　 “現在是消費為王的時代，只有為消費者創造價值，才是我們生存之本�！备裉m仕空調銷售總監甘建國對筆者說。

　　 2014年8月1日，格蘭仕在廣東中山舉行2015年度空調冷年開盤大會，亮出了“變頻革命”產品陣容，其中就包括針對節能消費的“1度電”全直流變頻空調。同時，格蘭仕還發布了《格蘭仕1度電全直流變頻空調中國市場消費普及白皮書》，號召全社會、全行業推廣普及節能高效的空調。

　　 與很多老牌空調企業相比，格蘭仕雖然進入空調領域時間不長，但是因其產品的低價高質一直備受矚目。外界也一直給其冠以“價格屠夫”的稱號。

　　 不過，無論是“價格屠夫”，還是低價高質，背后其實都是格蘭仕對消費需求快速感知能力的體現，以及全產業管理優化的結果。

　　 如何將中國制造升級為“中國智造”？格蘭仕在管理方面又做出哪些調整與轉變？筆者深度探訪格蘭仕，并將逐一在報道中體現。

　　“節能風”＋“低價風”，格蘭仕開啟空調節能戰

　　 隨著國家推進節能減排政策，以及出臺變頻新能效標準，節能空調產品逐漸成為市場消費的主流，企業也開始加快在這方面的布局。

　　 作為空調領域的后起之秀，格蘭仕在2015年度空調冷年開盤大會上亮出了“變頻革命”產品陣容，其中就包括針對節能消費的“1度電”全直流變頻空調。據了解，該產品從8月15日開始將面向全國接受消費者預訂，在9月份全面上市。

　　 在業內看來，“1度電”并不是新鮮的事物。但格蘭仕副總經理兼工藝質管部部長賴云飛透露，其實格蘭仕1度電空調是從2012年開始研發。研發完成一直沒推上市場的原因主要是要對消費者負責，通過了充分的驗證、測試和實驗，最終經過國家權威實驗室的檢驗，確實攻克了這項技術以后才推向市場。而事實上，格蘭仕所提的1度電空調，在實際運行中已經低于1晚1度電了。

　　 “格蘭仕空調不是簡單地要用低價搶市場，而是希望通過釋放企業的科技創新和規模智造實力，滿足節能消費，引導節能消費。”甘建國表示。

　　 值得注意的是，為了更好地推廣產品，格蘭仕還建立了全新的渠道模式，形成以縣為核心的縣代，再有縣代開設專賣店，形成對鄉鎮網點的覆蓋；另一方面，省級和區域核心地標店體系由代理商直供覆蓋操作，由代銷模式轉為直供經銷商模式。

　　從平價到微利，格蘭仕全產業鏈整合能力隱現

　　 從格蘭仕的產品來看，除了空調之外，此前其推出的4S級變頻滾筒洗衣機、互聯網專屬品牌UU系列產品、999滾筒洗衣機等，由于價格均在行業平均水平之下，因而被業內冠以“價格屠夫”的稱號。

　　 這個稱號聽起來多少有些戰爭中血淋淋的意味。毫無疑問，對于眾多家電企業而言，在骨子里并不認同格蘭仕的做法，有人甚至認為格蘭仕正陷入一種惡性循環。

　　 對此，甘建國表示，“在同等質量的情況下，如果虧損去做，那是破壞者；如果微利去做，那是顛覆者；如果平價去做，那是尊重消費需求的方式�，F在，我們做的是從平價再到微利過程的轉換，這一系列動作代表著我們通過規模優勢，通過平價優勢，給消費者創造口碑優勢，再形成微利，因為企業畢竟要實現盈利�！�

　　 而在格蘭仕產品低價的背后，其全產業鏈整合能力正在隱現。以上游零部件的采購為例，也是格蘭仕自己去做。由于其空調的產能一年是在600萬臺左右，相當于比上游專業公司的采購量還要大，于是自己集中采購、規模化生產更能夠節約成本。同時，格蘭仕又是一家綜合性家電制造企業，所采購的零部件不但可以用在空調上，還可以用在微波爐、冰箱、洗衣機上等。

　　 “全產業鏈主要是我們對上下游供應商資源的整合，以及對社會資源的利用。”賴云飛介紹道，“在技術上，首先，從我們自身來說，格蘭仕現在也有自主生產壓縮機的能力，我們從定頻到變頻都有年產600萬臺左右的產能；其次，對關鍵的變頻控制技術我們是完全掌握的，全部是依靠格蘭仕的自主研發能力�！�

　　 此外，管理好員工，降低產品的次品率，也是節約制造成本的另一個關鍵。“第一，目前都是社會招的有一定文化水平的員工；第二，招進來以后，我們對每個員工進行培訓，然后安排相應的操作崗位；第三，對這些員工全部進行考核，對關鍵的崗位全部是職稱上崗。”賴云飛說。據悉，格蘭仕是家電業首個推進產業工人全員技工化制度的企業。

　　 中怡康白電事業部總經理魏軍指出，“2014年1~6月份，格蘭仕空調銷售同比增長109%，是主流品牌中增速最高的一個。格蘭仕貼近消費者需求水平的產品開發和定價理念，與消費者不存在障礙。有好產品、好渠道、好市場、好品牌，格蘭仕空調大有可為�！�