■劉敬元

　　四大上市險企的年報截至昨晚已悉數(shù)披露完畢，業(yè)績有好有壞，數(shù)據(jù)有升又降，暫且將這些指標放下，從董事長們致辭的展望內容中，或可以窺探出，各家公司的不同定位及一把手們的心情和心氣兒。

　　中國平安的年報率先于本月中旬出爐，一向被解讀為具有金融野心的馬明哲，在今年的寄語中，再次將雄心壯志流露出來，且他的野心不止于金融行業(yè)。在確定深化實施及未來健康發(fā)展中國平安綜合金融戰(zhàn)略的基礎上，馬明哲在信息化科技的迅猛發(fā)展中，看到了機遇與挑戰(zhàn)。

　　“以移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等為代表的現(xiàn)代科技正在迅猛發(fā)展，相互融合，并不斷向傳統(tǒng)行業(yè)滲透，這些為我們每一個人創(chuàng)造了全新的生活方式和消費體驗，也極大地影響了各行業(yè)生態(tài)環(huán)境和組織經(jīng)營方式，不斷催生出新的商業(yè)機會和模式，甚至會出現(xiàn)顛覆性、革命性的變革。這不僅為金融業(yè)引入新的競爭主體，也在逐步改良甚至完全重塑傳統(tǒng)金融的經(jīng)營模式，帶動以客戶體驗為核心的競爭不斷升級，對傳統(tǒng)金融市場的競爭格局和競爭方式產(chǎn)生深遠影響�！瘪R明哲稱，將在繼續(xù)確保傳統(tǒng)業(yè)務“同步于市場的增長，質量保持領先”的同時，銳意探索現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)金融的深度融合，打造平安未來持續(xù)超越市場增長的核心動力，積極推動中國金融業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

　　在平安發(fā)布業(yè)績一周后，太保集團年報見于世人，其中的董事長報告與馬明哲的內容相比，將范圍縮小，僅僅聚焦在了保險業(yè)中，內容可謂平實無華。董事長高國富在展望部分提出，中國保險業(yè)的發(fā)展仍處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期，但筆者認為，這并非他的重點，他將更大篇幅指向了如何將發(fā)展?jié)摿�轉化為實際的增長動力。

　　高國富對此提出了“堅持價值導向和對標市場，構建主要業(yè)務板塊的經(jīng)營目標”和“培育差異化競爭力，明晰轉型目標的著力點和突破點”兩個方向，并稱將繼續(xù)緊緊圍繞既定的發(fā)展戰(zhàn)略，一手抓市場策略的執(zhí)行，一手抓轉型項目的推動，為股東創(chuàng)造更大的價值，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務。

　　隨后新華年報發(fā)布，在其董事長致股東函中，康典開門見山，將目前直面的困難與公司的經(jīng)營對策坦然公布，筆者在其內容(分為五部分：溫故2012、2013的挑戰(zhàn)、應對策略、變革與創(chuàng)新)中甚至感受到康典的“掏心掏肺”。

　　在展望中，康典的言辭真誠，直言不想蒙混股東，長時間生活在農(nóng)村的經(jīng)歷讓他明白，“沒有一顆顆汗珠的下滴入土，沒有一犁一鋤的辛勤耕耘，沒有上天的眷顧，就不可能有秋天的收獲�！彼麑ψ约汉蛨F隊的要求是：做勤勉的耕耘者。

　　他明白，對一個企業(yè)來說，沒有好的方略和正確的實施，很可能面對的是漫漫長夜和沒有盡頭的嚴寒。他的信心來自對新華保險管理層和整個團隊的才能抱有信心，他的樂觀來自他對新華保險所制定戰(zhàn)略以及公司所具有的執(zhí)行力保持樂觀。他不否認新華仍屬一家十分年輕的公司，他將和他的團隊一起，銳意變革，理性轉型，努力將新華保險逐步帶進一個水闊天寬，云舒云卷的新時代。

　　與上面這三位相比，中國人壽董事長楊明生的致辭明顯帶上了些許官方氣息，這或許與其在監(jiān)管體系的任職經(jīng)歷不無關系。他指出國壽的發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機遇期，面臨更好發(fā)揮保險的獨特功能和優(yōu)勢、融入“新四化”進程、服務養(yǎng)老及社會保障體系和民生建設、促進發(fā)展方式轉變的新機遇。

　　對于2013年的發(fā)展，楊明生從多方面提出了工作重點，稱會注重首年業(yè)務發(fā)展，著力提升業(yè)務價值，統(tǒng)籌區(qū)域市場發(fā)展，切實抓好大病保險和新農(nóng)合經(jīng)辦工作；大力實施創(chuàng)新驅動，重點抓好產(chǎn)品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和體制機制創(chuàng)新，不斷增強公司活力和創(chuàng)造力；進一步完善服務手段，豐富服務內容，切實提升服務能力；不斷加強基層和隊伍建設；扎實做好風險防范工作，積極應對滿期給付高峰，確保公司穩(wěn)健經(jīng)營。

　　盡管各位大佬的語言習慣與敘事風格迥然不同，但我們不難發(fā)現(xiàn)，他們卻不約而同地選擇了同一個關鍵詞——轉型。在2013年這個“十二五”規(guī)劃承前啟后的關鍵一年中，有人準備甩開膀子大干一場，有人準備踏踏實實埋頭苦干一場。擺在眼前的是，四大險企都已明確了轉型的方向，至于發(fā)展如何，我們不妨拭目以待。