新浪財經(jīng)訊 由中國經(jīng)營報和社科院工經(jīng)所聯(lián)合主辦的“2014中國企業(yè)競爭力夏季峰會”于6月14日在北京舉行。上圖為北大縱橫管理咨詢公司創(chuàng)始人王璞。

　　以下為嘉賓發(fā)言實錄：

　　主持人楊禹：接下來我想問問王璞老師，您可以說是觀察中國企業(yè)的變化，品牌的塑造年頭很長了，大家心目當中您是走過了過去十年、二十年這么長的階段。今天當互聯(lián)網(wǎng)思維出現(xiàn)的時候，十年前、二十年前研究和傳播那些理念有沒有發(fā)生自我顛覆的變化在互聯(lián)網(wǎng)思維之下？

　　王璞：這句話要說有也有，要說沒有也沒有，因為我們做企業(yè)從一開始就知道創(chuàng)新是永恒的，創(chuàng)新是絕對的。北大縱橫96年成立，現(xiàn)在走了整整18個年頭。拿我們自己為例，你說我們自己做品牌，自己做戰(zhàn)略定位的時候，我們客戶，我們消費者他心中的心智模式定位的時候，我們有不同的通路。但是通路變了。一個很具體的例子，十多年前我們辦了一份縱橫天地的報紙，這份報紙獲得了中國企業(yè)聯(lián)合會評審的最佳內(nèi)刊。當時我們很興奮，十多年前。而且我們也下決心越辦越好，我們投到企業(yè)家、管理學院、教授那里，大概5000份投遞，很多企業(yè)家，很多商學院的教授我們都不認識，說我們看到了，報紙文章的質(zhì)量很好，因為都是我的合伙人寫的案例文章。但是今年元旦，我忍痛割愛砍掉了，我不人文的東西放在這個報紙上了，但是我們還會有相逢，我們相逢在微刊上，我們在那兒涅磐了，大致的這篇文章，在我微信上發(fā)了。

　　為什么停了呢？因為當時報紙的5000份很厲害很牛，月報變成日刊，我看到這樣一個現(xiàn)狀，欣喜若狂，我勇敢的堅決的把報紙停刊了。我也不愿意，因為十幾年的報紙，但是我們還是勇敢的停刊了。這個算不算我們的變化呢？我覺得算，很大的一個變化，從紙媒到電子煤，這是一個多大的變化，而且我那個微刊號是八億微信用戶唯一的一個我認為最好的一個，叫EMBD俱樂部，這樣一個八億用戶唯一的一個號，你說它價值幾何？

　　所以，我覺得整個這個，就是我們自己不僅18年以來幫企業(yè)進行創(chuàng)新，進行自我涅盤，我們北大縱橫管理咨詢公司我們也不斷的涅盤。所以，這里的股市，這里的案例把今天時間都占用了我也能舉出來，就講我們自己。其實我們的客戶，從聯(lián)想，海爾，再到五糧液，茅臺，這些客戶，很多精彩案例。所以，我想我們無時無刻不處在一個創(chuàng)新的路上，創(chuàng)業(yè)的路上，無時無刻不處在春夏秋冬交替的日子里頭。這一點我們覺得從這個意義上沒有變。

　　主持人楊禹：祝賀您剛剛內(nèi)刊完成了人類歷史上最輕松愉快的涅盤，因為找到了那么多替代他的客戶。但是，坐在您右手邊這兩位，雖然是老資格在電影業(yè)從事很多工作的人，但是他們都是新的品牌。您作為品牌，塑造的一個這方面的長期的研究，您認為像他們這樣基于互聯(lián)網(wǎng)思維，在這個年代里面迅速崛起的新的品牌，他們處在品牌塑造的一個什么樣的階段，在這樣的階段，他們的優(yōu)勢在哪兒，他們應該注意的可能的陷阱又在哪兒？

　　王璞：這兩位剛才介紹的時候，我當做一個小學生一樣一直在傾聽，我跟他們位一直不熟悉。但是，我聽他們倆的介紹，我學到很多，比如我們頭一位企業(yè)家朋友，他說不僅是一個人物，張藝謀是有品牌價值，毋庸置疑，但是更重要還看張藝謀這個品牌價值下面每推出一部產(chǎn)品，它的價值點，永遠考慮客觀的價值點，今天我們不管定義什么，其實跟幾十年前沒有區(qū)別，就是你服務誰，你給誰提供什么樣他可求的這個時代的價值。比如十幾年前最有名的就是張瑞敏先生的海爾，他說我揮起大錘砸冰箱，保證質(zhì)量，我裝冰箱的時候要帶上鞋套、襪套，讓客戶感覺到特殊的溫暖的服務，人性化的服務，這些服務到今天還是如此。而僅僅扣著客戶的價值，可能今天客戶的胃口高了，還需要什么價值？就像我們吃飽了是一個價格，我們要吃好，這又是一個價值，所以不斷的挖掘價值，我覺得做到了。

　　而且互聯(lián)網(wǎng)的金融企業(yè)來講，他也是非常清晰的冷靜的捕捉到了一個很重要的關(guān)鍵點，扁平化的關(guān)鍵點，還有基于人的關(guān)系的評判是否給你發(fā)貸的這樣一個點。通過他我們能看到他后面微信圈的朋友圈他的關(guān)系，比如我有一萬個朋友，這些朋友都是王石、馬云、馬化騰類的朋友，他看到我們有這樣的私下的關(guān)注點，他對我就放心，他就給我放貸，是不是能夠通過這樣微信的好友的關(guān)注點就能夠給我放貸，因為我跟他們是私人關(guān)系的微信好友。所以，他們兩類其實都找到了很重要的元素，就像我們北大縱橫，我們發(fā)展也要找到很重要的元素一樣，我也似乎找到了。這個像馬化騰說，當年他謙虛的說，買到了半張移動互聯(lián)的門票，其實他現(xiàn)在已經(jīng)完全上車了。其實我們在座的，今天請來的這些企業(yè)家，我估計都已經(jīng)似乎買到了那張門票，所以才請來的。

　　楊禹：非常聽到這么生動的介紹，坐在我身邊的是在一線有最新鮮體驗和優(yōu)秀的企業(yè)家。那邊三位，都是掛著北大的頭銜，三位北大人。咱們請他們?nèi)�位，都是觀察者，有研究品牌，有研究傳播，有經(jīng)濟學的研究者。你看我們聽了這兩位的體會，我想先問問王璞老師，我這兩年一直有一個疑問，想請您幫助我破解。就是我們見到很多這樣的在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，用互聯(lián)網(wǎng)思維走在最前面的企業(yè)家，您見到一二十年那么多的企業(yè)家，各種類型。在您的觀察當中，什么創(chuàng)新者，什么樣的企業(yè)家最有可能在今天這樣的一個時代，在這樣的思維之下走到最前面去？什么樣的人可以？

　　王璞：其實我的身份，正好介于這兩邊之間，我自己從1996年創(chuàng)辦北大縱橫，北大縱橫管理咨詢集團，在我們行業(yè)也是名列前茅的，也等于經(jīng)營一個企業(yè)，經(jīng)營一個企業(yè)十八年。今天的企業(yè)第一從絕對意義上說，要把互聯(lián)網(wǎng)，包括移動互聯(lián)當做一個家常便飯，當做一個必須把握的一個東西，像我們看到蒸汽機，看到交通工具的變化，從牛車，馬車，到汽車，高速公路，再到高鐵，再到飛機，看透了這樣一個如影隨形跟著我們?nèi)祟愡M步的一個東西。互聯(lián)網(wǎng)，包括今天的移動互聯(lián)網(wǎng)也不過如此，未來還有很多新東西，看到一些東西勇敢的跟上，然后研究如何跟自己結(jié)合，這是絕對不變的。

　　但是，變的是什么？怎么結(jié)合？比如拿上場的劉暢董事長為例，新希望很有名氣，新希望怎么變革？一個80后的女孩，管八萬人，800億資產(chǎn)，作為上市公司的董事長，她怎么變？比如這次就是由劉永好先生擔任董事長，變?yōu)閯⒂篮孟壬�當董事，劉暢提到那個位置說，并且設立聯(lián)席董事長，由陳春花女士擔任聯(lián)席董事長，我作為一個董事，我跟劉永好先生都是董事，劉暢和陳春花兩位女士擔任聯(lián)席董事長，這種組織的創(chuàng)新厲害不厲害，有用沒用。這種上市公司，原來沒有聯(lián)席董事長的概念，聯(lián)席總裁都可以理解，都很罕見，它是聯(lián)席董事長，而且不是一個私有公司，是一個上市公司。所以，這種組織創(chuàng)新，我認為每個企業(yè)都如此。

　　拿百度為例，拿聯(lián)想為例，拿阿里巴巴為例，拿騰訊為例全部都是在不斷的組織創(chuàng)新中，迎接一次又一次挑戰(zhàn)，上了一個又一個臺階。所以，作為這么一個小小的分支，我們北大縱橫服務的內(nèi)容，管理創(chuàng)新，組織結(jié)構(gòu)的變化都已經(jīng)有如此巨大的作用，更不用說對戰(zhàn)略思考的深度，對商業(yè)模式思考的理性的分析，對企業(yè)文化，對品牌如何去打造，奠定它的一個基礎(chǔ)，這些一系列的問題，其實今天這些都是每個企業(yè)量身訂作的，都是不斷的變化的，甚至年年對某一家企業(yè)而言，年年都變化的，而這個其實恰恰是，像北大縱橫這樣一個咨詢公司，我們的客戶群體，或者我們安身立命之本，因此我覺得有變的東西，對于新生事物的接受就是不變的東西，但是變的東西，你自己怎么接受，怎么駕馭，怎么跟這種時代的變化呼應，而且怎么及早的呼應，又不成為先烈，這恰恰是難點和重點。