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中國服裝協會于2012年11月23-24日在北京國際飯店會議中心召開“2012中國服裝大會”。新浪財經圖文直播本次活動。圖為浙江藍色傾情服飾有限公司董事長錢峰演講。
錢峰:尊敬的王會長,各位嘉賓,天比較晚了,剛剛各位老師講的都非常精彩,對我們服裝大會的目標新途都做了一個介紹。
接下來的時間比較晚了,我講一講我自己。我可以說是個案例,為什么?安達有90個億,可能有點高了,我們張總不在,我說說。我差不多就電商做了一個億,線下品牌做了7個億,跟大家比較匹配,我們剛剛唐老師也講了,最后要說匹配。所以我從我自身給大家講講我對于電子商務與社會化媒體的品牌營銷的一些見解。
我們今天講目標。目標對我們來講關鍵就是我們品牌的認知度和我們精準的目標、消費者的關注與提升。我們做品牌的,對我們目標就是這么定的,我們的品牌的認知度要越來越高。那么營銷呢,原來對我們來講,我們一直傳統是線下。特別是剛剛淘寶的191個億的那一天雙11,給我們所有的參加服裝大會的企業,我想帶來了很多的歡樂、眼淚和羨慕。為什么呢?當天參加雙11的,我們在座的企業有很多,我們大概應該來參加我們這個大會的企業有很多,基本上是兩三個通宵,我也經歷了兩三個通宵。我通宵什么?給我們的員工,沒辦法,送點東西去,覺得他們在通宵,我不去一下,心里面過不去,我就在那一天12點準時,叫來我的駕駛員和司機買來一車子水果,發一下,當然他們之前準備很充分了,就是表達一下。這個191個億的模式是什么?過會兒我再簡單地講一下。
我們今天講的新途,我們剛剛應該說一下,因為我們原來的廣告只有傳統廣告,現在有了社會化媒體。那么電子商務和社會化媒體也是我們互聯網的一個重要的大的組成部分,我們剛剛跟唐老師也在請教,怎么理解電子商務和社會化媒體?他說社會化媒體是互聯網一個大的社會,電子商務只是一個運用。但是對我們來講今天講的新途就是電子商務和社會化媒體對我們這個目標,我們服裝大會的目標,我們的企業怎么做?
我們每個人都有手機,基本上發微博、微信,自己收看你自己企業的一些情況。因為現在的年輕的消費群被傳統的媒體黏合度越來越向前,我們大概現在應該看具體的這些,大概除了一些時尚的雜志在我們服裝內以外,一些傳統的媒體,可能紙質廣告越來越少。
這里講一下我現在的一個時下的品牌,其中一個品牌叫藍色傾情,也是一個老品牌,有幾十家店,銷售也馬馬虎虎,過得去,有7個億左右。因為它是做女裝品牌,30來歲的女裝品牌,應該二線城市為主體,苗總坐在這里實事求是講,苗總也在我們二線、三線。
前年開始我們做電子商務,算是做的早了。做了雙11,我是被前年,應該說前年的雙11做好了之后我被刺激了,我因為在杭州,杭州他們現在所謂叫電子商務的京東,為什么呢?主要的銷售在那邊產生。我在那邊認識了做電商的人特別多,我自己又擔任了協會的會長的職務,廣告創意產業協會的會長,我就被我們時下一些我們協會的企業刺激,我也做了。做了之后真的很簡單,今天我不是這么說,電子商務就像你們做傳統一樣,你們建個廠,你們做營銷,加盟,一樣,不復雜,只要你下決心去做,它就是運用互聯網的一個營銷而已,就簡單一點說。
但是呢,以往的經驗確實不一樣。我自己呢,比如說講到這三點,這是我自己做品牌的經驗。就是說明確品牌的定位目標群體,這一點呢,就是說客戶群體在哪里我們的品牌就應該在哪里。因為電子商務,你不推廣,你在淘寶上開個店那一定是死店,你不會有銷售,不會動,因為流量在哪里,所以這些流量在哪里這些就是客戶群體,這些客戶群體在哪里,我們就應該在哪里,這就是流量的抓取。具體的我們剛剛各位老師也講了,可能再具體一點,可能要去聽我們王老師和唐老師的課,具體講案例。
定期的數據分析與營銷規劃。剛剛唐老師也講了,做電商營銷規劃是特別重要,而且你對于這些消費者在哪里,你怎么樣去抓取,一系列的東西。包括你從社會化媒體,你來做。那么社會化媒體如何跟電子商務結合呢?這是非常重要的,也是非常關鍵的。比如說我們講到現在在說的微博,從你的內容規劃、賬號矩陣的建立,一系列的東西,前面各位老師都講到了,我覺得還是要精準營銷。
那么中間呢,這里我最后講一下我自己還做了另外一個東西,也是電子商務,是設計師對消費者這樣一個概念。為什么?在我們杭州是中國女裝之都,現在在打造,設計師特別多,大專院校也特別多。很多的年輕人要創業,那怎么辦?真的不能像我們真正的簡簡單單像馬大師一樣,說北京大學有時間、有空,你淘寶開個店,開個店是沒有用的,而且我們這些設計師也開不了店,因為他線下沒有資金,線上沒有資源,或者說他沒有余錢。那么在這個事情上,我們杭州設計師協會,包括我們企業,包括我們其他的一些政府,我們就打算建立這樣一個設計師平臺。在這樣的一個設計師平臺呢,我們解決的是設計師到企業,我們最短的如果中間利用電子商務,最短的把產業給縮短,讓它直接能夠產品到消費者的手里。我們現在通過比如說我們聚需求談寶貝,現在淘寶在推的預算的模式,去年我們在設計師頻道,我們跟淘寶合作的兩個頻道里面就已經做過了。
這個我講得簡單一點,為什么能夠做設計師在電子商務?因為設計師有兩個個性,兩個特點,就是所謂的社會化媒體要抓的內容,一個是個性,一個是藝術化。就是我們剛剛前面唐老師也講到,剛剛陳老師也講到,就是社會化媒體的核心是什么?是內容。你如何把社會化媒體的內容跟你的電子商務,或者跟你企業的平臺抓取起來,它就可以互動。一旦有了互動,有了內心的,剛剛講了,內心的去感觸,它就會能夠購買你的產品。所以呢,我們對設計師這兩個藝術和個性抓得比較簡單。
現在我們打造了一些國內的設計師,像吳海燕、程文,包括全國的十家設計師,基本上在我們的平臺上已經做了一年多了。現在我們還引進一些國外的設計師,因為現在中國的市場比較好,我們開設網絡版的,把國外的大牌設計師引進到國內,跟國內的設計師一起共舞,讓我們年輕的消費者感受度更高。這是我們已經下單的一些歐洲的設計師,這是我們國內部分的設計師。
我們對設計師的支持簡單地來說,他做不了的事情我們幫他做掉,我就不一一講了,這不是核心點。
這是講一講我們現在也在全網做,因為目前的形勢也比較嚴峻,191個億是淘寶做出來,我覺得反而對我們的壓力更大,我們覺得應該有更大的病態,所以我們更多的合作,合作設計師平臺。這是我們的線下店,在我們杭州的一個最好的廣場,有一家1000平米左右的店,我們想做,但是店的銷售真的不怎么樣,店太好的基本上都在線上面,這是實話。所以我們幾個模式都在探索,我覺得現在做電子商務線上線下如何融合,這個問題我回答不了,不過大家都可以嘗試。我作為今天上臺來分享的這樣一個企業,我覺得我把我自己的想法講出來,大家可以來互動,大家可以一起來跟我們中國的服裝的營銷做一些探索。
我剛才講了,這就是我們社會化媒體的一些表現。我們跟湖南衛視,去年9月23號,我們跟淘寶商城、聚劃算、湖南衛視的嗨淘,我們做了一個合作的銷售,在湖南衛視的推廣項目,一個女性欄目的推廣項目,我們這個項目3天做了2000多萬的銷售。這個剛剛講了,如何做明星效應,如何跟社會化媒體里面的內容跟品牌要匹配,要結合,這就是我自己的一個案例。
包括你看我們在做的,這就是那次的湖南衛視的節目,3天2000萬。而且是這樣的,這件羽絨衣預售60天到貨,在湖南衛視的影響力還是非常大的。我覺得這是最主要的。
這是我們跟《戀愛33天》劇組的服裝是我們做的,《失戀33天》電影放映之后,這里的銷售活動增長非常快,但是被仿制的淘寶店賺了更多的錢,我們大概只賺了幾十萬。
這是跟方文山合作做的T恤。
快六點鐘,社會化媒體傳播的是內容,內容要匹配,要互動,這樣能夠對我們的,我們不說線下,就是我們線上的電子商務,在互聯網的大環境下,營銷跟推進也非常的大。
這些我本來是想講的,但是我看看各位老師都講得已經差不多了,我想他們講得比我更好。
謝謝大家!
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