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家樂福內蘋果授權店被曝出售返修平板電腦

http://www.sina.com.cn  2014年01月08日 02:50  京華時報微博

  店方稱新員工拿錯機器 家樂福已介入調查

  京華時報訊(記者王莉霞)昨天,市民趙先生在海淀區家樂福定慧橋店內購買一臺蘋果迷你平板電腦,回家用時發現電腦已于2012年底被激活過。對此,店方經理表示,員工誤拿返修機給顧客,對其更換新機,并賠償部分物品。家樂福相關負責人證實此事,表示將繼續調查,若是店方故意賣舊機,將嚴格處理。

  趙先生介紹,前天下午6點,自己在家樂福定慧橋店負一層家電區一蘋果授權經銷商處,花2098元購買了一臺16G的蘋果迷你平板電腦。開完票后,店員從另一柜臺內拿出一臺包裝完好的電腦,并當場拆開檢查,“我看包裝都沒動過,沒仔細檢查就付款了!

  趙先生說,買完后拿回家準備下載軟件,發現電腦內已有一注冊過的ID,因并非自己注冊的,無法輸入密碼。他以為店員代為注冊的,正準備打電話詢問時又發現,電腦內已經下載一QQ郵箱,上面還有QQ號。趙先生立即在網上查看該電腦的相關數據,“蘋果官網上顯示,這臺電腦在2012年12月25日就已經被注冊過,也就是說他們賣我一臺舊電腦!彪S即,趙先生返回該店討要說法。

  該授權店經理承認該電腦已拆封,稱因電腦有問題,準備返回原廠返修,“但被新來的店員誤以為新機售賣給顧客,這是我們的失誤!痹摻浝肀硎荆壳半p方已達成協議,店方給趙先生換了一臺新電腦,并向其賠償價值200多元的物品。

  家樂福定慧橋店相關負責人表示,經調查,店方說法基本屬實,同時,之前并未發生過此類事件!拔覀冞會繼續調查,若是店方故意賣舊機,將嚴格處理”。

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