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奔馳車再曝車內異味難聞 12車主聚集4S店討說法

http://www.sina.com.cn  2013年05月27日 09:33  中國廣播網

  中廣網南京5月27日消息(江蘇臺記者劉康亮)據中國之聲《央廣新聞》報道,繼北京、深圳等地車主投訴奔馳車內空氣有毒,危害人身健康后,25號下午,來自江蘇各地的12名車主聚集在南京一家奔馳4S店討要說法。車主們普遍反映,車內異味難聞,長時間坐在車里會感到頭暈,要求經銷商和生產廠家拿出解決方案。

  專門委托第三方機構對車內空氣質量進行檢測的是南京的一位姓王的車主,去年下半年這位王先生買了一輛奔馳的C200。一直以來,他發現車內不斷散發出一種刺鼻的氣味,于是前不久他就委托南京雙全科技有限公司對其徹內的空氣質量進行檢測,結果發現車內的甲醛和TOVC的兩項指標均超過了國家標準。另外王先生還特地去醫院做了身體的檢查,發現自己得了鼻炎,他懷疑這個和他長期開這輛空氣質量不達標的奔馳車有關。

  為了維護自己的利益,王先生一直都在不間斷跟經銷商反映這些情況,經銷商也曾為他的車輛做過兩次的清洗和更換一次地毯,但是異味還是沒有減弱,檢測結果出來以后,王先生也在第一時間告訴給了經銷商售后經理趙先生。趙先生認為,王先生反映的問題不具有普遍性。

  為此王先生感到非常的氣憤,所以他在網上集結了一批同樣遭遇氣味問題的奔馳車主,找到了經銷商討要說法。他們要求經銷商第一時間消除徹內的異味,第二是停止出售有異味的汽車,第三是按照相關的消費者權益保護法給予賠償。

  經銷商對此表示,產生異味的原因是多種多樣的,王先生提供的檢測報告他們需要反饋給北京的生產商——北京奔馳汽車有限公司,由廠方來認定這個結果。他們會把車主們的訴求一一反映給廠商,由廠商最終拿出一個解決的方案。

  對此車主們認為,作為銷售方經銷商有解決問題的義務,而不是一味把問題退給生產商。作為生產商,北京奔馳汽車有限公司也沒有解決問題的誠意。自從今年315央視曝光汽車空氣質量問題以來,已經先后有多個城市的車主集體投訴奔馳維權,但是北京的汽車有限公司始終沒有拿出一個統一的解決方案。

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