武漢家電商高喊：比網店還便宜

　　實體店價格比網價高怎么辦？顧客能買到多少便宜？價格戰還要打多久？要便宜還是要服務？電商能否搶走實體店“蛋糕”？

　　電商大戰第二天，電商大佬口水明顯減少，但戰況激烈，蘇寧易購不僅要與京東死拼大家電，還要在3C產品上與其硬碰硬；國美則要把戰火燒到實體店，宣布今天起實體店價格也比京東便宜。

　　【大戰實況】

　　實體店吹響進攻號角

　　“星期五開始，國美的家電線上線下全部同價，實體店的價格也比京東便宜。”昨天上午，武漢國美總經理呂紅曦擲地有聲地宣布。

　　根據國美統一安排，今天起，其在全國的1700多家實體門店加入對京東的戰斗中，不僅大家電，廚衛、3C、小家電等也全方位向京東發起猛攻。呂紅曦說，目前武漢國美已準備好促銷資源，今天一開店，所有家電都將以最低價迎接顧客。

　　武漢蘇寧今天也啟動“大惠戰”，強勢拉開今年最大規模促銷的帷幕，記者昨天在其中山店門前看到，宣傳牌上打出了“比網價更低價”的口號。“總部追加了5億資源，投入到電腦、手機、數碼等全場商品，確保電腦、手機等全品類最優價。”蘇寧人士說。

　　工貿家電副總經理徐斌也表示，雖然沒有刻意去和京東比價，但工貿早就將家電網價納入價格調查的范圍，會確保店內家電與網價相比也有競爭優勢。本周的店慶促銷活動中，會有很多比網價還便宜的商品。

　　實體店價格比網價高怎么辦？

　　這兩天的電商價格戰打下來，很多顧客都有體會，京東、蘇寧易購、國美庫巴等電商的家電標價不停在變，實體店怎么確保價格比網價低？

　　武漢國美總經理呂紅曦說，國美會實時監測家電線上價格，也歡迎顧客自帶比價工具，顧客如果發現國美門店有家電賣得比京東貴，可以現場向銷售人員反映，國美會馬上跟進核實，一旦確認，國美門店將馬上降價。

　　【四點追問】

　　顧客能買到多少便宜？

　　便宜的家電總是缺貨，先抬高價格再降價，這兩天電商價格戰中的一些亂象，讓不少顧客直呼“是在鬧眼子”。如今武漢實體家電賣場喊出了“擊穿網價”、“比網價更低”的口號，消費者又能買到多少便宜？

　　有本地家電連鎖賣場總經理坦陳，實體賣場里很多家電是沒法與網店比價的，因為兩者商品的重合率并不高。網上有的，實體店沒有，實體店有的，網店沒有。雖然他不愿意公開重合率的具體數字，但有資深業內人士透露，一般說來，實體店里只有大約20%-30%的家電，在網上也有。

　　對那些網上沒有、顧客無從比價的家電，呂紅曦說，做的是常規促銷。

　　價格戰還要打多久？

　　“這次的價格戰要一直打到京東商城打不下去為止。”武漢國美總經理呂紅曦昨天說，國美是做價格戰起家的，這回要給京東好好上回價格課。國美有規模采購的優勢，與供貨商的合作也很好，不僅實體店、網店的價格都會比京東更低，也有把這場仗長期打下去的底氣。

　　京東則不甘示弱地表示，未來，京東與蘇寧、國美的價格戰將成為常態。蘇寧方面說，目前沒有退出價格戰的打算，會和京東“磕下去”。

　　要便宜還是要服務？

　　“如果網上只比實體店便宜一兩百元，我寧愿就在實體店里買。”昨天中午，到國美寶豐店看筆記本電腦的龔小姐說，店里能請店員幫忙安裝系統、軟件等，有增值服務，還是劃得來。

　　武漢國美總經理呂紅曦說，顧客不僅買家電，還要買服務。顧客到實體店里買，對款式、型號等有更直觀了解，能現場體驗，導購員也會介紹詳細產品信息、使用方法等，能更好的為顧客服務。

　　工貿家電副總經理徐斌也說，目前價格已不是顧客考慮唯一因素，如果實體店價格與網店相差不大，顧客更愿意到實體店購買。

　　電商能否搶走實體店“蛋糕”？

　　根據京東商城昨天發給記者的消息，劉強東挑起這次價格戰，“比價”是次要的，最重要的是，讓大伙兒都知道了網上買家電很多時候比線下便宜。

　　武漢蘇寧人士稱，目前，電商所占的家電市場整體份額，遠比不上傳統銷售渠道的份額。網購人群有限制，以年輕人居多，40歲以上客群明顯較少。

　　武漢國美總經理呂紅曦也稱，到網上買家電的，多數是為了圖便宜，而實體店的消費群體更龐大，電商雖然在發展，但搶不走實體店“蛋糕”。

　　【關注】

　　武漢市商務局市場秩序處負責人昨天說，根據《反不正當競爭法》，經營者不得以排擠對手為目的，以低于成本價格銷售商品。電商的行為是否違法，需要物價部門、工商部門等相關執法單位來依法調查取證方可作出判斷。商務主管部門會引導有序競爭。武漢市物價局相關人士則表示，如果發現有虛假優惠、先提價再謊稱打折等價格違規行為，會依法嚴打。

　　【擔心】

　　昨天，有主流家電品牌湖北銷售公司負責人分析說，渠道商如果長時間以低價進行血戰，不僅其自身利益會受損，而且戰火會波及上游大家電生產企業，進而影響整個家電行業的發展，最終可能導致全行業受損。

　　【看熱鬧】

　　著名編劇@寧財神說：“京東和蘇寧打價格戰，搞得面紅耳赤咬牙切齒，家電而已，跟多大事似的。哪天要是王石潘石屹任志強來這么一出，那才叫商戰！”

　　【鄙視】

　　新浪微博發起了題為“你怎么看這次電商大戰”的網絡調查，記者注意到，截至昨天16時15分，共有22089名網友參加了投票，其中有19980(90.5%)人認為“他們在聯手炒作”。網友@驚恐的Racy說：“肯定是炒作，不然誰會比誰的價錢最少，不可能。”

　　記者符櫻 孫珺 通訊員肖維 喬樑