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“江南有丹橘,經冬猶綠林。豈伊地氣暖,自有歲寒心。”——唐朝詩人張九齡。
文/張思邈
王填語錄:“世界500強的企業,往往都會在經濟危機的時候乘勢而上,加大人才儲備力度,一旦經濟復蘇,這些企業往往爆發出無可比擬的生命力。我們就是要做這樣的企業!”
隨著全球性金融危機的惡化,中國經濟也感到了絲絲寒意。在寒冬中,企業家們的表現一般分為兩種:一種是冬眠;一種是冬泳。如果前者稱得上智者,那么后者無疑算是勇者。
對于中國的眾多企業而言,能夠在這一輪全球性的金融危機中存活下來已屬不易。但王填顯然不是那種蜷縮成一團企盼能夠熬過寒冬便萬分慶幸的人,相反,他覺得自己已經積攢了足夠的能量,趁別人畏縮不前時自己卻甩開胳膊大踏步前進。王填常常把巴菲特的一句名言掛在嘴邊:“別人恐懼的時候我貪婪一點,別人貪婪的時候我恐懼一點。”
寒冬進補
當整個世界都籠罩在裁員減薪的陰影下時,步步高卻逆潮而動。2009年1月14日,一條《步步高百萬年薪招聘公司總監》的廣告出現在湖南幾家省級報紙的頭版。無獨有偶,同為連鎖經營的蘇寧電器也在實施著同樣的“人才抄底”戰略,這自然引發了媒體的關注和議論,甚至有人指責步步高此舉有作秀之疑。
但在步步高董事長王填看來,現在低潮的就業形勢給了步步高選拔人才的更大空間。據步步高黨委書記、公共事務總監陳志強介紹,本次招聘的200個崗位基本上都是中高層管理人員。其中包括6個年薪百萬的總監,涵蓋財務、采購、人力資源、信息、營運、物流6個重要的高管崗位。還包括10個年薪50萬的區域總經理,10個購物廣場總經理,10個大賣場店長崗位,以及財務經理、各個商品類的采購經理、營運處長和各個項目的拓展工程師。
從最初的“增招員工4000,上漲薪水20%”,到后來的“百萬年薪聘總監”,這一系列大動作,讓其他企業的眾多在裁員降薪威脅下擔驚受怕的人艷羨不已。
在王填看來,冬天正好是對企業進行“大補”的時候。除了人才以外,他還準備乘房地產低迷、租金低廉之機,繼續在湖南和江西兩省大規模擴張。步步高2009年的規劃中,有新開35萬平方米賣場的宏大設想,這個數字相當于2008年新開門店面積的兩倍。王填對此信心滿滿:“地產商的期望值在下降,已回歸到一種比較正常的心態,即12年、13年收回不動產投資是一種正常的狀態。這對步步高是好消息。”
在王填的“十全大補丸”中,還有幾味稀罕的“藥材”,一個是“生鮮早市”,一個是“折扣百貨”。
“生鮮應該是超市行業的靈魂,如果鮮活的東西都做好了的話,在湖南這個小范圍小區域內,他們都無法和我競爭。”王填對此很有自信,他說,“我們已經把物流中心開到了江西,生鮮早市也將在江西鋪開,相信2009年江西會有突破性的進展”。
自2008年8月下旬采用生鮮戰略后,步步高生鮮銷售收入同比增長了40%,帶動地區整體銷售收入增長28%。雖然估計今年CPI將下降5%,但王填相信,全面鋪開的“生鮮早市”,將會成為步步高應對經濟危機的對沖利器。
2008年底,王填去珠三角和長三角跑了兩趟。此行讓他驚喜若狂,因為他發現這些地方的世界工廠生產出來的東西真是又好又便宜,但在金融危機的沖擊下卻無法迅速和國內市場對接。王填毫不猶豫,他聯手武漢中百等六家超市老總一起,聯合采購了300萬件服裝。“18元至28元一件那是代工價,10元一件的那叫做‘抄底價’,他們原來出口后都賣幾百元,弄回來后我賣個39.9元就行了。”王填對自己的如意算盤得意洋洋。
運氣絕佳
運命唯所遇,循環不可尋。我們通過分析金融危機對中國經濟的影響后會驚訝地發現,王填的運氣實在是太好了,他在有意無意之間避開了各種不利因素。
首先,從行業來說,金融危機影響的首當其沖是金融業和房地產業等,然后再擴散至家裝業、家電業,再遞減至零售百貨業等。步步高位于這個遞減鏈條的末端。
其次,從地域來說,金融危機的沖擊首先波及的是北京、上海、深圳等大城市,和江浙、福建、廣東等沿海經濟發達的地區,然后才是武漢、長沙這樣的大中型城市和中部經濟欠發達地區,最后才是三四線的中小城市和鄉鎮農村。因為實力等諸多因素,步步高一直實行的是“農村包圍城市”的策略,早期一直在三四線城市發展,等把根扎下去后,才開始把觸角延伸到長沙、南昌等大中型城市。這種當時的不得已之舉,卻使其在金融危機風暴的肆虐中能夠避居一隅、不為所動。
最后,從資金實力來說,誰手頭擁有更多現金,誰的生命力肯定更旺盛。現金無疑是企業的“血液”,而充沛和熾熱的血液,正是冬泳者戰勝刺骨寒冷的最好法寶。幸運的是,在金融危機降臨的前夕,步步高順利實現了上市,從而讓自己手頭擁有了充足的現金,讓自己在冬天來臨時不至于手忙腳亂、擔驚受怕。
當然,有運氣是遠遠不夠的,運氣永遠只會降臨在那些有準備、有積蓄的人身上。自從1995年創業以來,王填和他的步步高大部分時間一直在湖南的中小城市耕耘,不斷地積累經驗、培養感覺、攢蓄實力,在管理、人才、資金、渠道、貨源等方方面面厚積而薄發。
百億門檻
我們先看看其他百貨零售企業過冬的辦法:面對金融海嘯、客人消費額度下降的困境,更多的零售百貨企業選擇的是加大促銷力度,比如上海太平洋百貨去年年底首次實行流行服飾滿300元折150元的促銷手段;今年的經濟下滑,加之眾多外向型出口企業正面臨轉型,其中部分將由外銷市場轉向內銷市場,使低價折扣百貨正成為目前零售業拓市的新出路,不久前,浙江最大百貨銀泰稱,首次進軍上海將打破一貫定位中高端的慣例,開設全國首家主打折扣店的大型百貨廣場;而麥德龍則選擇在供應鏈環節壓縮成本,拋開中間商建立了自己的農產品基地,因為他們發現農副產品在流通環節損耗高達20%,其中蔬菜損耗更高達60%,如果農超對接,成本會更少,品質也更有保障;因為下滑的經濟形勢,使很多人減少了外出就餐的次數,物美集團針對這一需求增加了生鮮食品、半成品的供應量,同時加大統一采購,在保證食品新鮮度的同時降低成本價格。
回過頭來看王填,我們會再次驚訝地發現,上面很多措施他早已經在步步高實施了。比如他從2008年8月底開始推行的“生鮮早市”,以及為此在韶山建立的500畝綠色蔬菜基地、在洞庭湖建立的300余畝魚塘,另外還有浙江和廣州新建的海鮮基地、專業的生豬屠宰場,以及駐全國各地的分采點。
眾多行業專家為零售百貨企業出謀劃策,提出了一些應對寒冬的良策,比如:控制發展速度,保障現金實力,防患目前市場中較高成本的產生;實行精細化管理,優化渠道,保持成本領先的優勢;做好收購廉價同行的準備;趁此良機網羅和儲備人才……
而這種種良策對王填來說似乎已經沒有什么新意了,因為這都是他正在實施或正準備實施的策略。
當然,危機中蘊涵著轉機,而轉機中也藏匿著極大的風險。在高速發展的中國零售業中,如果速度太慢,則會被列強們遠遠拋在后面,最終往往難以逃離被收購的命運;而速度太快,則容易引起消化不良,甚至會因此拖累整個企業。前者最典型的先例是大中,后者最典型的先例是國美。不知王填對此有沒有心理準備?有沒有應付的良策?
有“企業家中的哲學家”之稱的馮侖,關于企業發展有一個“百億門檻”的理論:一個企業,一旦達到上百億的規模后,公司便像狂奔的野馬一樣控制不住了,會沿著慣性往末路狂奔。馮侖后來暗自慶幸,“我們在70億資產規模的時候就往回走,下狠心收縮才慢慢活了過來”。
對于發展迅猛、躊躇滿志的王填來說,在馬上快要跨進“百億門檻”時,自然需要加倍小心。