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財經簡訊http://www.sina.com.cn 2007年04月03日 10:29 生活新報
□ 中信銀行A股發行申請獲批 中信銀行首發已經于昨日(4月2日)獲發審委通過,“A+H”發行的推介活動即將拉開大幕。在招股說明書(申報稿)中,中信銀行披露A股發行規模為23.01932654億股。據統計,兩地發行總規模有望超過72億股,H股與A股的發行比例約為2:1。根據招股說明書,如果H股行使超額配售權,A股或將少發0.742575億股。 (綜合) □ 康美受讓廣發基金10%股權 康美藥業公告稱,為增加公司股東價值,促進公司實業資本與金融資本的結合,增強公司競爭力,公司擬出資7656萬元受讓廣發基金管理有限公司1200萬股股權(占廣發基金管理有限公司總股權的10%)。(綜合) □ 招行“一卡通”有了典藏版 為慶祝建行20周年,招商銀行于今日起隆重對外發行20周年行慶“一卡通”典藏版系列紀念卡,包括“一卡通”普通卡(銀聯標準卡)、“一卡通”金卡(VISA國際借記卡)和“金葵花”白金卡(VISA國際借記卡)三種。 據介紹,這是招行首次以“限量發行”的方式發行借記卡,也是首次在全行范圍內發行推廣特別紀念銀行卡。與以往的借記卡相比,行慶系列典藏紀念卡在卡面設計上更加新穎獨特,有一定的收藏價值和藝術性。 招行“一卡通”是1995年7月開始發行的。目前擁有4000萬客戶,卡均余額超過7000元,成為國內首屈一指的銀行卡品牌,更獲得2006年度VISA國際組織杰出品牌形象獎、萬事達卡國際組織借記卡最佳貢獻獎、中國銀行卡消費者滿意第一品牌等諸多殊譽。 本報記者 蘇雪瑞 □ 泰康人壽推滿意度評價系統 日前,柜面滿意度評價系統在泰康人壽全國32家分公司新生活廣場全面投入使用,此評價系統將柜面服務的滿意度與員工績效考核結合起來,有助全面提高柜面員工的服務質量,是泰康人壽服務客戶的又一創新舉措,成為保險行業的首創。 此次投入使用的柜面滿意度評價系統采用的是目前國內最先進的全液晶滿意度評價器。客戶在泰康新生活廣場接受柜面服務之后,將被邀請對柜面人員的服務品質作出評價,評價指標分為非常不滿意、不滿意、一般、滿意和非常滿意五級。 據了解,泰康人壽新生活廣場是泰康客戶服務的主要場所,與95522、泰康在線及專業誠信的員工隊伍共同構成“四位一體”的客戶服務體系。此外,泰康人壽為了更好地服務客戶,還開通了95522短信平臺,并通過電話回訪強化投保提示,加強保險銷售過程的風險管控,防范誤導客戶現象的發生。同時泰康人壽在3·15期間推出“投訴處理快速通道”,通過簡化流程,第一時間妥善處理客戶投訴。 本報記者 蘇雪瑞 綜合
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