謝子龍：中國第一藥品零售商稱45歲退居二線

　　本報記者 辜王景 李愛明

　　他是中國的“藥品零售大王”，從成立公司到做行業(yè)老大，他只用了三年時間；他剛剛過完40歲的生日，卻宣稱要在5年后退居二線；他要打造百年老店，卻最反感家族企業(yè)，明確表示不讓獨女經(jīng)商……

　　5年的時間說長不長，說短不短。

　　對謝子龍而言，用了5年的時間將老百姓大藥房打造成全國藥品零售行業(yè)領(lǐng)袖，再過5年，面對一家具有完善公司治理結(jié)構(gòu)的上市公司，他又將全身而退，和家人享受生活，而那時他才不過45歲。

　　謝子龍的人生經(jīng)歷十分豐富，他當(dāng)過

出租車司機、交警、食品銷售，在繞了一圈之后，才發(fā)現(xiàn)最適合自己的是公司掌門人；謝子龍的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷不拘泥于常規(guī)，他決心做醫(yī)藥零售之后，在別人不理解的目光中，花了二三十萬元做市場調(diào)查，最后首創(chuàng)了藥品平價大賣場的業(yè)態(tài)。

　　12月20日，北京職工之家，記者見到了剛榮獲“第二屆全國非公有制經(jīng)濟人士優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者”的謝子龍，操著一口濃厚的湖南鄉(xiāng)音，謝子龍和記者談起了他對“老百姓”未來5年的規(guī)劃。

　　之所以選擇記錄謝子龍，還在于其頗具神奇色彩的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷對青年人的啟示作用，“一個創(chuàng)業(yè)者首先要具有商業(yè)天賦，其次要夯實基礎(chǔ)。”謝子龍對自己的獨到商業(yè)眼光始終充滿自信。

　　從另一種角度來說，謝子龍是狂傲的，和湖南人敢為天下先的闖勁不謀而合。

　　創(chuàng)辦老百姓大藥房

　　在創(chuàng)辦老百姓大藥房之前，謝子龍有過三次經(jīng)商經(jīng)歷，為日后的創(chuàng)業(yè)打下了牢固的基礎(chǔ)。“我很感謝那三段經(jīng)歷。”謝子龍說，在上世紀(jì)90年代初期，他在交警部門時曾經(jīng)參與興辦實體；1995年到1997年，他曾經(jīng)和兩個朋友合伙辦過公司，1997年到2001年，他又自立門戶，做過醫(yī)藥批發(fā)公司。

　　多年的醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗和謝子龍心中的一個心結(jié)，促使他2001年選擇創(chuàng)辦老百姓大藥房，開始人生中最重要的一次創(chuàng)業(yè)。

　　原來在他12歲那年，父親因為看不起病、吃不起藥而英年早逝。“要是現(xiàn)在，父親的病根本不會致命。”這個遺憾讓謝子龍終生難忘，也一直希望通過自己的努力去彌補這個遺憾。

　　謝子龍的第一次出手就與眾不同。

　　經(jīng)過調(diào)查，他沒有選擇開設(shè)常態(tài)的零售藥房，而是開創(chuàng)處方藥閉柜銷售、其他藥品自選的大賣場模式；依靠藥品的大規(guī)模、大流量和縮減藥品流通中間環(huán)節(jié)等措施，徹底拉低

藥價。

　　2001年10月，第一家老百姓大藥房在長沙打起了“比國家核定零售價平均低45%”的口號，不僅在長沙醫(yī)藥界掀起了軒然大波，并迅速向全國蔓延。恐嚇電話、汽車堵門、大字報、撕毀標(biāo)簽、惡意購買、撤貨、價格聯(lián)盟……被觸動既得利益的人，竭力把這新生事物扼殺在搖籃里。

　　這段痛苦的經(jīng)歷讓謝子龍至今不能忘懷，即使在20日當(dāng)天的表彰大會上，謝子龍作為代表發(fā)言時，回憶起來依然眼泛淚花。

　　藥店無法正常營業(yè)，貨源幾乎掐斷……在煎熬了3個多月以后，老百姓藥房終于挺了過來，而許多市民自發(fā)到藥房幫忙守店的情形讓謝子龍堅定了走下去的決心。

　　“當(dāng)時我開設(shè)第一家店才花了四五百萬，有人愿意花八百萬買下來，也被我拒絕了。”他說。

　　堅持Y路線和大賣場形態(tài)

　　半年后，“老百姓”開設(shè)第二家分店，之后陸續(xù)開設(shè)分店，而且走出了湖南。

　　謝子龍回憶，雖然每開一家店，都會受到上述的類似遭遇，但是平價藥超市的趨勢已經(jīng)不可阻擋，老百姓大藥房甚至出現(xiàn)消費者提著籃子排長隊購藥的現(xiàn)象。讓他自豪的是，“老百姓”的出現(xiàn)不但讓長沙的藥價普遍下調(diào)了約20%，還帶動全國范圍內(nèi)的藥品降價的熱潮。

　　如今，“老百姓”已擁有13個省級公司、95家門店，總資產(chǎn)達(dá)到6個多億。公司成立僅一年，銷售收入便突破一個億；2003年度完成銷售收入7.5億元，在行業(yè)內(nèi)全國排名第三；2004年，公司以18.2億元銷售額雄居全國業(yè)界

　　榜首；2005年以21.8億元銷售額蟬聯(lián)全國第一。

　　更加特別的是，“老百姓”有所為又有所不為。

　　“我們只在京廣線、浙贛線沿線范圍開設(shè)門店，基本上不考慮西南、西北和東北的市場。”謝子龍將“老百姓”的擴張路線同京廣線、浙贛線結(jié)合起來，并形象地比喻成Y路線。“其他地方的市場人口密度比較低，而且離湖南總部較遠(yuǎn)，不便于公司統(tǒng)一配送藥品。”他說，只有當(dāng)公司在京廣線、浙贛線布局基本完成后，才會考慮向其他地方擴張，并且打算另創(chuàng)品牌并采用其他業(yè)態(tài)。

　　目前，“老百姓”把主要精力都集中在大賣場形態(tài)。而且在謝子龍看來，“老百姓”堅決不做多元化經(jīng)營，只專注做零售藥行業(yè)。

　　2009上市打造百年老店

　　“老百姓的最終目的是打造百年老店。”謝子龍說，現(xiàn)在老百姓正在積極準(zhǔn)備上市，并有望在2008年底或者2009年實現(xiàn)這一目標(biāo)。

　　在進軍省級市場時，“老百姓”都是設(shè)立省級分公司作為獨立法人企業(yè)，“老百姓”負(fù)責(zé)品牌和管理輸出，占股51%，當(dāng)?shù)氐暮献骰锇檎脊?9%。因此在謝子龍看來，由于股權(quán)明晰，“老百姓”從一開始就為上市做好了鋪墊，掃清了障礙，“最終要上市的是湖南老百姓大藥房連鎖有限公司，而這些省級分公司將成為上市公司控股的子公司。”

　　在百年老店的打造過程，“老百姓”永遠(yuǎn)快人半步則是制勝的秘訣。“未來的2年到3年，將是整個醫(yī)藥零售行業(yè)的冬眠期，而3年到5年將是行業(yè)收購兼并的高峰期。”謝子龍告訴記者，早在2004年，他就察覺到了行業(yè)的變化，并先期對“老百姓”進行了調(diào)整。“2004年我們有意放慢了腳步，甚至關(guān)掉了4家門店，為的就是2007年開始快速發(fā)展。”他說，“老百姓”已經(jīng)提前度過了冬眠期，下一步將引進私墓資金并展開收購。

　　為了打造百年老店，謝子龍還制訂了一個員工激勵方案，“光老板一個人賺錢是無法成為百年企業(yè)的。”

　　據(jù)他介紹，激勵方案分為三個部分，包括高管、中層負(fù)責(zé)人及一些中層副職和核心技術(shù)崗位的專業(yè)

　　技術(shù)人員，在今年年底前，將獲得公司的一定期權(quán)；同樣是這些人群，在公司上市后，還將獲得公司一定的股權(quán)，而光是這兩部分謝子龍就拿出了自己20%-30%的股權(quán)，“兩個‘金手銬’能夠讓中高層員工安心地工作。”第三個方案則是針對普通的員工，通過模擬持股的方式讓底層員工也能受益。

　　45歲退休不做金錢奴隸

　　“我最反感家族企業(yè)，老百姓也不會成為一個家族企業(yè)。”謝子龍說，惟一的一個女兒今年14歲，他已經(jīng)明確告訴女兒不會將企業(yè)傳給她，“更希望她做科學(xué)研究或者別的事情，總之經(jīng)商就不用考慮了，實在太辛苦。”

　　現(xiàn)在謝子龍的主要工作是培養(yǎng)團隊和選擇合適的職業(yè)經(jīng)理人，“企業(yè)已經(jīng)基本走入了正軌，我也在慢慢地退向二線。”他說，目前已經(jīng)開始授權(quán)給身邊的中高層進行日常的經(jīng)營管理，自己負(fù)責(zé)的部門則主要集中在戰(zhàn)略研究室部和督察

審計部。后者類似紀(jì)律檢查委員會，在各個分公司均有專門的部門執(zhí)行督察審計工作，并直接向謝子龍負(fù)責(zé)，“凡是財務(wù)、經(jīng)營等各種違法行為都會被檢查處理。”

　　謝子龍說，自己正在公司營造一種提攜手下的氛圍，同時公司還在每個重要崗位儲備人才，光花在培訓(xùn)新人的資金已經(jīng)從2005年的300萬上升到2006年的500萬，保證公司一定程度的激烈競爭和優(yōu)勝劣汰。

　　“光靠一個人做企業(yè)是不現(xiàn)實的，即使你離開了這個世界，老百姓還是得正常運轉(zhuǎn)。”因此，謝子龍計劃5年以后退休，“如果保守點，最多10年。”

　　對于是否過早退休的疑問，謝子龍笑著說自己只是不愿意做金錢的奴隸；而對于是否放心完全將企業(yè)交給接班人，他則表示：“中國不是缺乏有能力的職業(yè)經(jīng)理人，而是老板們往往不舍得放手，不給他們實踐的機會。而且我還可以用第三者的眼光來看老百姓的運營，通過股東會來發(fā)表意見。”

　　謝子龍說他最大的愛好是攝影，這個攝影愛好者曾經(jīng)為照相器材花費了30多萬，甚至為了照相還專門買了一部七八十萬的吉普車，但他一個月的電話費才八九百塊。不難想象，“退休”后的謝子龍依然能夠活得很精彩。