云南海南共推誠信旅游

http://whmsebhyy.com 2006年07月25日 10:04 生活新報

　　？？？？？？？今后，云南組團的游客在海南被宰被欺詐的現象有望得到遏制。日前，云南（海南）旅游誠信體成立，兩地的60多家旅行社自愿加入《云南海南誠信旅游公約》，共同抵制兩地旅游市場的不正當競爭。

　　缺失誠信：兩地旅游質量下降

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　　？？？？？？？據該旅游誠信體的總經理申濤介紹，近年來，隨著旅游市場競爭的日益激烈，一些旅游企業及從業人員的負面經營行為也愈演愈烈，在云南、海南兩地的旅游市場上表現為旅游廣告不真實、接待等級標準下降、行程縮水、強迫和誘騙消費、行業惡性削價競爭和惡意拖欠團款等。這種追逐個體利益最大化而放棄誠實守信的行為，嚴重損害了旅游者和經營企業的合法權益，也影響了旅游業的健康發展。

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　　？？？？？？？為了規范云南海南游的經營行為，6月中旬，云南觀光假期旅行社有限公司、昆明康輝旅行社有限公司、昆明千匯旅行社有限公司和昆明旅行社（國際）有限公司自愿合作成立云南海南旅游誠信體，并簽署《云南海南誠信旅游公約》。截至目前，云南、海南兩地共有60多家旅行社加入該公約，其中云南有50家。

　　共推誠信：提供質價相符產品

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　　？？？？？？？據悉，《云南海南誠信旅游公約》最核心的內容是誠信經營，例如規定誠信單位應“保證提供‘優質優價、質價相符’的旅游產品和旅游服務”，“應根據不同團隊、不同線路和特殊要求，核算成本費用，統一報價，各成員單位不得低價對外報價”，“反對不正當的競爭手段，嚴禁惡意削價競爭”“誠信單位統一宣傳、統一報價、統一計調、統一機票”。

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　　？？？？？？？此外，該旅游誠信體還向市場推出了11條海南游團隊線路和部分三亞自由行產品。為了支持云南（海南）旅游誠信體的倡議，東方航空、南方航空和

海南航空三家公司表示，將云南海南旅游團隊機位全部給予該誠信旅游體的成員單位。

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　　？？？？？？？據申濤介紹，云南（海南）誠信旅游體借助航空優勢，提高云南省各海南組團社的誠信和品質，將有效解決云南組團的游客在海南被宰被欺詐的現象，規范海南游線路的經營，也將使各組團社在今后的市場上更具有品牌優勢。

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　　？？？？？？？申濤介紹，誠信體聯手東航、南航、海航三家航空公司，從機票、組團、地接等各環節穩定價格、提高出游品質。在云南實行統一銷售、機票、辦公和財務；在海南實行統一標準、接待和標志。

本報記者陳雙燕實習記者倪大軍

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