比爾斯家族傳人喬納森-奧本海默：讓鉆石更透明

　　采訪 陳薇 撰文 王丹

　　M：你如何看待2001年前后戴比爾斯進行的一系列重組和改革？

　　J：1999年戴比爾斯確定了公司的新的戰略重點，就是我們要以非常進取的姿態走出去，把鉆石作為一個奢侈品當中最主要的產品去重新定位。當時我們的營銷力度非常薄弱，我

們只有不到1%的零售資金花在營銷上面，而其他的奢侈品一般是在2%到10%。

　　作這樣一個假設，如果營銷在各個不同的行業效果都是相當的話，那么我們這樣下去的話肯定是輸定了。所以我們選擇了與下游產業一起合作，一起來加大我們的營銷力度。2005年，我們估計這個數字已經調高到了大概1.5%到2%。

　　另外一點，我們的市場份額在當時是不斷縮小的，所以我們意識到一定要采取非常進取的戰略把我們的產品推到市場上面去。1980年的時候，我們的市場份額大概80%左右，1999年可能60%左右，今天差不多在50%左右。

　　M：對戴比爾斯來說，希望將市場份額維持在怎樣的一個程度上？

　　J：市場份額很大的一個決定因素就在于能不能找到新的礦，我們有的競爭對手在最近10年、15年在這方面比我們更加成功一些。我很有信心，未來10年、15年在找新礦方面我們會比競爭對手來得更加成功。所以我想很快份額又會漲上去，但這個已經不是我們未來發展的重點。

　　M：戴比爾斯改革的收效如何？

　　J：在1999之前那10年期間當中，戴比爾斯的增長率是世界GDP增長率減去1到1.5個百分點，在1999年以后至今，我們的增長率和世界GDP的增長是同步的。未來我們的目標是希望公司增長率能夠至少達到與GDP同步，如果可以高1到1.5個百分點則更好。

　　M：

　　J：透明性對于戴比爾斯這樣超大型的合法廠商來講，是一個有利的因素，而且可以說是完全必要的。我們非常希望從生產一直到消費者買鉆石這一塊，各個環節、各個不同的流程、各個不同的步驟都能夠實現完全的透明度，這樣可以打消消費者心中可能存在的一切的疑慮和擔心。

　　今天我們已經在這方面做了很多工作，所有的鉆石首先都是達到最嚴格的環保標準，都是達到ISO 14001標準。與此同時，我們有大量的證據可以拿出來給大家看，在我們所在的社區為當地的人們作了大量的貢獻，是在不斷回饋地方社區的。

　　戴比爾斯所賣的鉆石都帶有一個原產地證書，以確保消費者購買的鉆石都是來自合法渠道的，而不是來自動亂或者戰爭的國家的武裝力量。我們同時也以同樣的標準來要求我們的看貨商。

　　M：你的父親是戴比爾斯最出色的改革者。作為未來的接班人，你會給戴比爾斯帶來哪些革新？

　　J：事實上，我父親以及戴比爾斯的管理層經過多年的努力，已經找到了一條通向成功的道路。我們目前的經營策略已經被證明是正確的，所以我想當我接手的時候不會有什么太大的變化，基本上是沿著目前正確的方向去做。

　　也許最重要的一點，就是我們要去探討一些新的機會，掌握一些新的商機。作為一個新興市場來講，我想中國是非常重要的。整個遠東，包括印度，對我們來說都是新的機會。我想我父親這一代人的主要精力是放在美國、歐洲這樣一些市場上，到我這一代接手以后，可能更多關心中國、印度這樣一些市場，我認為這一點是非常值得興奮的。前年我們在中國的銷售量達到了兩位數的增長，我們認為明年也會達到兩位數的增長。

　　M：你怎么評價你的父親？

　　J：我父親是一個非常有耐心的人，非常寬容。但是他也非常倔強