財經(jīng)縱橫新浪首頁 > 財經(jīng)縱橫 > 商學(xué)院 > 2006全球商學(xué)院院長論壇 > 正文
 

2006全球商學(xué)院院長論壇開幕式演講實(shí)錄


http://whmsebhyy.com 2006年03月29日 16:06 新浪財經(jīng)

  由上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院、經(jīng)濟(jì)觀察報、五洲在線共同主辦的2006全球商學(xué)院院長論壇于3月28日至29日舉行,新浪財經(jīng)獨(dú)家直播本次論壇。

  主持人:各位尊敬的院長們、女士們、先生們,各位嘉賓早上好。我是呂巍,交大安泰管理學(xué)院副院長。首先我想代表2006年全球商學(xué)院院長論壇組委會,對各位到場的嘉賓表示最熱烈的祝賀,歡迎。我也想借此機(jī)會,向各位院長表示我們最誠摯的敬意。你們是代表
了全球77所頂級商學(xué)院,其中九所來自美國,三所來自加拿大,35所來自歐洲,三所來自大洋洲,九所來自亞洲,還有來自香港特別行政區(qū)還有臺灣的大學(xué),以及兩所來自非洲和四所來自南美洲的學(xué)校。你們不遠(yuǎn)萬里在這春意盎然的四月來自上海,我們同樣還有來自中國大陸的37位商學(xué)院院長參與此次省會盛會。你們的到來是我們本次論壇成功的關(guān)鍵因素。特別感謝媒體朋友,以及來自30所媒體的記者來參與報道這次盛會。今天我想特別講一下中國最大的新聞網(wǎng)新浪網(wǎng)及轉(zhuǎn)播我們這個會議。我還想感謝中石油、勝利油田培訓(xùn)中心、上海大眾交通運(yùn)輸公司、中國人壽保險公司,以及TNT公司等給予我們的支持,使本次論壇圓滿成功。請?jiān)试S我介紹一下今天的嘉賓。

  張翔教授,前外經(jīng)貿(mào)部副部長,全國政協(xié)委員以及安泰管理學(xué)院名譽(yù)院長。朱曉明教授,上海市人大副主任,他也是上海安泰管理學(xué)院的名譽(yù)院長。馬德秀女士,上海交通大學(xué)校務(wù)委員會主任。謝繩武校長,上海交通大學(xué)校長。葉取源教授,上海交通大學(xué)常務(wù)副校長,王方華教授,上海交通大學(xué)管理學(xué)院院長。還有來自另外兩位共同主辦本次會議的代表,經(jīng)濟(jì)觀察報以及北京五洲在線廣告公司的代表。

  現(xiàn)在有請第一場的主持,上海交大葉取源常務(wù)副校長主持。

  葉取源:尊敬的張翔教授,前外經(jīng)貿(mào)部副部長,尊敬的朱曉明教授,上海市人大常委會副主任,尊敬的各位商學(xué)院院長,來自世界各地的商學(xué)院院長,尊敬的來賓,女士們、先生們早上好。

  今天我們聚集在這里,進(jìn)行2006年全球商學(xué)院院長論壇的開幕式,首先我想代表上海交通大學(xué)祝賀本次論壇的開幕。同時,表達(dá)我們最熱情的歡迎。歡迎來自世界各地的與會者。歡迎你們來到上海交通大學(xué),歡迎大家來到上海,歡迎大家來中國。

  在110年的歷史以及優(yōu)良的學(xué)術(shù)傳統(tǒng)的支持下,上海交通大學(xué)引以為豪的是能夠持續(xù)推進(jìn)學(xué)術(shù)發(fā)展和對外交流。事實(shí)上我們看到上海交通大學(xué)長期以來一直致力于通過外國外大學(xué)的交流推進(jìn)學(xué)術(shù)研究。

  今天中國在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著越來越重要的角色。這是一個充滿希望的土地,也給商學(xué)院一個機(jī)會,能夠充分展示自己的作用,從而幫助國家能夠更好的應(yīng)對面臨的挑戰(zhàn)。因此商學(xué)院必須充分做好準(zhǔn)備來應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。我們很高興看到各位與會者在此交流真知灼見,幫助管理學(xué)院進(jìn)一步發(fā)展。

  首先我很榮幸地介紹馬德秀女士向我們致歡迎詞。

  馬德秀:尊敬的張翔部長,尊敬的來賓、女士們、先生們早上好。上海的四月是盎然的季節(jié),在上海交通大學(xué)歡慶110周年花壇之際,我們在此隆重舉行2006全球商學(xué)院院長論壇,我謹(jǐn)代表上海交通大學(xué)對全球商學(xué)院院長論壇的舉行表示最熱烈的祝賀。對遠(yuǎn)道而來出席各位論壇的專家、學(xué)者、各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓表示最衷心的感謝。

  本屆論壇東西方文化的碰撞與融合,深刻思考在國際化大趨勢下如何以文化和管理推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的意義,特別是在

中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要時期,通過政府、學(xué)界和商界的多元互動和互補(bǔ)努力,進(jìn)一步探索全球商學(xué)院的新任務(wù)、新角色和新功能,將有助于使商學(xué)院成為真正意義上的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重武器,履行神圣職責(zé)。

  上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院經(jīng)過多年的發(fā)展,在學(xué)科建設(shè)、科研和管理創(chuàng)新等方面取得了跨越式的發(fā)展,成為中國乃至全世界都有一定影響的商學(xué)院。但是十多年來交大的經(jīng)濟(jì)學(xué)科相對較弱,不能適應(yīng)中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和上海國際化大都市建設(shè)的需要。與此同時,沒有一流的經(jīng)濟(jì)學(xué)科也就沒有一流的管理學(xué)科,越來越成為大家的共識。唯此,經(jīng)濟(jì)認(rèn)真的研究和充分的醞釀,學(xué)校下定決心堅(jiān)定不移的支持管理學(xué)院把經(jīng)濟(jì)學(xué)科搞上去,通過體制創(chuàng)新,用管理支撐經(jīng)濟(jì),用經(jīng)濟(jì)滋養(yǎng)管理,即將正式掛牌成立的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,經(jīng)濟(jì)學(xué)院、管理學(xué)院,正是這一思想深思熟慮的產(chǎn)物。未來上海交大的經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院應(yīng)當(dāng)為中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),在貢獻(xiàn)中求發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)一流。

  國際化是上海交通大學(xué)發(fā)展的最重要的戰(zhàn)略,也是安泰經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院必須牢牢把握的發(fā)展戰(zhàn)略,國際化不僅僅是目的,更是一種手段,一種方式,它讓我們與世界一流大學(xué)、一流商學(xué)院的要求作為標(biāo)桿,推動自身的發(fā)展。特別是今天,我們更希望能夠借助全球商學(xué)院之間的交流與融合,探討新時代、新形勢下商學(xué)院辦學(xué)的新模式,推動全球商學(xué)院的共同發(fā)展。

  最后,預(yù)祝論壇圓滿成功,祝來賓們、朋友們身體健康,祝愿本次論壇和美麗的上海一起,給我們尊貴的朋友們留下一個美好的印象,謝謝大家。

  葉取源:謝謝馬德秀主任,下面我們有請上海交大校長謝繩武教授正式宣布成立安泰經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的決議,有請謝校長。

  謝繩武:關(guān)于上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院更名及其干部職務(wù)任免的通知。各院系部署直屬單位,經(jīng)研究決定,上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院更名為上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院。原任干部職務(wù)不變,徐飛兼任上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院常務(wù)副院長。上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院下設(shè)上海交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院和上海交通大學(xué)管理學(xué)院。周玲為上海交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院院長,聘期三年。趙學(xué)兼任上海交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長。聘任陳方若為上海交通大學(xué)管理學(xué)院院長,聘期三年。聘任田鵬為上海交通大學(xué)管理學(xué)院執(zhí)行院長,試用期一年。聘任顧峰為上海交通大學(xué)管理學(xué)院副院長,試用期一年。

  特此通知,上海交通大學(xué)2006年3月8號。謝謝大家。

  葉取源:現(xiàn)在我們舉行揭幕儀式。有請張翔教授,外經(jīng)貿(mào)部前副部長朱曉明教授,上海市人大常委會副主任馬德秀女士,上海交大校務(wù)委員會主任謝繩武教授,上海交通大學(xué)校長王方華教授,安泰經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長紀(jì)建華教授,安泰經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長黨委書記,有請各位上臺。

  謝謝各位嘉賓。

  現(xiàn)在我想再一次祝賀安泰經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的成立,以及下屬兩個學(xué)院的成立。我現(xiàn)在榮幸的邀請朱曉明教授,上海市人大常委會副主任,給我們致賀詞,有請。

  朱曉明:女士們、先生們上午好。值此2006全球商學(xué)院院長論壇盛大開幕,請?jiān)试S我代表上海政府、上海企業(yè)以及參加今天會議的所有上海朋友,向本次活動的成功舉辦表示熱烈的祝賀,向與會的各位院長和來賓表示誠摯的歡迎。

  每當(dāng)外國朋友踏上上海這片土地的時刻就會感到,上海的變化令世人矚目,上海的變化證明了中國改革開放的成功。上海擁有無限商機(jī),上海擁有無窮的人才,但這些人才需要具備管理的思想、管理的才能。上海交通大學(xué)及其他的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,就是一個成功的將學(xué)生培養(yǎng)成具有管理思想、管理才能的中國重點(diǎn)高等學(xué)校。我們在這里非常感謝馬德秀教授、謝繩武教授、葉取源教授以及王方華教授等等,這些教授為中國和上海培養(yǎng)了大量優(yōu)秀人才。

  這次論壇以跨文化領(lǐng)導(dǎo)力—東西方管理思想的融合為主題,將向萬千企業(yè)家揭示,當(dāng)企業(yè)進(jìn)行整合時需要具備跨文化領(lǐng)域、跨文化領(lǐng)導(dǎo)力的管理者,而具備跨文化領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者的缺乏已成了不爭的事實(shí)。商學(xué)院只有創(chuàng)造更多的管理思想與理念,才能把自身推到一個國際化的高度。相信本次活動在上海舉辦,將有助于中國和上海的企業(yè)管理、商業(yè)管理教育水平的提高。

  再過四年,2010年上海將舉辦世博會,歡迎屆時各位光臨上海。最后祝2006全球商學(xué)院院長論壇圓滿成功,謝謝大家。

  葉取源:謝謝朱教授,感謝你對我們的支持和良好的祝愿,我們還想感謝上海市人民政府,感謝他們對我們的支持。

  女士們、先生們,開幕式即將結(jié)束,我希望本次會議將會有豐碩的結(jié)果,預(yù)祝本次論壇圓滿成功,謝謝各位。

  請各位嘉賓到這座樓門前的場地上,我們照一張集體照,在大廳也提供咖啡和茶水,下半場將于10:20分開始,還是在這個大廳,謝謝各位。

  2006年全球商學(xué)院院長論壇

  主題演講

  葉取源:有請經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長王方華教授主持這場會議。

  王方華:各位院長,女士們、先生們大家好。從剛才校長宣布在交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院成立的一刻開始,我現(xiàn)在的頭銜變了,我就叫做上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的院長。我們下面兩個學(xué)院,經(jīng)濟(jì)學(xué)院和管理學(xué)院這樣一個體制,可能在座的各個學(xué)校還比較陌生,我很簡短的做一個介紹。

  我們成立的經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,今后的功能是經(jīng)營與管理這么一個商學(xué)院,學(xué)校把它的權(quán)力主要對著經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院。經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院對整個安泰經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院下面的人、財、物進(jìn)行全面的管理。在下面兩個學(xué)院我們稱為學(xué)校,他們主要負(fù)責(zé)教學(xué)的組織、科研的管理以及教師的聘用、教師的提高。所以現(xiàn)在他們兩位院長正在旁邊接受記者們的采訪。我們配了兩個執(zhí)行院長是安泰管理學(xué)院的教授,執(zhí)行兩位教授們的思想。

  今天我們論壇的題目是跨文化領(lǐng)導(dǎo)力—東西方管理思想的融合。我們感到現(xiàn)在世界經(jīng)濟(jì)的全球化是愈演愈烈,在這個過程里面經(jīng)濟(jì)的區(qū)域化也同時存在,對中國來說,中國的經(jīng)濟(jì)正在日益融入到世界經(jīng)濟(jì)中間去,我們可以說今天的中國已經(jīng)是一個全面開放的中國。有一句話說,中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)國際化,我們到上海,到中國各地都可以看到許許多多世界的公司,許多世界品牌在中國出現(xiàn)。甚至我們在座的很多國際商學(xué)院的院長們,你們的學(xué)校已經(jīng)在中國辦學(xué)了,所以中國已經(jīng)國際化了。與此同時中國也走到世界上去,世界也已經(jīng)有了中國生產(chǎn)的產(chǎn)品,有人說中國是世界制造工廠,也可以這樣說,“中國制造”在全世界流行。

  因此這個過程里已經(jīng)出現(xiàn)了一個需要共同探討的問題,那就是跨文化的領(lǐng)導(dǎo)。在中國有許多公司,公司的總經(jīng)理開始來的時候是一個美國人、歐洲人或者是一個亞洲其他國家的人,但是他在中國必須適應(yīng)中國的員工,中國的政府,中國周邊的市場,必定會碰到一個跨文化領(lǐng)導(dǎo)的問題。同樣中國的企業(yè)走到世界上去,也有一個跨文化的問題,他需要在世界上能夠站住腳。我們看到中國很多公司,包括比如說聯(lián)想集團(tuán)并購了IBM的PC市場。聯(lián)想把他的總部放到美國去了,楊元慶是交大的校友,他現(xiàn)在是聯(lián)想的董事長,他的辦公室就在紐約。因此說他也碰到了一個跨文化領(lǐng)導(dǎo)的問題。

  所以我們選擇這樣一個主題來進(jìn)行討論,我想是一個很有興趣,也很有意義的。

  在會議組織的過程里面,我們得到了中國很多媒體的關(guān)注,得到了很多媒體的支持。其中有北京五洲在線公司的總裁曹章武先生,他對我們整個活動給予全力的支持,我們整個安排都得到了媒體從資金、人員和辦會各方面的支持。所以下面我們首先有請北京五洲在線廣告有限公司總裁曹章武先生致辭。

  曹章武:謝謝王方華院長。尊敬的各位商學(xué)院院長,新聞界的朋友大家上午好。首先請?jiān)试S我代表經(jīng)濟(jì)觀察報社和北京市五洲在線廣告有限公司對2006全球商學(xué)院院長論壇的成功舉辦和上海交通大學(xué)110周年的校慶表示熱烈的祝賀。在這里我也為過去一年里,你們對于我們工作的支持表示衷心的感謝。

  幾年來,經(jīng)濟(jì)觀察報社堅(jiān)持建設(shè)性的辦報理念,并努力把中國發(fā)生的巨大變革放在全球視野中加以觀察。我們努力注重思考并準(zhǔn)確如實(shí)的報道新聞。我們積極主張、主張積極、樂觀的心態(tài)看待中國,推進(jìn)社會的發(fā)展進(jìn)程。我們試圖在回視微觀變化中發(fā)生的趨勢,在諸多矛盾和沖突中努力尋找突出點(diǎn),與眾多商學(xué)院共同探討中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和管理進(jìn)步。

  北京市五洲在線廣告有限公司作為中國管理的推廣領(lǐng)域領(lǐng)先的營銷機(jī)構(gòu),我們一直致力于中國管理教育市場的市場化運(yùn)作,通過整合媒體資源向廣大商學(xué)院提供廣告、公關(guān)活動等整合營銷服務(wù),而我們一年一度的商學(xué)院院長論壇,已經(jīng)成功舉辦三屆。我們通過商學(xué)院院長、媒體領(lǐng)袖還有企業(yè)家共同促進(jìn)中國管理思想的交流與發(fā)展。同時通過營銷模式的不斷創(chuàng)新,為中國管理教育的發(fā)展貢獻(xiàn)我們自己的力量。

  我相信中國的商業(yè)教育正伴隨著中國商學(xué)院的崛起而備受社會公眾的重視,同時商學(xué)院將在自己的開創(chuàng)與完善中不斷發(fā)展。

  最后,請?jiān)试S我代表所有的與會嘉賓,經(jīng)濟(jì)觀察報社,北京市五洲在線廣告有限公司,向上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院的所有工作人員,對本次論壇的成功舉辦所付出的辛勤努力還有工作,謹(jǐn)此表示衷心的感謝,謝謝你們也謝謝大家,謝謝。

  王方華:謝謝曹章武先生。下面我們開始進(jìn)行論壇的討論。今天在座的各位院長中間有一位院長是最有資格討論這樣的問題的,是關(guān)于跨文化領(lǐng)導(dǎo)力東西方思想的融合,她就是芝加哥大學(xué)商學(xué)院亞洲分院的院長Beth Bader教授。大家知道,芝加哥大學(xué)在新加坡設(shè)立分院,她面臨的是新加坡的學(xué)生,面臨的是東方的文化理念,這個學(xué)校辦的非常好。昨天下午,我跟Beth Bader教授進(jìn)行溝通的時候,她給了我很多很好的想法,我相信她的發(fā)言會給大家很多的啟示。下面有請Beth Bader教授。

  Beth Bader:謝謝。女士們、先生們早上好。我很高興來參加上海交通大學(xué)的周年紀(jì)念。我今天非常高興來到這里參加這個盛會。

  我們這次正在慶祝交大110年的周年慶,還有安泰經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的成立。我代表芝加哥大學(xué)來到這里做演講的。我們大學(xué)是在1890年成立的,所以說我們大學(xué)比交通大學(xué)要年輕四歲,我們大學(xué)的校園當(dāng)然在芝加哥,同時我們的校園還在新加坡,還有一個校園在倫敦,我是代表新加坡校園來這里講話的。

  幾周以前我參加我們第五屆新加坡學(xué)生畢業(yè)典禮,這是我們新加坡大學(xué)的樣子,同時我們在倫敦也有校園,我們也照片給大家看。今天我首先想引用一下我們校長在做畢業(yè)演講的時候的一句話,他想特別跟我們說一下管理教育方面的事情,可能我們在指標(biāo)方面投入的精力過多,有很多指標(biāo),比如說消費(fèi)者價格指數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)普爾指數(shù)、日均指數(shù)。我們校長說,如果我們把注意力集中到另外一個指數(shù)的話,我們就會發(fā)展的更好。他提出的一個指數(shù)就是想象力指數(shù)。我不知道怎么翻譯成中文,我覺得應(yīng)該叫做想象力指數(shù)。我不知道那是不是對的,但是這個指的是每個人來到這個世界上都有無限的想象力,并且有很大的好奇心。

  事實(shí)上最近有一個研究表明,在加州大學(xué)的一個研究,表明每一個小孩腦子內(nèi)部都可以用科學(xué)的方法來思考,所以他們可以觀察數(shù)據(jù)進(jìn)行假設(shè),然后進(jìn)行證實(shí),要么否定那個假設(shè),要么接受那個假設(shè)。我們教育體系經(jīng)常趨向于不培養(yǎng)那種能力,事實(shí)上我覺得教育體系應(yīng)該可以進(jìn)行一下改變。所以對我們來說很重要的一點(diǎn),作為教育者來說,我們應(yīng)該特別關(guān)注我們的課程,對我們的教學(xué)理念,教學(xué)方法都特別關(guān)注,這樣我們才可以培養(yǎng)小孩和成人的天然好奇心和想象力。

  當(dāng)然我們的校長并不是第一個有這樣想法的校長,所以我想引用另外一個大思想家的話,就是愛因斯坦說,想象力比知識更重要。另外還說了一句話,想象力能在正規(guī)教育中存活下來簡直是一個奇跡。我們在座有很多教育家,可能大家會對此問題有所思考。

  我們今天的主題就是東西方管理思想的結(jié)合,讓我想起來一個問題,我經(jīng)常問這個問題,自從我到新加坡之后就經(jīng)常問這個問題。人們一直在問我,你們把東西和西方的學(xué)校如何做一個比較呢?美國教育體系和亞洲的教育體系怎么進(jìn)行比較?有什么不同?我覺得回答那個問題很難,因?yàn)槭聦?shí)上我覺得我們相似處比我們的不同要更多。我們來舉一些例子,我們代表的是教育體系,我們來自不同的國家,來自不同的學(xué)校,然而在我看來,我們有很多的相似性,就是在我們對于特別的那些學(xué)生,同時也是對于那些相互交織的社會方面有相同的應(yīng)對。這對商業(yè)教育來說是正確的。

  今天在我們?nèi)蚧氖澜缰,那些商業(yè)方面的決策確實(shí)能夠體現(xiàn)出我們今后的發(fā)展,事實(shí)上我們有很大的責(zé)任。最近我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在對于關(guān)于教育也越來越大的需求,對于我們這些從事這方面的人來說可能是一個很好的消息。同時,也加重了我們的職責(zé)。我確實(shí)非常希望每一個學(xué)生都可以從我們的寬廣的、開放的教育中獲益。

  現(xiàn)在人們在商業(yè)領(lǐng)域有專業(yè)化,我們應(yīng)該面對一個現(xiàn)實(shí),就是說這不可能實(shí)現(xiàn)。所以作為商業(yè)方面的教育者,我們應(yīng)該擔(dān)當(dāng)起責(zé)任來保證我們的學(xué)生有這樣的機(jī)會,使得他們內(nèi)部的好奇心和想象力能夠充分發(fā)揮出來。這樣才可以解決社會上的很多非常復(fù)雜的問題。

  所以我覺得我們現(xiàn)在在這里召開這樣一個大會是非常好的,我們上海交通大學(xué)是有著悠久歷史的,并且在教育方面也是很有卓著成效的。

  我非常榮幸能夠和同事們一起分享共同關(guān)注的話題,謝謝大家。

  王方華:謝謝Beth Bader教授,剛才她提了一個很有趣的一個指數(shù)叫想象力指數(shù),這是我們商學(xué)院作為院長們都在想的一個問題。因?yàn)樽罱@幾年商學(xué)院的學(xué)生都受到各方面的批評,無論是美國、歐洲、亞洲還是在我們中國,很多CEO們說MBA出來的學(xué)生缺少想象力,他們用了很多很多的管理方式來進(jìn)行工作。他們對自己評價太高,而對實(shí)際工作的能力還做不到,其實(shí)想象力指數(shù)很重要。如果有機(jī)會的話,我們可以請芝加哥大學(xué)跟我們介紹一下,想象力指數(shù)究竟怎樣培養(yǎng)出來。

  同時作為一個在東方工作的這么一個教授,她對芝加哥分院的工作卓有成效,我昨天知道他們50%的學(xué)生是在新加坡,50%的新加坡學(xué)生里面還有20%是來自于其他國家到新加坡去讀書的,另外50%是世界各地到新加坡去讀書的。我們相信各位以后有機(jī)會在上海設(shè)立你們的分院,安泰管理學(xué)院會給你們各種各樣的支持和幫助。

  下面我們請第二位演講者,法國里昂商學(xué)院的校長Patrick Molle教授。作為法國的學(xué)校,歐洲的學(xué)校,他們是怎么來看待跨文化領(lǐng)導(dǎo)力的。下面有請Patrick Molle教授。

  Patrick Molle:尊敬的各位同行,各位朋友,以及交大的同行們,來自世界各地的嘉賓,我今天感到很榮幸有機(jī)會來這里跟大家分享我自己的想法,有關(guān)怎樣培養(yǎng)新時代的商業(yè)領(lǐng)袖。我們面臨著一個迅速變化的全球化的世界,對我們教育體系也是如此。我首先簡單介紹一下我代表的學(xué)校里昂大學(xué)。

  我們成立于1872年,比交大和芝加哥大學(xué)都要年長一點(diǎn),是由一些實(shí)業(yè)家建立的。大家可能知道里昂是法國第二大城市,是歐洲區(qū)的一個中心地區(qū),有很多經(jīng)濟(jì)資源,還有很多人員和人力資源在里昂地區(qū)。不僅對他的商學(xué)院很有利,對其他領(lǐng)域也是很重要的。

  我們有一些和中國大學(xué)的合作,我們在這里有朋友。幾年前我們還在上海設(shè)立了一個辦事處,代表今天也在場了。你們今天請我談?wù)劺锇捍髮W(xué)的經(jīng)驗(yàn),怎樣來理解跨文化的交流和領(lǐng)導(dǎo)力,這是我們共同面臨的重大挑戰(zhàn)。由于事實(shí)是全球化愈演愈烈,商業(yè)越來越復(fù)雜,因此出現(xiàn)新的對管理教育的要求。自從20世紀(jì)90年代中期以來,在我看來,我們必須理解不同的文化和不同的商業(yè)環(huán)境,而且要采取靈活的態(tài)度。不僅要了解在國際公司中怎樣運(yùn)作,也要知道在當(dāng)?shù)厝绾芜\(yùn)作。

  我們共同面臨的挑戰(zhàn)是怎么樣培養(yǎng)我們的年輕人成為有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理,使他們能夠終身都能很好的應(yīng)對所面臨的商業(yè)挑戰(zhàn),怎么樣能夠有效的對他們進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)他們有靈活的能力,能夠適應(yīng)世界各地的工作。我們?nèi)绾文軌驅(qū)λ麄冞M(jìn)行跨文化領(lǐng)導(dǎo)力的教育,這是一個重要話題。

  我想跟大家分享一下我們自己的教育理念。我們教育的目的并不是提供一個全世界通用的模型,而是一個獨(dú)特的模型,看看我們所面臨的問題是什么。

  我們有一個專門的項(xiàng)目,為世界培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型的人才,這到底意味著什么?我們的核心使命,我想所有商學(xué)院的核心使命都是要終身進(jìn)行學(xué)習(xí)知識,提高能力。在這個變化的環(huán)境中,我們不僅要給年輕人基本的職業(yè)能力以及面臨商業(yè)世界的能力,還要培養(yǎng)他們的核心競爭能力。也就是說,要能時時處處都能學(xué)習(xí)的能力,而且能夠有效的進(jìn)行學(xué)習(xí),能夠?qū)W以致用,這是學(xué)習(xí)的效率,而你學(xué)習(xí)的知識和學(xué)習(xí)的工作能夠?yàn)樯鐣⻊?chuàng)造價值。

  我們都知道我們所處的商業(yè)環(huán)境越來越復(fù)雜,變化越來越快,因此我們不僅個體要進(jìn)行學(xué)習(xí),組織也要進(jìn)行學(xué)習(xí),使他們的技能和知識得到更新,這樣才能更好的發(fā)展,學(xué)到新的做生意的方法。以前的做法,五年前我們的做法,我們有一個知識管理課程,上那門課的人必須要不斷地更新、充電,只有做到這一點(diǎn)我們才能在競爭中保持自己的競爭力。

  世界需要領(lǐng)導(dǎo)人,不僅是管理者,需要領(lǐng)導(dǎo)人、領(lǐng)袖人物,我們他們能夠識別各種機(jī)會,并且把這種機(jī)遇轉(zhuǎn)換為可以營銷的產(chǎn)品和服務(wù),由此為人類創(chuàng)造價值。這是一個很簡單的理念。

  在年輕人中培養(yǎng)創(chuàng)新能力,同時推廣這種創(chuàng)新的技能和態(tài)度,能夠給社會帶來益處。那么創(chuàng)業(yè)型人才,不是天生的,他們是后天在成長和學(xué)習(xí)的過程中,通過積累經(jīng)驗(yàn)而造就的,他們成長當(dāng)中往往會受到教育者,受到教師和家庭以及導(dǎo)師、模范等等的影響。

  我們在歐洲有多年培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才的經(jīng)驗(yàn)。這就是為什么創(chuàng)業(yè)精神始終是我們這個課程的核心。那么FOR的意思是什么呢?簡單的說,我們知道商業(yè)競爭很激烈,但是商業(yè)競爭并不是打仗,它的主要目的是創(chuàng)造價值,在這個過程中我們必須對自己的行為多加注意。作為商業(yè)教育者,我們必須教育我們的學(xué)生遵守商業(yè)道德,思考和行為都要符合道德規(guī)范,還要時刻考慮著促進(jìn)社會的發(fā)展,但必須是可持續(xù)發(fā)展。因?yàn)槲覀円獙ι钤谶@個社會上的人類負(fù)責(zé),我們必須承擔(dān)這個責(zé)任。這不是一個單一的整體課程,它有很多文化、社會、政治以及經(jīng)濟(jì)的環(huán)境和系統(tǒng),各種商業(yè)環(huán)境各不相同。

  我們有三個研究中心,在90年代他們用這種方式,采用三種不同的方式,我們創(chuàng)業(yè)課程是其中的特點(diǎn)。第一種模式稱為自由派的想法。在這個想法中,市場處于支配地位,起主導(dǎo)作用,它鼓勵自由競爭,在這種環(huán)境中必須保持很強(qiáng)的競爭力。這種精神主要體現(xiàn)在美國。第二種觀念我們稱為合作型的模式,它的特點(diǎn)是這個商業(yè)環(huán)境,國家在這個商業(yè)競爭中起到調(diào)節(jié)作用,國家有很大的影響力,通過稅收進(jìn)行調(diào)整、調(diào)節(jié)。比如說法國,我們講到怎么調(diào)節(jié)勞動力市場等等。我們在新聞上都看到關(guān)于法國的勞工問題的一些報道,我昨天看到巴黎有很大的游行。因此國家在商業(yè)環(huán)境中起了一個很大的作用,因?yàn)橛泻芏鄧⒐,像歐洲的德國、法國,包括亞洲的中國、日本,我想都是屬于這一類的。最后一種,我們稱為是一種平行結(jié)構(gòu),這種國家中幾乎沒有什么成熟的市場,也沒有很多國家調(diào)節(jié)的措施,一切都還是未成型,很少有政府的介入,這主要是一些新興的體系中出現(xiàn)的。

  我們的國際項(xiàng)目怎么樣能夠培訓(xùn)年輕人,能夠承擔(dān)這些責(zé)任,變得具有靈活的能力,適應(yīng)剛才講的三種不同的情況。我剛才提到的三種情況他們都能適應(yīng),這就是我們要培養(yǎng)的目標(biāo),我們希望培養(yǎng)出這樣的新型領(lǐng)導(dǎo)。

  相對來說我們學(xué)校規(guī)模比較小,我們雖然在法國屬于領(lǐng)先地位,但是從規(guī)模而言相對還是比較小的,我們要成功必須要突出重點(diǎn),只能關(guān)注某些特別強(qiáng)的領(lǐng)域,在這些領(lǐng)域中,我們有很強(qiáng)的科研。然后把我們核心項(xiàng)目轉(zhuǎn)換為核心目的怎么樣在市場中獲得競爭力,比如說通過MBA項(xiàng)目,或者是碩士生項(xiàng)目,我們還有很多高管培訓(xùn)的項(xiàng)目,都是圍繞這個思想展開的。我們怎么樣能夠做到具備這些能力,在里昂這個學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生怎樣具有這樣的能力,在世界各地都能生存,怎么樣適應(yīng)中國的情況,怎樣理解其他國家的情況,這就是為什么我們必須學(xué)會管理各種不同的聯(lián)合的綜合體。

  我現(xiàn)在舉個例子,我們是怎么樣做的。首先,就科研而言,我們核心的科研機(jī)構(gòu)稱為領(lǐng)導(dǎo)力研究中心,關(guān)于怎樣培養(yǎng)有創(chuàng)業(yè)能力的企業(yè)家。我們有亞洲的合作伙伴,我們就在亞洲建立亞洲的研究中心進(jìn)行對照研究。我們和美國合作伙伴合作研究那里的情況,這是最有效的分享知識和鼓勵員工進(jìn)行交流,共同探討的一個方法。

  第二個例子,我們要設(shè)計(jì)新一代的跨文化領(lǐng)導(dǎo)力的課程。第一代的已經(jīng)是過去的了,我們有大量的交流合作的項(xiàng)目。第二代要進(jìn)行師資的交流,第三代我們的項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)國際化進(jìn)程,我們有時就像芝加哥大學(xué)這樣海外設(shè)分校一樣,我們也希望這樣做,現(xiàn)在對我們來說是創(chuàng)造一些更綜合的全球性項(xiàng)目和在全球各地尋找伙伴的時候了。明年我們有和美國和中國合作伙伴進(jìn)行的項(xiàng)目,比如我們提供碩士學(xué)位的課程,我們是圍繞著全球創(chuàng)業(yè)精神這樣的主題來培養(yǎng)學(xué)生。

  總而言之,我個人認(rèn)為,我們是因?yàn)椴煌,彼此學(xué)習(xí)是一個很有趣的過程,能夠來管理各種不同的重要聯(lián)盟組合,是在全球化和不斷變化的世界中的核心競爭力。我們在全球的環(huán)境中,個體是如此的渺小。謝謝各位。

  王方華:非常有趣,剛才給我們介紹了作為一個商學(xué)院如何去培養(yǎng)創(chuàng)新型的人才,同時在創(chuàng)新型人才培養(yǎng)過程中如何設(shè)置課程培養(yǎng)模式,當(dāng)然最后講到需要到中國來辦學(xué),我們非常歡迎。因?yàn)橹袊氖袌龊艽,也非常歡迎世界各國的商學(xué)院到中國來。但是中國也不是這么好對付的,因?yàn)橹袊娜藢W(xué)習(xí)的時候會帶著有色眼鏡來看,到底你給我們什么知識。

  下面我們想請一個亞洲商學(xué)院的代表,韓國高麗大學(xué)的商學(xué)院院長Huasung Jang教授,高麗大學(xué)是一個非常漂亮的大學(xué),而且他們商學(xué)院里的教學(xué)管理非常有特色,有請。

  Huasung Jang:早上好,女士們、先生們,首先我要祝賀交通大學(xué)成立110周年,同時也要祝賀建立安泰經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院成立。這個學(xué)院的名字是經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院而不是管理經(jīng)濟(jì)學(xué)院,所以我覺得有點(diǎn)失望。人們一直在說經(jīng)濟(jì)和管理哪個更重要,是不是經(jīng)濟(jì)更重要。我們覺得畢業(yè)生的考試比我們經(jīng)濟(jì)和管理哪個更重要?今天我非常高興給大家講一下亞洲的商業(yè)教育。盡管我是高麗大學(xué)商學(xué)院院長,只擔(dān)任了六個月,我并不是特別勝任,但是我想在這里給大家講一下我的一些看法,亞洲商業(yè)學(xué)校是怎么做的,并且在全球化的環(huán)境中應(yīng)該怎么做。

  不僅僅是在中國,在韓國、馬來西亞、印亞、菲律賓、印度所有亞洲地區(qū),越來越多的人呼吁要更好的商業(yè)教育。我們確實(shí)有很多大的公司,大的跨國企業(yè),在全球范圍內(nèi)有競爭性的,中國有、日本有、菲律賓有、韓國也有這樣的企業(yè)。然而,亞洲當(dāng)?shù)氐纳虒W(xué)院教育是非常有限的,因?yàn)橛泻芏囗n國公司在全世界都是有競爭性的。但是我這個商學(xué)院并不是在韓國之外的地方有影響力,不能很大程度上改變未來,現(xiàn)在對商業(yè)教育有更多的要求,這方面的短缺由我們商學(xué)院和外部商學(xué)院交流來補(bǔ)充,變成一個跨國商學(xué)院。

  但是,我們有新的希望,現(xiàn)在有很多的亞洲新興的商學(xué)院正在產(chǎn)生,但是他們?nèi)匀皇窃诎l(fā)展中。我們確實(shí)看到越來越多的跨州際的商學(xué)院之間的交流,在亞洲、歐洲和北美都有這樣的交流,特別是我們也同時在芝加哥大學(xué)和里昂商學(xué)院這里看到這樣的例子。在歐洲的商學(xué)院和北美商學(xué)院他們正在擴(kuò)大他們的運(yùn)營,正在建立他們自己的商學(xué)院。

  另外一個想法,就算是亞洲商學(xué)院并沒有得到非常好的發(fā)展,我確實(shí)覺得有一些很好的商學(xué)院在亞洲出現(xiàn),比如說在香港的科技大學(xué)是一個例子,交通大學(xué)也是一個例子,復(fù)旦大學(xué),他們都有很好的商學(xué)院。但是我們在亞洲之間的商學(xué)院并沒有很多的合作,并沒有看到很多這方面的合作。很多亞洲商學(xué)院正想要達(dá)到全球標(biāo)準(zhǔn),我們已經(jīng)看到很多亞洲商學(xué)院更想得到國際認(rèn)證,所以中國和韓國的一些商學(xué)院也得到了這樣的認(rèn)證。盡管有些并不能成功的取得認(rèn)證,他們并沒有得到最低的水平要求,沒有達(dá)到全球的標(biāo)準(zhǔn),所以有越來越多的,特別是對于MBA項(xiàng)目方面的要求。然而我覺得很多的這些項(xiàng)目,他們引進(jìn)外國的教材,但是沒有作出適當(dāng)?shù)母膭樱瑳]有適應(yīng)當(dāng)?shù)氐囊螅瑫r在研究和教學(xué)方面是不平衡的。

  一個原因就是在亞洲方面的研究,亞洲方面經(jīng)濟(jì)的研究并沒有得到很好的發(fā)展,確實(shí)我們在亞洲方面有所研究,但是全球有名的雜志并沒有把亞洲研究作為他們的重點(diǎn),這就給我們創(chuàng)造了障礙。當(dāng)然我們也有一些例外,比如說香港科技大學(xué),但是很多在全球方面有名的雜志商的文章,是由亞洲的學(xué)者寫的,但是他們寫的都是關(guān)于美國的市場,這是一個非常不幸的例子。

  這個是一個單子,這個單子就是那些得到國際認(rèn)證的商學(xué)院的名字,現(xiàn)在有越來越多的亞洲商學(xué)院正出現(xiàn)在單子當(dāng)中,他們已經(jīng)獲得了全球認(rèn)證,達(dá)到了全球標(biāo)準(zhǔn)。在跨州際的商業(yè)教育方面的合作有一些事情要注意,我們商學(xué)院之間的聯(lián)系有時候?qū)е逻@樣的情況,我們商學(xué)院會靠外國西方商學(xué)院的名氣打響,是不是真正在做長期的能力建設(shè)呢?這些研究能力并沒有得到很好的發(fā)展。

  同時我們也要在教學(xué)方面增加研究,比如說菲律賓和馬來西亞,他們應(yīng)該克服一些他們特有的困難,因?yàn)槲覀冇X得英語上課比較難,所以要克服語言困難?缰蓦H、亞洲內(nèi)的合作,不僅僅要在教學(xué)和培訓(xùn)方面,同時也要在研發(fā)方面得以體現(xiàn),教學(xué)方面的合作更多注重的是本土的MBA教育,而不是增加收入,行政管理方面的培訓(xùn)。有時候我們會成為一個教學(xué)的學(xué)校,沒有研發(fā)方面的支持這是一個很大的問題。

  下面講一下我們高麗大學(xué)商學(xué)院的情況,剛才里昂商學(xué)院和芝加哥大學(xué)也已經(jīng)做過介紹,我這里想介紹一下我自己的商學(xué)院。我們正在對這個學(xué)院進(jìn)行重整,想把它塑造成一個國際商學(xué)院。我們現(xiàn)在有64個教師,我們這個教師人數(shù)不是很多,所以我們現(xiàn)在想要加強(qiáng)教師的數(shù)量,到08年要增加到100名,我們非常榮幸能夠有16個新的教師,他們來到我們的學(xué)校,會在9月份上任。我們本科生數(shù)量很大,MBA的學(xué)生也很多,我們40%的課是在英語教學(xué),明年會增加到50%,我們想能夠雇傭10個外國教師,他們可以用英語授課。

  我們有一個問題,我們把我們的學(xué)生派到外國去實(shí)習(xí)并不是特別成功。想要成為一個成功的商學(xué)院,我們應(yīng)該更多的在學(xué)術(shù)期刊上進(jìn)行發(fā)表。去年新加坡國立大學(xué)做了一個調(diào)查,90-2004年全球非常有名的雜志上,在亞洲、澳洲、新西蘭洲學(xué)校的數(shù)量上,新加坡、香港他們沒有語言的障礙,那里的經(jīng)濟(jì)更加開放。

  在金融方面有一個研究,是這個月的研究,我們在期刊發(fā)表量上面是亞洲排名中第二,當(dāng)然只有四個亞洲商學(xué)院參加評選。亞洲公司在全球都有運(yùn)作。我們商學(xué)院為他們準(zhǔn)備畢業(yè)生,讓他們在全球運(yùn)營,我們一定要克服自己的困難。這是我們學(xué)校的一個教室的圖片,這是我們非常普通的教室,并不是非常好的教室,學(xué)生休息室、信息中心、大廳。再次感謝組委會,非常期待以后的合作,謝謝。

  王方華:剛才我們聽到了亞洲商學(xué)院院長的介紹,他打出了這么多的學(xué)校發(fā)表了文章,亞洲學(xué)院都是比較落后的。當(dāng)然可能有語言的問題,我們在國際英文雜志里面發(fā)表有困難。但是不可否認(rèn),我們在研究的過程里面存在著很多落后的地方,這是我們需要學(xué)習(xí)的。

  在跨文化領(lǐng)導(dǎo)力的過程里面,我們的學(xué)生,我們面對的是企業(yè),我們將面對的是企業(yè)中的問題,我們培養(yǎng)的學(xué)生能不能適應(yīng)跨文化的要求?下面我們請安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的執(zhí)行院長徐飛教授。

  徐飛:大家上午好,首先請?jiān)试S我以東道主的名義,并代表近5000名安泰經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的全體師生員工,向遠(yuǎn)道而來的各位海內(nèi)外的嘉賓再次表示熱烈的歡迎。各位在百忙當(dāng)中參加這個盛會,并分享你們在跨文化領(lǐng)導(dǎo)力當(dāng)中的一些心得表示最由衷的謝意。同時借此機(jī)會向多年以來一直對安泰經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院給予幫助、支持和關(guān)心的社會各界人士和親朋老友們表示最由衷的謝意。

  我的演講題目是跨文化領(lǐng)導(dǎo)力與商學(xué)院的使命。首先我們先看一個案例。這個案例談的是一個高鼻子藍(lán)眼睛的外籍人士在中國本土的一間銀行里面一年的情況。這個案例里面當(dāng)事方有三個,兩個法人兩個自然人。第一個法人是深圳發(fā)展銀行,深圳發(fā)展銀行至少有三個第一值得一提。第一個第一是他是中國第一家上市銀行,第二他是中國第一家由外資占第一大股東的銀行,第三個第一是他是第一個有海外認(rèn)識來擔(dān)任行長的銀行。而這里所提到的美國新橋投資集團(tuán)也是一間非常著名的投資公司,04年入駐中國銀行,由此拉開了外資銀行進(jìn)入中國,并改制中國銀行的序幕,可以說是一個急先鋒。而本案例的主人公韋杰夫,曾是花旗銀行深圳分行的行長,也算是人中龍鳳,起碼亞洲金融界有自己的一席之地,然而就是這么一個人,在短短一年時間里,由閃亮登場到黯然退場,盡管有不同的版本來解讀這個情況,有眾多的元素分析探究,但有一個不容忽視的元素,那就是關(guān)于跨文化領(lǐng)導(dǎo)力的問題。

  首先第一件事情就是韋杰夫在擔(dān)任行長的時候,以前董事長短短三個月的時間里辭職,從董事會批準(zhǔn)到辭職公布前后三個月的時間。第二件事情與繼任的新的董事長矛盾沖突不斷,積怨越來越深。如果說前任董事長因?yàn)橹袊尘,東方的背景有些沖突的話,那么繼任董事長可是個地地道道的,關(guān)系處不好,很重要的原因就是職業(yè)經(jīng)理人自己發(fā)展的素質(zhì)里目標(biāo)不完全一致性。第三個事情也是不大不小的一場風(fēng)波,信貸總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)相繼辭職,中層管理人員也辭職,振動也是很大的,深圳發(fā)展銀行的“傷”也是很重的。最后一件事情是“削藩運(yùn)動”,在整個深圳發(fā)展銀行里振蕩都是巨大的。所以后來韋杰夫的辭職也就不讓人感到意外了。

  這個案例究竟給我們什么樣的啟示?是一個偶然的事情還是一個必然的事情,一個普遍的事情?由此引發(fā)我們的思考,在當(dāng)今跨文化問題越來越凸顯的情況下,我們的應(yīng)對之策應(yīng)該是什么?跨文化的沖突如何進(jìn)行融合,如何提升我們的跨文化領(lǐng)導(dǎo)力,是擺在各位商學(xué)院面前一個非常嚴(yán)峻的課題和值得研究的問題。

  我覺得這個跨文化所引發(fā)的沖突的確是客觀的,也是普遍的,道理非常簡單。由于我們所生活、生長的區(qū)域不一樣,我們文化傳統(tǒng),我們的價值趨向,我們的宗教信仰,我們的風(fēng)俗習(xí)慣,甚至包括東道主所在的消費(fèi)者的偏好、文化特質(zhì),所在的國家和地區(qū)的發(fā)展階段不一樣,必然導(dǎo)致我們在創(chuàng)意方面有所不同,由此引發(fā)的沖突也就不可避免。

  就我個人學(xué)識范圍而言,我簡單把東方和西方在思維方式和文化特質(zhì)方面做了一個簡單的梳理,這里一并給大家報告一下。我們先看看東方在思考問題的時候,通常是從整體的角度去把握,從事物的普遍聯(lián)系當(dāng)中把握內(nèi)在的規(guī)律性。而西方不一樣,他們更多的強(qiáng)調(diào)的是功能,強(qiáng)調(diào)從局部入手,化整為零,這點(diǎn)在西醫(yī)和中醫(yī)方面表現(xiàn)的尤為突出。中醫(yī)看病是望、聞、問、切,從整體把握,看你的陰陽是否平衡,你的經(jīng)絡(luò)是否很通暢。而西方不這么做,他會開一連串的單子做生化指標(biāo),讓你做CT、核磁共振、B超,甚至做手術(shù),放療、化療等等。每個局部研究的很清晰,但在總體方面有一些問題。

  東方的思維方式是歸納型的,舉一反三等等,而西方是演繹型的。東方思維方式是思辨型的,而西方是邏輯型的,基于數(shù)據(jù)進(jìn)行思考,而東方不一樣,更多的是思辨、體悟。如果西方更多強(qiáng)調(diào)的是知性和理性的話,那么東方更多的是強(qiáng)調(diào)悟性、靈性、天性,更多的是靠直覺,靠洞察力、靠悟性,靠潛意識,甚至靠第六感官。如果說理性、知性還是可學(xué)可教的話,那么悟性、靈性、洞察力,說的俗一點(diǎn),不可教也不科學(xué),靠悟,靠修煉,所謂悟道是要悟。西方思維模式是定量的,盡量拿數(shù)據(jù)說話,在制定目標(biāo)的時候一定會告訴你,這個指標(biāo)要定量、量化。而東方更多的是從事物的性上加以判斷,去定性。天安門事件是反革命事件,法輪功組織是邪教組織,這就叫定性。西方思維模式是線性的,直來直去,而東方思維模式是非線性的。西方可能更擅長解決一些結(jié)構(gòu)化的問題,結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化,這是西方非常擅長的,而東方人可能更擅長做非結(jié)構(gòu)化的問題,很難結(jié)構(gòu)化。由此引發(fā)下面的話,在處理巨型事和物的時候,西方人不乏智慧,而對于人這個事件最復(fù)雜的對象的時候,可能東方人的智慧顯得更靈光一些。

  西方尊崇的是規(guī)則,而東方人也講規(guī)則,不過起碼加個字叫潛規(guī)則。規(guī)則最大得好處是透明,可執(zhí)行,可預(yù)期,可控。而潛規(guī)則水很深,很多時候要付出高昂的代價。一葉以蔽之,從老科學(xué)的角度來講,可能西方人更多的是用左腦進(jìn)行思維,而東方人更多是用右腦進(jìn)行思維,因?yàn)樽竽X分工是管線性問題,而右腦管的更多是非結(jié)構(gòu)化的、模糊的、突變的、不聯(lián)系的東西。西方文化叫搖頭文化,而東方文化是點(diǎn)頭文化,西方最典型的發(fā)問方式是為什么不?而東方人典型的方式是為什么?當(dāng)東方人說為什么的時候,實(shí)際上這個人提出的問題的判斷潛意識里是認(rèn)可的,只不過通過問為什么的方式進(jìn)一步求證討一個說法。我們古代的時候書的排版是豎排的,當(dāng)我們看到豎排書的時候是從上到下,而西方印刷的都是橫排的,從左到右是搖頭的。西方的科學(xué)精神里面最寶貴的一點(diǎn)是批判性。

  東方崇尚圓,柔性的,強(qiáng)調(diào)的是靈活性,凡事要變通,于人方便于己方便,不是鐵板一塊,大丈夫能屈能伸,這就叫圓,東方人比較擅長這個道。而西方人更崇尚這個術(shù),技術(shù)、學(xué)術(shù),或者更廣義地說這里的術(shù)就是所謂的專業(yè)執(zhí)行能力,或者是把事情做的更好的一整套方法,在我看來是術(shù),正確的做正確的事情。比如說我們的六西格瑪、平衡計(jì)分卡、價值鏈分析等等,都是怎么把事情做的更好的一整套的方法,流程方面、管理方面非常擅長。這就是為什么在眾多商學(xué)院里面,西方教材,尤其是美國教材一統(tǒng)天下一個很重要的原因。而東方人崇尚的是道,什么是道?道可道,非常道,說不清道不明的東西。道是以一生二,而生三,三生萬物。你非要問我什么叫道,我不妨勉為其難說一下什么叫道。道是存在的終極,是一時的極致,是天人合一,是最高境界,這就是我心目里面的道。白說,更糊涂,對不對?東方人比較崇尚把方法變成方法論,把經(jīng)驗(yàn)上升為概念,上升為理念,這就是道。我們平時常常說求真務(wù)實(shí),其實(shí)細(xì)細(xì)想很有味道的,西方人求真,東方人務(wù)實(shí),怎么解釋這兩個詞?所謂求真在我看就是學(xué)以致知,務(wù)實(shí)在我看來就是學(xué)以致用。西方思維里有一種難能可貴的思維品質(zhì),就是打破沙鍋問到底,絕不善罷甘休,為學(xué)問而學(xué)問,憑著自己的真興趣,憑著愛好探究事物的本原,求真討說法。而東方人比較強(qiáng)調(diào)的是務(wù)實(shí),講效益。這個事情能變成錢,能產(chǎn)生效應(yīng),否則就白說,白做。中學(xué)為體,西學(xué)為用,用要講效用。由于僅僅在用這么一個層面上,使我們思維深刻性就打了折扣。

  西方人判斷的時候是基于客觀事實(shí),具有客觀性,而東方人更多的是基于價值,是一個價值判斷。國立最近一直有個爭論不休的話題就是效率和公平的問題,我們講效率優(yōu)先,兼顧公平,其實(shí)我覺得是一個偽命題。因?yàn)樵谖铱磥,效率是一個事實(shí)判斷,性價比,投入產(chǎn)出的關(guān)系,它是一個事實(shí)判斷,是個客觀的東西。而公平的問題在我看來是一個價值判斷,是個具有強(qiáng)烈主觀色彩,具有偏好的東西,是一個價值判斷,非要把這兩者硬扯到一塊說就說不清楚。

  東方人講旋律,而西方人講節(jié)奏,要弘揚(yáng)主旋律,唱響時代的最強(qiáng)音。我們剛開完全國科技大會,要花十五年時間把中國建設(shè)成為創(chuàng)新型的國家,現(xiàn)在的自創(chuàng)新就成為我們民族我們國家的主旋律。中國音樂旋律非常優(yōu)美,高山流水,非常悅耳、抒情,而西方搖滾樂等等這些東西,強(qiáng)調(diào)的是節(jié)奏的問題。東方人強(qiáng)調(diào)的是等級,對一個人的判斷可能是根據(jù)他的身份、地位、出身、權(quán)威性,而西方人是團(tuán)體趨向,對一個人認(rèn)可不認(rèn)可,更多不是你的身份,不是你的頭銜,也不是你的家族,是不是出身豪門,有高貴的血統(tǒng),而是看你的業(yè)績來說話。林肯總統(tǒng)為什么受到那么重的愛戴?他出身寒門,靠自己的個人努力和奮斗才有這樣的地位,所以讓人肅然起敬。東方人崇尚的是自然性,強(qiáng)調(diào)天人合一。老子有一句話,人乏地地乏地,天乏道道乏自然,向大自然學(xué)習(xí),天人合一,而西方人比較敬神信。漫長的黑實(shí)際,就是由神性壓制了人性,神權(quán)壓制了人權(quán)。文藝復(fù)興從這里走出來,迄今為止整個社會里宗教的問題,神的問題在人們社會生活當(dāng)中還是占有非常重要的地位。就中世紀(jì)而言,有兩件事情值得一提,一個是法律,一個是宗教,迄今為止,對整個西方系統(tǒng)發(fā)生深刻的影響。

  要說文化就更有趣了,我們可以簡單地說,西方文化是橋牌文化,是象棋文化,而東方的文化是圍棋文化、

麻將文化。美國人打橋牌強(qiáng)調(diào)的是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,日本人下圍棋強(qiáng)調(diào)的是一致對外,中國打麻將崇尚的是自摸。看住上家,防住下家,自己和不了牌,也休想讓別人和。所以有的時候叫一方水土養(yǎng)一方人,從文化里面可以打下強(qiáng)烈的影子。

  因?yàn)闀r間的關(guān)系,關(guān)于東西方文化解讀或者跨文化沖突暫時說到這里。最后再舉個簡單的例子,三個字“情”、“理”、“法”。在不同的國家不同的地區(qū),它們的排序是不一樣的。如果讓美國人對情、理、法三件事情排序的話,美國會把法律排第一位,理排第二位,而情排第三位。如果讓一個德國人回答這個問題,他的排序顯然發(fā)生了變化,德國人熱耳曼民族是一個非常崇尚理性精神的民族,所以一定是把理排在第一位,法第二位,情第三位。如果讓中國人排序,一定會把情排在第一位,其次是理,第三才是法。這不存在對和不對的問題,這就是不同國家不同民族的跨文化沖突。

  東西方在溝通習(xí)慣方面不一樣,在對待協(xié)議態(tài)度方面也不一樣,東西方員工心目里的好領(lǐng)導(dǎo),理想的領(lǐng)導(dǎo)、上司也是不一樣的,反過來,領(lǐng)導(dǎo)心目里面的下屬、好員工在東西方文化里面評價的標(biāo)準(zhǔn),指標(biāo)體系也是不一樣的。激勵員工的方式也有很大的差別,在全球60種文化里面,最受歡迎、最不受歡迎和最最多的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。我們看左邊這一列,全球大家都喜歡的,是有共識的,放之四海而皆準(zhǔn),有可靠、靈活、動機(jī)的激發(fā)、聰明、決斷、可信賴等等,團(tuán)隊(duì)精神,不管是東方世界還是西方世界,大家都很崇尚,很認(rèn)可,都很在乎。但是都討厭的不合作、喜怒無常、自私自利、粗魯、獨(dú)裁、自我為中心,這是大家刻意要回避的問題。而最右邊的這列是很有爭議性的,你說這個服從究竟是好還是不好?向你的上司挑戰(zhàn)對還是不對?又比如說圓滑的問題怎么看,我本人是學(xué)數(shù)學(xué)出身的,一個人比較圓滑究竟怎么看,也不能一概而論。關(guān)于敏感的問題、固執(zhí)的問題等等,可能跟這個階段,跟具體的情景,跟文化都有很大的聯(lián)系。

  剛才說了一下在東西兩方?jīng)_突的情況,這種沖突我們覺得是必然的,挑戰(zhàn)是巨大的,原因就在于今天的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)是一個全球化的經(jīng)濟(jì),也是一個一體化的經(jīng)濟(jì),是一個集成化、虛擬化的經(jīng)濟(jì)。另一方面,我們的價值趨向,我們的勞動力,我們的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)又在多元化,整個地球變成一個地球村,村民們要在一塊過日子、打交道,開放的世界必然需要國際化的團(tuán)隊(duì),而國際化的團(tuán)隊(duì)必然誕生跨文化的沖突。所以這里特別強(qiáng)調(diào)挑戰(zhàn)的客觀性和巨大性。如何應(yīng)對這種挑戰(zhàn)呢?解決之道是什么?首先應(yīng)該是提高跨文化的意識,如果以前不理不睬的話,今天必須要去面對,你別無選擇。第二要正確認(rèn)知、理解、尊重跨文化的差異性。以前我們討厭差異,需要萬眾一心,需要千人一面,需要異口同聲,這既不可能也沒有必要。正因?yàn)椴町愋,才?dǎo)致豐富性,由豐富性才導(dǎo)致多樣性,整個社會才生生不息,才有活力,而且由于差異性的存在才導(dǎo)致了張力,張力導(dǎo)致動力。所以差異不是件壞事,不是討厭差異,也不是消極被動應(yīng)付這種差異性,而是去擁抱這種差異,尊重這種差異,用好放大這種差異的效用。第三要增強(qiáng)跨文化領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

  第四第五分別是強(qiáng)化溝通和互動,招聘和選拔勝任跨文化的領(lǐng)導(dǎo)者,另外通過教育培訓(xùn)方式提高跨文化方面的素質(zhì)、能力和技巧。

  作為今天演講的最后一個話題,我想說說關(guān)于我們商學(xué)院的使命。早在上個世紀(jì)末的時候,具有大師美譽(yù)的德魯克講過一句話,21世紀(jì)有兩類經(jīng)理人,一類是具有全球視野的經(jīng)理人,一類是下崗的經(jīng)理人。換句話說,除了全球化就是全球化,舍此別無他途,這是不二法門。如果上個世紀(jì)還在討論要不要國際化的問題的話,那么今天已經(jīng)不是討論這個問題了,而是如何全球化的問題,如何使我們的經(jīng)理人,我們的學(xué)生,我們未來業(yè)界的經(jīng)營翹楚,商界領(lǐng)袖具有全球化的視野,具有跨文化領(lǐng)導(dǎo)力的這樣一批人員。所以我們應(yīng)該在培養(yǎng)的理念和培養(yǎng)的措施方面有所作為,原本也可以大有作為。

  關(guān)于理念有幾點(diǎn)值得強(qiáng)調(diào)。第一個就是通過多樣性而產(chǎn)生豐富性,這是西方的表達(dá),東方有類似的說法,叫和而不同。當(dāng)提到中國文化的時候提到儒家文化,也會提到孔子、老子,有個我更愿意提就是晏子就是和而不同。我們應(yīng)該用世界的眼光看中國,而不是用中國的眼光看世界。越是民族的越是世界的,我們應(yīng)該有全球觀,具有中國心,具有專業(yè)能力,具有本土功夫。我們影響要去培養(yǎng)、鍛造這樣一批人才。

  具體怎么做?第一個課程體系,我們課程體系的設(shè)置,教學(xué)理念、教學(xué)大綱應(yīng)該充分體現(xiàn)國際化、全球化。第二雄厚的一流師資,當(dāng)然包括國際化理念。第三學(xué)生的多元化,以后要考察一個一流商學(xué)院,可能很重要的指標(biāo)就是在學(xué)生里面有多少非本土的學(xué)生,多少來自北美,來自澳洲,來自南非,這個比例是很重要的參照。第四個方面就是優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。當(dāng)我們談一個一流商學(xué)院的時候,我們覺得應(yīng)該是四個一流,一流的課程體系,一流的師資,一流的學(xué)生和一流的管理,優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)就是四個一流當(dāng)中的一個。第五點(diǎn)是非常重要的措施就是國際認(rèn)證,交大的安泰管理學(xué)院在這方面不遺余力,已經(jīng)正式通過AACSB和EFMD的會員資格,正在申請這個認(rèn)證,爭取花三到五年的時間能夠至少通過其中一項(xiàng)認(rèn)證。我們強(qiáng)調(diào)多項(xiàng)學(xué)習(xí),如果25年前我們還不懂得,不知道不善于向西方學(xué)習(xí)的話,那是我們的無知,可是如果25年以后我們?nèi)匀灰晃、單向向西方學(xué)習(xí)就是我們的無能。我們今天到了這么一個時候了,這種學(xué)習(xí)應(yīng)該是雙向的,在平等的基礎(chǔ)上大家進(jìn)行交流,我們沒有必要仰視別人,也沒有必要忘記自我,而是平等交流,平等研究,平等學(xué)習(xí)。

  中華民族上下五千年,具有非常寶貴的燦爛文化底蘊(yùn),我們可以吸取更多的養(yǎng)分。以前是西學(xué)東漸,今天我們已經(jīng)注意到這個現(xiàn)象,就是東學(xué)西漸,整體天人合一的綜合的考慮問題,和而不同的思維模式,顯然對西方世界在發(fā)生影響。都說21世紀(jì)是亞太的世紀(jì),是東方的世紀(jì),大家聽聽也是很值得體味的一句話。另外在學(xué)習(xí)的時候,凡是他民族,別的國家的地區(qū)優(yōu)秀的東西都要去學(xué),絕不排斥,絕不拒絕,我們更多的學(xué)習(xí)美國人的創(chuàng)新精神,學(xué)習(xí)德國人的敬業(yè)精神,學(xué)習(xí)日本人的團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)習(xí)韓國人死為人后,永不言敗不服輸?shù)木,在我們看來都是非常值得學(xué)習(xí)的精神。

  除此之外,充分把本民族寶貴的財富淋漓盡致發(fā)揮出來。最近我在研究道德、憲政、權(quán)利方面問題的時候發(fā)現(xiàn)一個非常有意思的現(xiàn)象。當(dāng)我們談道德的時候,如果你把老子的道德經(jīng)和哈耶克的作品讀一讀的時候,發(fā)現(xiàn)這些真的是英雄所見略同。所以我說學(xué)習(xí)一定是全方位的。

  今天演講到此為止,謝謝大家。

  王方華:謝謝徐飛教授,剛才他給我們展示了一幅關(guān)于文化沖突和跨文化如何營造以及商學(xué)院的使命,非常精彩。

  今天跨文化領(lǐng)導(dǎo)力的討論,其實(shí)給我們在座的每一位全球商學(xué)院院長們提出了一個共同的問題,如何去面對經(jīng)濟(jì)全球化所帶來的文化沖突,文化沖突是客觀的,而跨文化領(lǐng)導(dǎo)力的任務(wù)也是必然的,我們要尋找一條道路出來,來跨越文化中的沖突,而走向共同的能力解決實(shí)際問題的途徑。

  安泰經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院在過去幾年里,我們在國際化方面做了很多的努力,在座有我很多好朋友,來自美國USC的教授,新加坡南洋理工大學(xué)、來自法國的教授等等,安泰管理學(xué)校在過去幾年里跟很多美國、歐洲、亞洲的學(xué)校建立了很多聯(lián)系,我們的目的就是通過國際化的合作尋找到一條跨文化的交流,來培養(yǎng)跨文化的領(lǐng)導(dǎo)。

  今天安泰經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院正式開始了向國際商學(xué)院組織認(rèn)證的工作,這項(xiàng)工作其實(shí)背后過程比結(jié)果更重要,因?yàn)樵谡J(rèn)證的過程里面我們將去尋找國際商學(xué)院共同遵守的那些準(zhǔn)則,而把中國的商學(xué)院按照國際的標(biāo)準(zhǔn)去努力提高我們跨文化的意識。結(jié)果是我們共同要去追求的,我們希望能夠成為一個得到AACSB認(rèn)證,我們正在努力進(jìn)行亞太商學(xué)院聯(lián)合組織,我們相信這些努力共同的目標(biāo)就是培養(yǎng)人才。在安泰管理學(xué)院里面我們有國際EMBA,其中一半以上的學(xué)生來自于世界各地,我們安泰管理學(xué)院每年將會有一百多個世界各地的教授到我們這邊來上課,中國有家媒體把安泰管理學(xué)院稱為小聯(lián)合國,因?yàn)槔锩嬗惺畮讉國家的人在這里共同生活。盡管我們在國際化方面還做的不夠,但是我們在努力。

  今天我們所成立的安泰經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,我們下面分別有經(jīng)濟(jì)學(xué)院和管理學(xué)院,我們希望通過發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)院來支持管理學(xué)院能夠達(dá)到更高的水平,能夠?qū)崿F(xiàn)我們的管理學(xué)院國際化和成為世界一流的商學(xué)院。我們通過管理學(xué)院支持經(jīng)濟(jì)學(xué)院的發(fā)展,因?yàn)楣芾韺W(xué)院有錢,昨天我們謝校長說,管理學(xué)院的院長是最有錢的。所以我們希望通過管理學(xué)院的努力來支持經(jīng)濟(jì)學(xué)科的發(fā)展,而經(jīng)濟(jì)學(xué)科的發(fā)展對中國經(jīng)濟(jì)非常重要,對上海成為國際化大都市也非常重要。

  所以通過這樣的努力,希望能夠在跨文化領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)上,在東西方管理思想的交融上面作出我們安泰經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的努力。

  今天上午的論壇主要議題到這里。下午會有四個主題,一個是關(guān)于商學(xué)院的認(rèn)證,我們請來了世界四大商學(xué)院認(rèn)證機(jī)構(gòu)的主席給大家介紹。有東西方管理思想的融合,今天在座的有很多是專家,請你們共同探討有關(guān)東西方管理思想中如何去培養(yǎng)跨文化的領(lǐng)導(dǎo)者。我們還有中國商學(xué)院國際化合作的問題,中國商學(xué)院應(yīng)該擺下認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí)的架子。同時也歡迎各位來自于世界各地的商學(xué)院院長,介紹你們合作辦學(xué)的經(jīng)驗(yàn)。第四個專題是跨文化領(lǐng)導(dǎo)力,今天在座的有一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,媒體的領(lǐng)導(dǎo)人,可以對于如何在跨文化領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)上進(jìn)行討論。我相信下午的議題將會給大家更多的啟發(fā)。盡管我們整個論壇時間只有短短一天,我相信在這一天里大家都會有所收獲。

  我的主持任務(wù),在各位發(fā)言者非常出色的演講下完成了我的主持,謝謝各位。

  主持人:非常感謝大家,在大家離開之前我想跟大家說一下,有VIP卡的人可以到北樓俱樂部,其余的人在二樓咖啡廳吃飯。謝謝。


發(fā)表評論

愛問(iAsk.com)


評論】【談股論金】【收藏此頁】【股票時時看】【 】【多種方式看新聞】【打印】【關(guān)閉


新浪網(wǎng)財經(jīng)縱橫網(wǎng)友意見留言板 電話:010-82628888-5174   歡迎批評指正

新浪簡介 | About Sina | 廣告服務(wù) | 聯(lián)系我們 | 招聘信息 | 網(wǎng)站律師 | SINA English | 會員注冊 | 產(chǎn)品答疑

Copyright © 1996-2006 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版權(quán)所有