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銀行費盡心思推銷出一張信用卡，甚至不惜血本贈送辦卡禮物，倘若落得客戶年終草草銷卡的結局，發卡行可謂是“血本無歸”。
不同銀行的信用卡中心的發卡投入是不同的，大致可以分為兩種。一類是興業銀行這樣剛進入信用卡市場的初來者。興業銀行信用卡中心相關負責人表示，由于還處于大力拓展市場的初期，該興業銀行不但發卡送禮，而且投入了大量廣告費用。無論是自營發卡還是外
包，每張信用卡的發卡費用都在100元以上，每張卡每年的維持成本也在100元以上。另一類是招行這樣已經進入平穩運營期的發卡行,發卡成本和維持成本都相對較低。
上述興業銀行人士表示，信用卡的利潤來自三個方面：年費、客戶使用循環授信帶來的利息收入、商戶手續費，但目前內地幾乎所有的銀行都免去了信用卡的年費，這塊原本相對穩定的收入已經蕩然無存；而內地真正使用循環信用的客戶少之又少，目前85%以上的客戶總是每月全額還款，只有2%的客戶經常使用循環信用，目前這塊收入在國內的比重只占到1/3左右。占最大比重的手續費收入也面臨著費率走低的趨勢，目前內地的商戶手續費率平均為0.7%-0.8%，這意味著即使不算發卡成本、只算維持成本，該行每張信用卡每年的刷卡額在1萬元以上，才能夠抵消成本。(唐赟)
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