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近些年來，品牌作為顯而易見的文化現象和重要文化的載體，越來越引起企業家、經營者、消費者的重視。一方面，一些新穎的觀念已經成為越來越多廠家、商家和企業家的共識。如“品牌的一半是文化”、“我們賣的不是產品，而是文化”、“產品是暫時的，文化是永恒的”等等；另一方面，對于消費者來說，他們在購買名牌產品時，已經不再是單純地購買產品，更看重的是品牌文化帶來的心理、精神滿足。例如，消費者選擇“阿迪達斯”，更多地是為了體驗那種“青春力、生命在于運動”的激情。
企業品牌以企業文化的形式表現出來，這時品牌不僅滿足了人們某種心理需求，而且迎合了消費者的價值取向。一些世界著名大企業都密切關注“上帝”的消費心理變化，以滿足消費者心理需求來帶動產品消費。如麥當勞就說“我們不是餐飲業，我們是娛樂業。”法國香水店說：“我們不賣香水，我們賣文化。”這就是品牌企業為了滿足消費者心理需求而營造的文化氛圍。
而企業文化又是提升客戶對企業忠誠度和認同感的關鍵因素，是企業開展市場競爭的主要手段。一個強大的企業，必然有充滿活力的企業文化，企業的發展，實際上就是企業文化的擴張及文化品質的不斷提升。
花旗銀行認為，真正有影響力的品牌一定是與某種文化思想、文化現象相聯系的。一種產品或一個企業一旦被客戶群體擁戴為品牌，那么這個品牌一定呈現出了它獨有的豐富文化內涵，能夠向人們展示良好的品牌形象，使人們在得到物質需求滿足的同時也能感受到文化品位和精神享受，從而形成獨特的品牌優勢。
可口可樂、海爾等品牌之所以家喻戶曉，除了他們的企業形象策略外，他們還賦予了企業及其產品極高的文化內涵，在這些企業的公關宣傳中，極力突出其產品及服務的文化價值，借助媒體宣傳企業賣的不是商品，而是一種文化，一種精神。品牌在滲透了企業獨特的文化，以濃厚的文化底蘊出現于世時，人們發現它如精靈般有了自己的靈魂，有了自身的內涵。這種帶有靈性的產品一面世，就深深地抓住了消費者，人們紛紛為其豐富的文化內涵所吸引，爭相傳誦。
品牌是市場競爭強有力的手段，同時，也是一種文化現象。在塑造品牌形象的過程中，文化起著催化劑的作用，使品牌更具有韻味，讓消費者回味無窮，從而提高品牌的認知度、知名度、美譽度，最終提高品牌的市場占有率。因為具有良好文化底蘊的品牌，能給人帶來一種心靈上的慰藉和精神上的享受。當一個企業開始創建品牌時，文化必然滲透和充盈其中，并發揮不可替代的作用。因而創建品牌的過程就是一個將文化精髓充分展示的過程。市場營銷和品牌競爭的實踐也證明，文化內涵是提升品牌附加值、品牌競爭力的原動力，是品牌價值的核心資源，是企業的一筆寶貴財富。
由此可見，品牌中蘊含著豐富的文化內涵，優秀的品牌和文化有著不解之緣，如“可口可樂”的美國文化、“軒尼詩”的愛情文化、“贛”煙系列的贛文化、“白沙”的飛翔文化等等。文化已經成為支撐品牌經營的強大支柱，成為促使產品銷售的潤滑劑。
作者：段西蓉
（來源：本站原創）
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