|
不管是熱中暑還是凍感冒，在自己的車廂里“意外”患病，車險肯定是不理賠的。因為其中存在道德風險：如果客戶明明是在車廂外中暑硬“栽”到車廂內怎么辦？如果某些人把患者送到車上，然后說其是在車內罹患疾病怎么辦？因此，保險公司處于規避風險的原因，規定車險中對車內患病的情況一律不予理賠。
保險公司的這個做法不無道理，消費者理賠不到，也只能罵它一句：“門檻精，從來
不做賠本生意。”但是在出氣的同時，也不妨學習一下保險公司如此周全的考慮方式。雖然老百姓不是保險專業人士，但起碼應該對自己的保單做個全面的了解，起碼應該知道自己在哪些范圍內可以獲得理賠，哪些賠不到。
目前大多數保險客戶并沒有做到這一點，這里也有代理人的問題。一些營銷員在推薦保險產品時，總是宣傳保障有多全面，很容易讓一些保險鑒別能力差的市民產生購買沖動。可以說，上海的保險市場基本上還處于賣方市場，大眾購買保險是被動，甚至是被迫的。
打個比方說，一個業務員上門推銷保險，消費者當然可以拒絕購買，但是除了拒絕有效，一旦他們決定購買保險，主動權就回到了保險業務員手上：消費者只能聽憑這位業務員的安排，買的保險對不對好不好，只能看這位業務員是否恪守職業道德了。簽完保單之后，消費者往往還不知道這份保單是否適合自己。
其實，幾天來，保險周刊收到百姓關于中暑不理賠的投訴在很大程度上是由于大家不了解自己手中的保單造成的。為了切實維護自己的利益，建議大家也可以學學保險公司的精明：不要盲目購買自己不了解的保險，不做賠本的生意。作者:文崔燁
| 
